基本銷售技巧培訓(xùn)課程-文庫吧在線文庫
【正文】 費者的注意 ,如果你遵照某些簡單指導(dǎo) ,結(jié)果會令你印象深刻的： ? 數(shù)量 :每一個產(chǎn)品額外增添的陳列都增加更多的銷量 ?設(shè)定位置 ? 產(chǎn)品之前比之后增加 66%的銷量 ,將陳列放在高流通區(qū)：門廊陳列最高銷售 量 (高達(dá) 305%). ? 種類：一種產(chǎn)品與另一種產(chǎn)品放置在一起銷售量達(dá)到最大 培訓(xùn)計劃 陳列 (續(xù) )： 改變總是好的 !陳列是有活力的 ,但它們的促銷力量兩周開始自動下降 ! 每兩周改變產(chǎn)品陳列以達(dá)到最佳效果。 交叉銷售范例 : 培訓(xùn)計劃 銷售七步驟： 與零售商的關(guān)系 之前 之后 第一步：計劃銷售部分 第七步：評估拜訪 當(dāng)時 第二步：與客戶打招呼 第三步：檢查店家情況 第四步：理貨 第五步：提出你的計劃 第六步：收取現(xiàn)金 /留下 發(fā)票 /保存記錄 培訓(xùn)計劃 第一步 :計劃銷售拜訪 計劃十分重要 !你最少必須做到： ? 理解你的競爭對手 ? 了解和理解你的市場份額信息 ? 理解你的區(qū)域戰(zhàn)略 ? 回顧你的客戶記錄 ,包括銷量的歷史 (在過去你所出售的 ). ? 準(zhǔn)備第二天的面對面 6步銷售拜訪 銷售七步驟： 培訓(xùn)計劃 第二步 :向商店里的人打招呼 每一次你走進(jìn)零售商的商店 ,表示友好是重要的并且與零售商建立融洽的關(guān)系 . 以普通原興趣 ,信任 ,和相互尊重為基礎(chǔ)與零售商建立融洽的交往 . 你與零售商打招呼有哪些方法 (如何確保你建立了聯(lián)系 ?) 銷售七步驟： 培訓(xùn)計劃 第三步 :檢查商店的情況 這是我們稱做的“ 尋找機會 ” ,走方每一個商店是通過檢 查商店的情況來提高增加銷售和利潤的機會。例如 : 目標(biāo) :提問會十分成功 ,在職你與零售商之間創(chuàng)造一個開放的談話時許多銷售人員犯大錯誤是因為他們在銷售拜訪時經(jīng)常高談闊論 ,最好的銷售人員工作方法是鼓勵零售商滔滔不絕的說 ! 通過提問 ,你贏得了更好的客戶滲透 . 理解客戶意味著你能用恰當(dāng)?shù)氖聦嵑蛿?shù)據(jù)制作你令人信服的銷售展示來獲得更多的生意 ! 培訓(xùn)計劃 積極的聆聽： 一個可以記住的簡單的聆聽過程是停 .看 .聽 技巧 .對你的零售商嘗試一下 你將讓他們知道你對他們所說的十分感興趣 ! 停止你正做的 .給零售商你的全部注意力 .忽略你周圍正在進(jìn)行的其他事 .針對個人年說的內(nèi)容延緩所有判斷 試著想象此時如何看待此人 . 與零售商保持眼睛的接觸 .尋找非常語言的暗示 ,告訴你這個人如何感覺他們正在談?wù)摰?.觀察面部表情 ,聲調(diào) ,并且保持沉默 .也要意識到他 /她的身體語言 ,例如 ,手勢 ,姿勢和全面自我貶低者 . 聆聽所有的內(nèi)容 (零售商的意思 )和非語言的消息 ,他們領(lǐng)會了嗎 ?問自己 ,“我完全理解了嗎 ?”自覺努力避免打斷說話直到他 /她講完為止 . 如果你不清楚說明或你需要額外的消息向零售商查詢 ,任何時間盡可能的用開放性的問題 ,等等 ,“告訴我更多” ,“解釋你所說的意思“ . 用你自己的語言理解零售商所說的意思 .試著解釋消息各個部分的內(nèi)容和感覺 .這個告訴零售商你真的感興趣你正聆聽的 . 培訓(xùn)計劃 零售價格： 是指銷售價 .任何物品以銷售形式呈現(xiàn)在消費者面前都稱為零售價 .例 :銷售價 =每件 元或每個 元 漲幅： 買入價與零售價的差價叫漲幅 。 :33:4823:33:48March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :33:4823:33Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 26日星期日 11時 33分 48秒 23:33:4826 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 26日星期日 11時 33分 48秒 23:33:4826 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 傳達(dá)你的銷售消息 傳達(dá)銷售消息 強調(diào)利益和特點 培訓(xùn)計劃 使用銷售的語言： ? 利益和特點對比 ? 特點是描述產(chǎn)品 (大小 ,外形 ,重量 ,功能 ,部分等等 ) ? 利益對零售商來講是特點的價值 .利益是什么使零售商去購買 ? 使用銷售的詞匯 ? 如果你用這些詞你的零售商會有非常積極的反應(yīng) : ? 多色彩 :形容詞創(chuàng)造愉快的感覺或者預(yù)示積極的結(jié)果 ? 個人化 :言語傳達(dá)零售商經(jīng)驗 (你們 ,我們 ,我們的 ,你們的等等） ? 視覺 :帶給生活圖畫 ? 推薦書 :來自滿意的客戶
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