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mba管理溝通4-文庫吧在線文庫

2025-03-30 16:15上一頁面

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【正文】 e 混合聽眾 ? A hostile audience 不友好的聽眾 ? An international audience 國際聽眾 ● 在演講的整個準備過程中,演講者思想上要一直想著聽眾; ● 演講者要列出其對聽眾了解的清單 ● 演講者可以假設 ● 演講者要抓住并使聽眾保持對演講的興趣和想象力 ● 演講者要對聽眾注意力進行再刺激 ● 聽眾容易記住結構形式清楚并得到重復強調(diào)的內(nèi)容 ● 演講者通過聽眾的耳聞目睹進入聽眾的記憶 (三)目標 ● 演講者應當能用一個短句寫下其演說的目標 比如: “獲得對第 34號項目的資金批準認定?!? 例 6: 感染情緒 “ 好心的人們,您只要掏五毛線,就可以使這個孩子活下去,直到下年的收獲季節(jié),那時他就可以養(yǎng)活自己。 ” 二、 Questions and answers 問答過程 1. When to take questions 何時接受提問 ☆ Questions after the presentation 演講后提問 ☆ Questions during the presentation 演講過程中提問 2. How to take questions 如何接受提問 ☆ Prepare in advance 作好事前準備 ☆ Show your understanding 表示出對聽眾的理解 ☆ Stick to your objective and your anization 按照自已的目標和計劃行事 ☆ Keep everyone involved 讓每個人都參與 3. What to say if you don’ t know the answer 不知道答案時應該說些什么 ☆ If you don’ t know 如果對答案一無所知 ☆ If you need some time to think 如果需要時間思考 4. How to answer difficult questions 如何回答難以回答的問題 ☆ Confusing questions 含義不明確的問題 ☆ Controlling questions 具有控制權的問題 ☆ Hostile questions 不友善的問題 三、 Special speaking situations 一些特殊的講話場合 1. Manuscript speaking 照講稿講話 ▲ Use “ spoken style” 使講稿“口語化” ▲ Write and edit 撰寫與編輯 ▲ Prepare the manuscript 講話稿的準備 2. Impromptu speaking 即席講話 ▲ Anticipate 事先預料 ▲ Keep your remarks short 發(fā)言要簡短 ▲ Organize as well as you can 盡量有條理 ▲ Relate to experience 與你的經(jīng)驗拉上關系 3. Team presentations 團隊演講 ▲ Organize as a whole 從整體出發(fā)進行組織 ▲ Provide content transitions between speakers 不同演講人之間要有承上啟下的轉折 ▲ Use visual aids consistent
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