電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)-第3章-文庫吧在線文庫
【正文】 達(dá)公司 22%股份 ? 應(yīng)付帳款部門只有 5人 ? 500： 5規(guī)模上的差異 21 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 采購(gòu)部 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部門 倉(cāng)庫 采購(gòu)訂單副本 采購(gòu)訂單 貨物 收貨單 發(fā)票 付款 22 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 采購(gòu)部 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部門 倉(cāng)庫 發(fā)送采購(gòu)訂單電子數(shù)據(jù) 貨物 收貨確認(rèn) 電子付款 采購(gòu)訂單 中央數(shù)據(jù)庫 23 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去： 應(yīng)付帳款部門需核查訂單副本、收貨單、發(fā)票中的 14項(xiàng)數(shù)據(jù)是否相符才能付款，三證核查化費(fèi)了大量人力和時(shí)間。 7 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 ?考察電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃問題 ?（ 3）傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)所面對(duì)的對(duì)像是數(shù)據(jù)對(duì)像和企業(yè)內(nèi)部的處理過程，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)信息流的改善。 ? （ 2）電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)間的協(xié)作（ Collaboration）也促使我們的視角必須擴(kuò)大，即從企業(yè)的內(nèi)部的信息流逐漸擴(kuò)展到企業(yè)與其外部環(huán)境（包括合作伙伴、客戶、商務(wù)中介等）之間的信息交換，進(jìn)而謀求企業(yè)之間的商務(wù)自動(dòng)化。 CEO RD S M 客戶 17 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) BPR強(qiáng)調(diào)流程觀念，打破職能層級(jí)體制的界限，直達(dá)客戶 。這一規(guī)劃時(shí)構(gòu)造電子商務(wù)系統(tǒng)的基本依據(jù)。這樣分解后，核心商務(wù)邏輯是未來應(yīng)用開發(fā)的核心，而平臺(tái)部分則可以通過集成各種軟、硬件實(shí)現(xiàn) ? 1. 應(yīng)用平臺(tái)的特性 ? 2. 應(yīng)用平臺(tái)的結(jié)構(gòu) 45 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 規(guī)劃應(yīng)用平臺(tái) ? 1. 應(yīng)用平臺(tái)的特性 ?（ 1）可靠的和高性能的 ?（ 2）支持商務(wù)邏輯的動(dòng)態(tài)分布 ?（ 3）平臺(tái)應(yīng)當(dāng)預(yù)置各種應(yīng)用，提供多種服務(wù) ?（ 4）平臺(tái)應(yīng)當(dāng)支持多種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作系統(tǒng)平臺(tái) ?（ 5）易于管理 ?（ 6）平臺(tái)是模塊化的，各個(gè)部分是低耦合的，這樣它具有通用性。 53 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 思考問題： ? 1. 為什么要進(jìn)行電子商務(wù)規(guī)劃？ ? 2. 電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和方法是什么？ ? 3. 為什么說電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是系統(tǒng)規(guī)劃的基本依據(jù)呢？ ? 4. 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃都包括內(nèi)容，電子商務(wù)應(yīng)用軟件處于什么層次？ ? 5. 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包括什么內(nèi)容？ ? 6. 如何撰寫電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告？ 54 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 實(shí)踐參觀： ? 比較幾個(gè) B2C的零售網(wǎng)站（例如新浪電子商城、易趣）和 B2B的網(wǎng)站（如中油和黃），注意他們的電子商務(wù)戰(zhàn)略是什么？ ? 假定你是一個(gè)試圖從事電子商務(wù)的人員，打算從事網(wǎng)絡(luò)上的玩具、音像制品或其他消費(fèi)品的銷售，請(qǐng)指定你的電子商務(wù)戰(zhàn)略。 ? 其次，本章對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容、方法進(jìn)行了說明。這些明確的依據(jù)包括： ? 企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 企業(yè)電子商務(wù)的基本模式； ? 企業(yè)電子商務(wù)的服務(wù)對(duì)象與產(chǎn)品； ? 電子商務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的作用； ? 企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施方式與計(jì)劃； ? 企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略 ? 技術(shù)依據(jù) 36 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) ? 技術(shù)依據(jù) ? (1) 電子商務(wù)系統(tǒng)是一種基于 Client/Server模式的瘦客戶機(jī) /胖服務(wù)器 (Thin Client/Fat Server)結(jié)構(gòu)。 ? 現(xiàn)在： 應(yīng)付帳款部門員工 125人，實(shí)際裁員 75%。否則可能走向電子商務(wù)的反面 —— 商務(wù)的電子化而不時(shí)電子化的商務(wù) 8 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 ? IBM認(rèn)為電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃需要經(jīng)過幾個(gè)不同的階段 ? 戰(zhàn)略開發(fā)階段（ eBusiness Strategy Development Phrase） ? 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段（ eBusiness Infrastructure Design Phase
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