【正文】 盜版 組織決策與個人決策 組織決策是組織整體或組織的某個部分對未來一定時期的活動所做出的選擇或調(diào)整。 確定型決策、風(fēng)險型決策與 不確定型決策 ? 確定型決策 ： 每個方案只有一個唯一的確定的結(jié)果?；蛟S是感到這個配方將會給已存在危機(jī)的沙市油廠帶來轉(zhuǎn)機(jī)，日后的活力 28老總滕繼新靈光一閃，覺得就是它了，于是火速組織人馬進(jìn)行研制。 ? 真正的原因則是為之命名的廣告公司在廣東，而那里的人又迷信 8，諧音謂之發(fā)，所以起了活力 28這個名字，意思就是廠家、商家共同發(fā)財。結(jié)果耗資千萬的一次性飯盒生產(chǎn)設(shè)備，還沒有正式開工，就發(fā)現(xiàn)成品質(zhì)量嚴(yán)重不過關(guān)。 ?上市公司將日化剝離出去， ST活力更名為天頤科技。我們每年能賣大約 2萬雙鞋，在這里賣鞋可以賺錢，投資收益率大約為 15%。 ? 特點：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。 ? 缺點：①受專家組的主觀制約，決策的準(zhǔn)確程度取決于專家們的觀點、學(xué)識和對決策對象的興趣程度；②專家級評價主要依靠直觀判斷，缺乏嚴(yán)格的論證。其計算公式為： V=F／ C ? ② 多目標(biāo)決策。公司有兩種擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的方案：一是建大廠，預(yù)計需要投資 30萬元，銷路好獲利 100萬元，銷路不好虧損 20萬元； ? 另一個方案是建小廠，需投資 20萬元，銷路好獲利 40萬元，銷路不好獲利 30萬元。 ? 實在估計不出各種自然狀態(tài)的概率，就只好使用樂觀法、悲觀法、折中法和最小后悔值法來決策了。 耐克的決策困境 ? 為什么說一家企業(yè)過去的成功有可能是現(xiàn)在失敗的原因？ ? 因為人們往往迷信過去成功的經(jīng)驗，過去成功的做法往往會成為一種習(xí)慣的做法。 概率枝：由狀態(tài)點引出的線段，連接狀態(tài)點和結(jié)果點。它使人們充分地表達(dá)他們的想法而不會受到懲罰，它消除了閑聊和討論偏題，且不必?fù)?dān)心打斷別人的“講話”。 ? 優(yōu)點：通過座談討論，能互相啟發(fā)，集思廣益，取長補短，能較全面地集中各方面的意見得出決策結(jié)論。 一、決策過程 ? 擬定方案 ▲ 我們是否要找出所有的可行方案？ 在制定方案階段，我們很少要求考慮每一種可能的解 決方案，但應(yīng)考慮考慮每一種有價值的解決方案，并逐步 縮小方案數(shù)。 ? B業(yè)務(wù)員在那也待了一天，也發(fā)了一封電報給總部，說：這里的人不穿鞋，市場巨大！ ? C業(yè)務(wù)員去了一個星期才給總部發(fā)電報，他說：這里的人不穿鞋，但有腳疾，需要鞋，不過我們現(xiàn)在生產(chǎn)的鞋太瘦，不適合他們少數(shù)民族的人穿，我們必須生產(chǎn)更寬大、更耐磨的鞋。 五、重組：一出落幕的悲劇？ ?1999年，是活力 28集團(tuán)徹底走向落寞的一年。 ?管理混亂 三、合資：一個被迫的壯舉？ ?一次錯誤的合資 ?活力 28以品牌和生產(chǎn)設(shè)備一起作價 7000萬給了邦特色，成立了美潔時公司。 ? 在當(dāng)時是一個石破驚天的舉動！ ? 滕繼新將廣告策劃交給廣告公司全權(quán)代理。由于國家的宏觀調(diào)控，原材料價格上漲，贏利的空間越來越小。 ?你認(rèn)為群體決策好還是個體決策好？ 管理游戲： 沙漠逃生 課堂討論 組織決策與個人決策 個人決策 組織（群體）決策 1．信息大多不完整 比較完整的信息 2．備選方案不多 備選方案多 3．創(chuàng)新性 屈從于壓力 4．自由性 少數(shù)人駕馭 5．責(zé)任清晰 責(zé)任不清 6．時間短 花比較多的時間 7．經(jīng)濟(jì) 費用較大 8．正確率一般較低 正確率一般較高 23 群體決策與個體決策的優(yōu)劣比較 類型 優(yōu)點 缺點 適用范圍 個體 決策 效率高 責(zé)任明確 質(zhì)量低 接受性差 簡單、次要、無需廣泛接受的決策 群體 決策 質(zhì)量高 接受性強 效率低 責(zé)任不明確 屈從壓力 復(fù)雜、重要、需廣泛接受的決策 初始決策和追蹤決策 初始決策是指組織對從事某種活動或從事該種活動的方案所進(jìn)行的初次選擇 ， 初始決策是在對內(nèi)外環(huán)境的某種認(rèn)識的基礎(chǔ)上做出的決策 。 它直接關(guān)系著為實現(xiàn)戰(zhàn)略決策所需要的資源的合理組織和利用 ，以提高經(jīng)濟(jì)效益和管理效能 ?！? 第一節(jié) 決策概述 一、決策的概念 所謂決策，是指組織或個人為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。西蒙 在談到管理的本質(zhì)時指出：“ 決策 是管理的心臟 ，管理是由一系列決策組成的； 管理就是決策 。整個生物工程出現(xiàn)全面虧損，債權(quán)債務(wù)相抵凈虧 5000萬元。他也曾一夜之間負(fù)債 ，后東山再起，再次創(chuàng)業(yè)成為一個 保健 巨鱷、網(wǎng)游新銳，身家數(shù)百億的企業(yè)家。 ? 2023年，史玉柱當(dāng)選“ 2023最具影響力企業(yè)領(lǐng)袖”、“ 2023十大影響力精英”。 ? 2023《 財富 》 中國最具影響力的 50位商界領(lǐng)袖排行榜，史玉柱榜上有名，排名第 22位。 史玉柱的第一次成功在于他的第一次賭注，利用 《 計算機(jī)世界 》先打廣告、后收錢的時間差，用 4000元做 8400元的廣告 “ M6401，歷史性的突破 ” ， 13天后即獲 15820元，一個月后換來10萬元回報。 巨人的困境 對于巨人集團(tuán)的危機(jī)，史玉柱承認(rèn)兩點： ?一是決策失誤，攤子鋪得太大； ?二是管理不善，經(jīng)營失控?！? 美國學(xué)者 亨利 第一節(jié) 決策概述 ★ 決策的地位和作用 ： 決策是管理工作的基礎(chǔ)； 決策是實施各項管理職能的保證； 決策是決定管理工作成敗的關(guān)鍵； 決策是各級管理人員的首要工作。 案例：微軟怎樣進(jìn)入中國市場？ ? 背景： 1992年進(jìn)入中國市場。 追蹤決策則是在初始決策的基礎(chǔ)上對組織活動方向 、內(nèi)容或方式的重新調(diào)整 。工廠急需一個新產(chǎn)品來補充，不然的話，前景堪憂。一則由廣東致誠廣告公司創(chuàng)意的活力 28一比四廣告，以其特有的歌曲廣告形式，賺足了人們的注意力。 ?每年合資后的美潔時公司拿出的只是一張?zhí)潛p的報表。作為湖北省的龍頭企業(yè)，證監(jiān)會對上市公司的監(jiān)察首先從活力 28開始，本想作為典型學(xué)習(xí)的企業(yè)，卻在調(diào)查中讓證監(jiān)會大吃一驚。這里的少數(shù)民族的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣，除非我們搞好公共關(guān)系。 一般來說，兩個候選方案有助于做出正確而自然的決 定，三個候選方案可能是實際決策時的最大限量。 ? 缺點：由于參加人數(shù)有限，代表往往很不充分，容易