終端銷售技巧之銷售高手必備-文庫吧在線文庫
【正文】 通 三種感受渠道 廣義的溝通 聽覺 視覺 觸覺 利益至上、產(chǎn)品為重 系統(tǒng)溝通、靈活側(cè)重 充分準(zhǔn)備、快速成交 ?提高導(dǎo)購人員的導(dǎo)購能力 ， 適應(yīng)銷售高價(jià)值 、 高價(jià)格產(chǎn)品需要 ?促使市場推廣要素與產(chǎn)品促銷要素在終端執(zhí)行層面的正確有效執(zhí)行 ?強(qiáng)調(diào)以顧客的利益為出發(fā)點(diǎn) ，確保顧客不同層面的利益得到滿足并產(chǎn)生購買 ?擴(kuò)大溝通內(nèi)涵，使導(dǎo)購行為在顧客到達(dá)前發(fā)生，設(shè)法快速成交 提高終端執(zhí)行能力 快速成交 第三章：顧客類型分析及應(yīng)對 外向 支配 謙和 內(nèi)向 力量型 完美型 活潑型 和平型 從聚會(huì)看性格 優(yōu)柔 感性 率直 理性 和平型 聽故事的人 活潑型 講故事的人 力量型 產(chǎn)生故事的人 完美型 分析故事的人 各種性格表現(xiàn)最好的方面 讓我們慶幸，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，世界才如此精? 世界需要力量型 當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。 優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積 極， 追求潮流、追求與眾不同 弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺遲鈍，愛表現(xiàn)自己，引人注意 反感：優(yōu)柔寡斷， 喜歡就買 追求：工作效率、支配地位 擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫， 愛面子 動(dòng)機(jī)：獲勝、成功 ?介紹新產(chǎn)品與眾不同之處 ?言語要有趣味性 ?交換時(shí)尚意見 ?表現(xiàn)熱情 ?多稱贊對方 世界需要完美型 洞悉人類心靈的敏銳目光， 欣賞世界之美善的藝術(shù)品味。 優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系， 注重朋友的意見，猶豫不決 弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意 反感：循規(guī)蹈矩 追求：廣受歡迎與喝彩 擔(dān)心：失去聲望 動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同 ?注意他關(guān)心的人 ?幫助他（她）做決定 ?視其為朋友 ?更多尊重他同伴的意見 世界需要和平型 穩(wěn)定地保持原則。 優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽， 條理性強(qiáng) 弱點(diǎn)：過于敏感、 做決定的過程緩慢 反感：感覺遲鈍 追求：被人接受、生活穩(wěn)定， 愿與有經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)的人交往 擔(dān)心：突然的變革 動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感 ?詳細(xì)解釋產(chǎn)品的益處 ?保持耐心 ?多比較 ?產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)確 ?說話嚴(yán)謹(jǐn)簡潔 應(yīng)該學(xué)會(huì)說的一句話 優(yōu)柔 感性 率直 理性 和平型
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