電子商務(wù)與企業(yè)競爭力的關(guān)系-文庫吧在線文庫
【正文】 力是相對于其競爭對手而言的。 企業(yè)競爭力指標(biāo)的運用☆ 企業(yè)競爭力指標(biāo)的意義 ☆ 1. 有助于企業(yè)明確自身的處境 ,增強憂患意識 ,激發(fā)企業(yè)的奮斗精神 2. 有助于企業(yè)明確自身的優(yōu)勢與不足 ,不斷挖掘潛力 ,提高競爭力 3. 有助于企業(yè)提高管理水平 4. 有助于企業(yè)進行優(yōu)勢決策 電子商務(wù)與企業(yè)管理 電子商務(wù)創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢 電子商務(wù)自身的優(yōu)勢 ☆ 電子商務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢☆ 電子商務(wù)自身的優(yōu)勢☆ 1．覆蓋面廣 2．費用低廉 3．使用靈活 4．功能全面 1．覆蓋面廣 因特網(wǎng)遍及世界上每一個角落，處在全球任何一個位置上的企業(yè)都可以通過普通電話線與其貿(mào)易伙伴傳遞商業(yè)信息和文件。電子商務(wù)在降低產(chǎn)品設(shè)計成本和縮短產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計周期方面具有獨特的優(yōu)勢，可以顯著降低兩個“ 60％ ” 的水平。在過去，企業(yè)必須先把產(chǎn)品生產(chǎn)出來放在商場中等待銷售，這樣必然會占用資金和庫容。 電子商務(wù)可以降低企業(yè)采購成本。這樣可以減少企業(yè)的客戶服務(wù)人員，讓他們騰出時間來改進服務(wù)，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量，使客戶更加滿意。在線式商店就能全天 24小時營業(yè)，一年 365天經(jīng)營，這在傳統(tǒng)市場上是很難做到的。 企業(yè)管理的方法也從硬管理逐步過渡到軟管理。龐大的顧客源為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了充分的保障?？偟膩碚f，實施電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力應(yīng)注意以下幾個問題： 轉(zhuǎn)變觀念，澄清認(rèn)識 企業(yè)要通過成功實施電子商務(wù)來提高企業(yè)競爭力，首要的一條就是要轉(zhuǎn)變觀念，從思想認(rèn)識上確立“電子商務(wù)是提高企業(yè)競爭力的必由之路”的觀念。其實， 實施電子商務(wù)戰(zhàn)略是一項長期的系統(tǒng)工程，必須用長遠(yuǎn)的眼光來看待它。企業(yè)通過全面規(guī)劃，在企業(yè)內(nèi)部達成共識，更好地協(xié)調(diào)各種資源，為進一步的具體實施做好準(zhǔn)備。 建設(shè)富有特色的企業(yè)網(wǎng)站 網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的重要載體，也是企業(yè)實施電子商務(wù)工程的重要組成部分。因此，只有進行業(yè)務(wù)流程重組，才能適應(yīng)新的變化。企業(yè)不必追求“一步到位”，可以選擇標(biāo)準(zhǔn)化程度高、交易量大的網(wǎng)絡(luò)營銷和電子化采購作為切入點，有計劃、分步驟，由淺入深，不斷拓寬企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，逐步實施電子商務(wù)的全面發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)的競爭力。它既可以由企業(yè)自己來開發(fā)，也可以由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司來提供。全球經(jīng)濟一體化以后，企業(yè)的競爭不僅僅限于國內(nèi)，企業(yè)的目標(biāo)是提高國內(nèi)國際兩個競爭力。一方面，企業(yè)可以用美好的事業(yè)前程、優(yōu)厚的物質(zhì)待遇、真誠的人本精神讓他們?yōu)槠髽I(yè)提高競爭力奉獻自己的才華；另一方面，企業(yè)要高度重視 對原有員工的培訓(xùn)，因為引進的人才畢竟是少數(shù)，只有讓全體員工都樹立起利用電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力的觀念，并且掌握一定的專業(yè)技能，電子商務(wù)才能夠在企業(yè)真正實施起來。因此，企業(yè)不能被短期行為所迷惑，而錯失提高競爭力的機遇。有些企業(yè)簡單地認(rèn)為，實施電子商務(wù)就只是建一個網(wǎng)站而已，這種認(rèn)識顯然是不正確的。 3． 4 實施電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力應(yīng)注意的問題 電子商務(wù)不僅自身具有鮮明的優(yōu)點，而且為企業(yè)提高競爭力創(chuàng)造了顯著的競爭優(yōu)勢。類似的，一個賣主的銷售能力可能滿足不了全國幾百萬個家庭和小辦公室的需求，但通過電子商務(wù)，借助于數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，這個賣主就可能建立起一個數(shù)量龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，從而增加新的商業(yè)機會。通過與消費者在網(wǎng)上的討論交流，企業(yè)可以及時了解顧客需求以及市場動態(tài)，以作為企業(yè)改進
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