【正文】 。銷售的基礎是你對“自己”的了解，銷售的根本是你對“問題”的解決！因此我們的銷售是一定要建立在對顧客的了解，缺乏了解一切都是“空洞”。 ?如何作好櫥柜終端營銷 通過長時間的總結(jié)分析，我們發(fā)現(xiàn)成功的營銷都存在以下三個共同點： ?如何作好櫥柜終端營銷 興趣點： 證 據(jù)： 激 情： 興趣點： ?如何作好櫥柜終端營銷 ?傳統(tǒng)的營銷往往是為了賣點而找賣點，從而再去夸大賣點，往往忽視了買的人有沒有興趣。 總部制訂的營銷方式實施貫徹不到基層，地方的學習不到位、不堅持、太隨便（一時興趣），也是導致營銷上不去的最大問題。 ?終端營銷存在的主要問題 作為高端品牌，必須做到徹底顛覆和改變同行落后不規(guī)范的銷售方式，在銷售模式上更加接近顧客的思想與所需，從而去揭露行業(yè)的不合理、不科學、不規(guī)范、不道德行為，從而在“不經(jīng)意中”去撥開同行的各種缺陷和騙局。 證 據(jù)： ?如何作好櫥柜終端營銷 中國人講究“耳聽為虛，眼見為實”，凡事講證據(jù)，所以講解中一定要注意語言技巧，復雜的問題多舉簡單易懂的例子說明，明確的數(shù)據(jù)以及權(quán)威認證再結(jié)合現(xiàn)場道具的使用和演示，才能提高可信度讓顧客相信，最終才能體現(xiàn)威發(fā)西門子的優(yōu)勢，以及你想去闡述的觀點，目的就是要讓顧客相信你說的一切以及他看到的一切。 我們必須將各種問題針對自己不同的產(chǎn)品系列進行分類 ，確保員工在現(xiàn)場運用中方式更加得當 ， 便于學習 。 ?我們一出現(xiàn)就帶來全球領(lǐng)先的現(xiàn)代功能整體櫥柜概念 ， 并結(jié)合國人需要的實際要求和愛好推出的產(chǎn)品 ， 更加符合中國消費者的需求 ， 已經(jīng)受到了行業(yè)的認可以及肯定 。 ?并且我們采用了最有利于消費者的從工廠到用戶一步到位的直銷方式 ， 沒有中間商的代理環(huán)節(jié) ， 打擊了暴利 ， 將價格直接以最低價進行銷售 ， 節(jié)約顧客討價還價的時間 ， 讓每個顧客 “ 不需要討價還價 ， 就能買到最低價 ， 所以我們的價格已經(jīng)是最優(yōu)惠的了 。 更關(guān)鍵的是 ， 我們是世界少有的一條龍方式從產(chǎn)品設計到器件生產(chǎn)到成品化規(guī)模生產(chǎn)的公司 。 ⑴、 要強調(diào)演示的重要性 —— 就是證據(jù)，演示的目的就是加深印象。） 注意：幾乎所有的品牌都有各種不同的欺騙方式，揭露欺騙會使得你的成功率更高！ ⑷、一定要讓顧客開口說話，顧客的話越多，成交的機會越大。（不能濫用）這是解決常見不說話顧客的最好手段。 中年人 —— 愛比較、款式要穩(wěn)重、方便有實用、顧慮較多。 女性顧客相對比較喜歡“機靈幽默”和“老實憨厚”的這兩種類型的銷售人員，第一種會覺得自己的心情比較放松，氣氛會顯得很融洽；第二種會覺得比較“安全”，顯得自己更有主見和地位。 b、千萬不要太接近女性顧客的身體，否則她會覺得很“不自在”，就會退卻。（是婆婆的可以叫“阿姨”、是阿姨的叫“大姐”） 良好的現(xiàn)場銷售氣氛將直接影響銷售數(shù)量。 在門店盡可能的多作一些活動策劃和服務內(nèi)容，比如；免費設計、針對小區(qū)服務、老顧客預約新產(chǎn)品鑒賞等等，充分利用老顧客的回頭率帶動現(xiàn)場人氣，吸引更多的顧客。 顧客的三大類型 ?顧客類型分析（成交培訓） 理智性動機： 顧客比較講求經(jīng)濟實用的心理，這樣的顧客購買櫥柜時喜歡貨比三家，挑挑撿撿，問東問西。 對策： 多采用誘導的方法，強烈暗示現(xiàn)在是 … 節(jié)日或總公司周年慶典等，刺激性語言，暗示他有禮品。 對策： 態(tài)度要越謙虛越好，先承受對方說的有理，以駁取好感，但我們講解不要太多材質(zhì)，多讓他看看款式。 ⑾、忠厚老實型 特點： 毫無主觀的客人，無論你說什么他都說好，反應比較遲緩，對我們營銷員有種無法抗拒的心理。 ⒂、多群體客人 特點： 人多嘴雜，場面混亂。 15:13:2715:13:2715:13Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:13:2715:13:2715:132/14/2023 3:13:27 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 13分 27秒 下午 3時 13分 15:13: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 3時 13分 :13February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:13:2715:13:2715:13Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 14日星期二 下午 3時 13分 27秒 15:13: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 3時 13分 :13February 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 謝 謝！ 祝 商祺！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ⒀、冷淡嚴肅型 特點： 總喜歡表現(xiàn)出一副冷淡而且嚴肅的面孔，他不認為這套櫥柜對他有多重要。 ⑼、來去匆匆型 特點： 開口閉口都是忙，給你講解時間非常有限。 對策： 對付這種客人要注意，觀察是否有誠意，購買櫥柜，我們要掌握主動，不能太順從對方的意思，講解功能時效果要多一點，激情好一點，讓他感覺到威法櫥柜很了不起，也許會購買櫥柜。 對策： 這類顧客喜歡聽恭維話，但你要有點幽默感，多多贊美他，迎合他的自尊心，千萬不要批評或嘲笑他。 多去門口看看，再去外邊“逛逛”，多結(jié)識幾個“朋友”，關(guān)系搞好了“朋友”會給你推薦，會給您到客人做推薦。 品牌的知名度、口碑、服務內(nèi)容（品牌推廣、售后服務、廣告宣傳、公益活動等）、店面所處的環(huán)境、地理位置、形象、銷售季節(jié)以及人員素質(zhì)等都是影響店面銷售氣氛的重要環(huán)節(jié)。 給女性顧客講解是注意事項 ?針對女性顧客的問題解決和預備 e、神態(tài)要自然，千萬不要長時間與女性顧客“眼神對視”。 ?女性顧客不同與男性顧客只要“大體過得去”就行的態(tài)度，她們十分注意也十分喜歡去留意和找一些細節(jié)小問題，比如：掛件、擋水、高度、損耗、封閉性等等。 ⑿、現(xiàn)場人員配合相互的配合很重要，人多不僅力量大，團結(jié)更重要。不要留給顧客疑問，留給同行說法。 ⑹、營銷不是辯論，最重要的是投其所好。事先的編排是刻意的，記住帶有“欺騙性“的招數(shù)是留不住顧客的。 ?我們的設計 、 生產(chǎn)加工技術(shù)和規(guī)?；a(chǎn)能力 ， 使得產(chǎn)品的質(zhì)量很過硬 ， 如果您真的遇到了質(zhì)量問題 ， 我們作為一個國際企業(yè) ， 采用了國際標準化售后服務體系 ，