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【正文】 citing about it? 它有什么刺激和新鮮之處呢？ Maintain status 保持地位 Show me respect and recognition for what I am already 對(duì)我已具備的社會(huì)地位表示的尊重和認(rèn)可 How do I keep the status I already have? 我如何保持我已有的地位？ 問題的準(zhǔn)備 —— 話題類型 目前狀況 希望的狀況 相關(guān)的過(guò)去經(jīng)歷 接觸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 決策過(guò)程 成功的標(biāo)準(zhǔn) /期望 1 2 3 4 5 6 探索計(jì)劃 提問計(jì)劃 有效的提問 ? 以了解客戶的價(jià)值觀、目標(biāo)、想法、信念、觀點(diǎn)以及感覺為目的的開放式問題就是探索性問題。 ? 我保證不浪費(fèi)你的時(shí)間。 :39:2401:39:24March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :39:2401:39Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 1時(shí) 39分 24秒 01:39:2428 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 28日星期二 1時(shí) 39分 24秒 01:39:2428 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 積極傾聽的秘訣： CARESS （愛撫） A: Acknowledge /認(rèn)同 R: Research and Respond /研究與反應(yīng) E: Emotional Control /控制情緒 S: Sense /感覺 S: Structure /組織 C: Concentrate /集中注意力 傾聽 你最喜歡別人在你說(shuō)話時(shí)？ 你最反感別人在你說(shuō)話時(shí)？ ? 關(guān)于傾聽技巧的測(cè)試 ? 提高傾聽技巧的行動(dòng)計(jì)劃 當(dāng)你著手進(jìn)行探索時(shí) ? 成功的銷售的關(guān)鍵在于你與潛在客戶之間所 建立的信任和聯(lián)系 。 ? 目的：從潛在客戶獲取足夠的信息，從而使你能夠提出最佳的解決問題的方案。 常見的“立即拒絕”的電話 ? 顧客說(shuō)：我不感興趣 . ? 我對(duì)目前的廠家很滿意。 存在條件：市場(chǎng)需求旺盛、選擇余地小、顧客比較單純 當(dāng)今市場(chǎng)的三大變遷 ? 技術(shù)不再是使自己與眾不同的區(qū)分點(diǎn) ? 面臨更多的、更具特色的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 現(xiàn)有的產(chǎn)品的供應(yīng)量已經(jīng)超過(guò)了購(gòu)買者的需求 合作銷售的特點(diǎn) ? 合作 的、 真誠(chéng) 的 ? 銷售人員投入大量的時(shí)間去 了解客戶的需求 ? 與顧客建立起真誠(chéng)的、可信賴的關(guān)系 ? 考慮公司和客戶的 長(zhǎng)期利益 ，而并非一次銷售所獲得的利益 ? 與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的 合作關(guān)系 存在條件：客戶學(xué)會(huì)了貨比三家，同類產(chǎn)品選擇面很多 ? 實(shí)際上你并不需要去向顧客推銷。 ? 《 合作銷售 》 是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究院 2023年在亞太地區(qū)著力推廣的最重要的銷售培訓(xùn)課程。 你希望？ ? 銷售 A： ? 拜訪客戶 10人，每人成交 1000元： ? 10人 1000元 =10000元 你希望？ ? 銷售 B： ? 拜訪客戶 1人，成交 1000元，持續(xù) 10個(gè)月： ? 10月 1000元 =10000元 你希望？ ?
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