物流營銷環(huán)境分析-文庫吧在線文庫
【正文】 、法律 、 人口 、 自然 、 技術(shù) ） 也包括微觀環(huán)境信息（ 企業(yè)各部門 、 供應(yīng)商 、 客戶 、 競爭對手等 ） ② 信息收集的渠道：行業(yè)出版物 、 網(wǎng)絡(luò) 、 新聞媒體 、企業(yè)內(nèi)部資料 ③ 要注意所收集信息的時效性及對企業(yè)的實際價值 行加工整理 、 評價分析 ① 對環(huán)境信息進行篩選 ， 去偽存真 ② 運用分析工具 （ 如矩陣圖 、 SWOT分析法和 5力模型 ） 對營銷環(huán)境進行評價分析 報告 ① 將營銷環(huán)境分析過程和基本結(jié)論用文本或幻燈片的方式編制成報告 ② 可在報告中插入圖表 、 圖片等使報告更具可讀性 學(xué)習(xí)目標 知識目標 能力目標 學(xué)習(xí)重點和難點 1. 明確物流營銷環(huán)境的概念 ， 了解物流營銷環(huán)境的構(gòu)成； 2. 深入理解各種環(huán)境因素對物流企業(yè)營銷活動的影響； 3. 掌握矩陣圖分析法 、SWOT分析法及邁克爾 ?物流企業(yè)內(nèi)部環(huán)境還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和各職能部門。 第 3章 物流營銷環(huán)境分析 3． 2 物流營銷宏觀環(huán)境 3． 2． 1 經(jīng)濟環(huán)境 1．宏觀經(jīng)濟環(huán)境 ? 物流企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境（ Economic）由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制和宏觀經(jīng)濟政策等四個要素構(gòu)成。 3． 2． 5 自然環(huán)境 ?自然環(huán)境（ Natural）是指影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的客觀因素，國家或地區(qū)的自然地理位置、氣候、資源分布、海岸線及其資源開發(fā)利用等。 ?通過 SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。 波特的 5力模型分析法 潛在競爭者 銷售者之間的競爭來自企業(yè)爭奪有利市場地位和競爭優(yōu)勢 購買者 供應(yīng)商 提供替代品的其他企業(yè) 圖 邁克爾 具體的操作是這樣的：先定出打折銷售的時間，第一天打 9折，第二天打 8折，第三天第四天打 7折，第五天第六天打 6折，第七天第八天打 5折，第九天第十天打 4折，第十一天第十二天打 3折，第十三天第十四天打 2折，最后兩天打 1折。“打 1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已，商家怎能虧本呢？ 蘇寧營銷案例 ?蘇寧電器的營銷風(fēng)格一直強調(diào)的是“樸素主義”，今年夏天他們還在“蘇寧電器空調(diào)行業(yè)年度論壇”上抨擊了一些空調(diào)商搞“虛高虛降”的噱頭炒作，為空調(diào)業(yè)回歸“樸素營銷”作出了一定貢獻，同時，它自己的企業(yè)宗旨也是“服務(wù)，是蘇寧電器的惟一產(chǎn)品”，但事實上，蘇寧所倡導(dǎo)的“樸素營銷”并不是指悄無聲息，恰恰相反，蘇寧在家電市場上總是風(fēng)頭正勁的主角，是品牌繁雜的家電行業(yè)溝通信息、整合資源的“攪拌機”，在推動市場的同時也確立了自己的品牌地位。 ?2）、營銷案例：曝光銷售排行榜 ?時值家電銷售旺季，蘇寧這臺“攪拌機”一刻不停歇?！睆B華等個別廠家率先提出質(zhì)疑。 波特的 5力模型分析法對環(huán)境因素進行評價和分析，編制環(huán)境分析報告，為企業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略及具體銷售計劃的制訂提供有益的參考。 本章小結(jié) ? 物流企業(yè)營銷部門必須重視環(huán)境因素對企業(yè)的影響，其關(guān)系到企業(yè)能否
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