物流企業(yè)營(yíng)銷管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 來(lái)刺激消費(fèi)者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等）促成消費(fèi)的增長(zhǎng)，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。 博登（ ）在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)的就職演說(shuō)中創(chuàng)造了 “ 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ” （ ）這一術(shù)語(yǔ)，其意是指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂 “ 營(yíng)銷變量 ”或 “ 營(yíng)銷要素 ” 的影響。 ? 營(yíng)銷是一門“藝術(shù)”和“科學(xué)”結(jié)合的學(xué)科，它既有慣例化的模式，又需要?jiǎng)?chuàng)造性的靈感。 麥卡錫（）于 1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》（ ）一書中將這些要素一般地概括為 4類：產(chǎn)品（）、價(jià)格（）、渠道（）、促銷（），即著名的 4。他于 1990年，在其《 4P退休4C登場(chǎng)》專文中，提出了以顧客為中心的一個(gè)新的營(yíng)銷模式 —— 著名的 4C理論，即顧客 ()、成本 ()、方便 ()、溝通 ()。此外，這中間的顧客購(gòu)買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。 萬(wàn)變不離其宗 ?4P和 4C還是存在著實(shí)質(zhì)上的關(guān)聯(lián)，從顧客需求的角度思考如何設(shè)計(jì)和研發(fā)產(chǎn)品，從顧客成本的角度考慮如何制定最合理的價(jià)格，此外，顧客需求本身對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格也有著直接的影響，從與顧客如何實(shí)現(xiàn)溝通的角度思考促銷和推廣的方式，從客戶購(gòu)買的便利性的角度來(lái)確定企業(yè)通路的選擇。 ?關(guān)系 ()，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系。 （市場(chǎng)定位是在上世紀(jì) 70年代由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家艾 (2023年 5月物流師考題 ) ? 答案： B 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶 ? 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶的適應(yīng)性 ? 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶流程 ? 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶注意事項(xiàng) 品牌開(kāi)發(fā) ? 品牌形象確立 ? 品牌形象推廣 ? 品牌銷售 ? 品牌管理 注意： 質(zhì)量第一 誠(chéng)信至上 定位準(zhǔn)確 巧妙推廣 LOGO 品牌建設(shè)的八大要素 ?品牌的本質(zhì) —— 質(zhì)量 ?品牌的支持者 —— 服務(wù) ?３、品牌的臉面 —— 形象 ?４、品牌的依托 —— 文化 ?５、品牌的基礎(chǔ) —— 管理 ?６、品牌的活力 —— 創(chuàng)新 ?７、品牌的左膀 —— 廣告 ?８、品牌的右臂 —— 公關(guān) 展會(huì)開(kāi)發(fā) ? 物流企業(yè)通過(guò)在一些物流展會(huì)上向客戶展示自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容獲得客戶認(rèn)可的一種客戶開(kāi)發(fā)方式。 客戶開(kāi)發(fā)途徑比較 ? 基于成本最低。 ?投標(biāo)書范例 LOGO 物流投標(biāo)的一般性內(nèi)容 ?提案的基本目標(biāo) ?方案的宗旨、服務(wù)的承諾、描述客戶所需的物流服務(wù)能力 ?企業(yè)物流的資源和優(yōu)勢(shì)介紹 ?物流設(shè)施硬件、軟件、管理制度 ?企業(yè)物流服務(wù)的模式（整個(gè)提案的重點(diǎn)） ?物流服務(wù)各子模塊的具體運(yùn)作方法 ?物流信息服務(wù)模式服務(wù)報(bào)價(jià) LOGO 投標(biāo)書的主要內(nèi)容構(gòu)成 ?商務(wù)部分：表達(dá)投標(biāo)意向、企業(yè)情況介紹、企業(yè)優(yōu)勢(shì)介紹。 備注： 以上價(jià)格為商超配送服務(wù)價(jià)格，包括卸貨、交貨、簽單等服務(wù)。 :00:5320:00:53March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :00:5320:00Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 0分 53秒 20:00:5327 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 0分 53秒 20:00:5327 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ?物流服務(wù)報(bào)價(jià) (此部分內(nèi)容篇幅小，常常只有兩三頁(yè)的標(biāo)價(jià)表和價(jià)格說(shuō)明，但是分量很重，招標(biāo)企業(yè)對(duì)投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行綜合考評(píng)時(shí)，物流報(bào)價(jià)部分的考評(píng)分會(huì)占到總分的50%——60%。 ?物流投標(biāo)是一個(gè)文件，是物流服務(wù)方根據(jù)物流服務(wù)需求方提供的招標(biāo)文件，設(shè)計(jì)編寫出來(lái)的具有針對(duì)性的文件，也可以理解成上面的投標(biāo)文件。聯(lián)盟成員間一般沒(méi)有資
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1