【摘要】?第二講?公共關(guān)系運作的構(gòu)成要素?目的要求:了解和熟悉運作構(gòu)成要素(運作主體——社會組織、運作客體——公眾、運作手段——信息傳播、運作目的-塑造組織形象)的基本概念,重點掌握其內(nèi)容和相互關(guān)系。?一、公共關(guān)系運作主體——社會組織?(一)公共關(guān)系意識?公共關(guān)系意識是指社會組織為生存和發(fā)
2025-10-04 15:21
【摘要】第二章公共關(guān)系基本要素【基本要求】了解公眾的定義、特征和分類,傳播溝通的特征、模式、種類以及在組織和公眾傳播溝通過程中的種種障礙;掌握社會組織與公眾之間的關(guān)系,社會組織開展公關(guān)的必要性。【重點】社會組織開展公關(guān)的必要性【難點】充分認識組織開展公共關(guān)系的重要意義;組織如何克服傳播溝通過程中的種種障礙,有效地開展與公眾
2025-01-10 06:28
【摘要】物業(yè)管理公共關(guān)系專題活動操作培訓[內(nèi)容提要]本章介紹物業(yè)管理公共關(guān)系專題活動的慶典活動、開放參觀活動、記者招待會、贊助活動、聯(lián)誼活動的具體操作事項。[學習目標]通過本章學習,應達到以下目標:素質(zhì)目標:培養(yǎng)根據(jù)實際的狀況和條件,組織和實施一系列公共關(guān)系專題活動的素質(zhì)知識目標:了解物業(yè)管理公共關(guān)系專題活動的具體操作步驟及注意事項。
2025-01-09 00:16
【摘要】......《物業(yè)管理公共關(guān)系》課程教學大綱第一部分 大綱說明一、課程性質(zhì)《物業(yè)管理公共關(guān)系》課程是一門基礎(chǔ)理論學科,是物業(yè)管理專業(yè)的必修課。二、教學目的和任務(wù)通過本課程的學習,使學生掌握物業(yè)管理公共
2025-04-07 23:17
2025-01-06 16:00
【摘要】0構(gòu)建物業(yè)管理企業(yè)的公共關(guān)系網(wǎng)北京人才資源開發(fā)協(xié)會陳清文2022年3月此講義僅供內(nèi)部使用,請勿擅自用于出版、引用或復制。培訓講義B1物業(yè)管理企業(yè)如何處理好與開發(fā)商、業(yè)主、業(yè)委會、主管部門及其他政府部門的關(guān)系??難點不在于公共關(guān)系的理論,而是如何構(gòu)建起公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)!?理論
2025-01-18 08:57
【摘要】1)掌握公共關(guān)系構(gòu)成要素的含義和特點以及傳播的模式;熟悉社會組織和社會公眾的分類;了解各傳播媒介的特征學習目標2)掌握公共關(guān)系的主要職能,熟悉一些實現(xiàn)公共關(guān)系職能的方法;公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系是由主體—社會組織、客體—社會公眾、中介—傳播三要素構(gòu)成的。組織傳播公
2025-02-26 23:12
【摘要】物業(yè)管理公共關(guān)系與客戶服務(wù)一、物業(yè)管理公共關(guān)系一、公共關(guān)系是貫穿于物業(yè)管理這一有機整體中的一條血脈二、物業(yè)管理公共關(guān)系對象1、內(nèi)部公眾:A、公司內(nèi)部員工、各職能部門B、商戶C、租戶D、業(yè)主E、發(fā)展商(顧問商)2、外部公眾:A、政府職能部門:住宅、工商、物價、稅務(wù)
2025-03-08 04:16
【摘要】物業(yè)管理案例集目錄公共關(guān)系——原理篇………………………………3組織形象——塑造篇………………………………18公關(guān)活動——策劃篇………………………………21人際交往——溝通篇………………………………31公共關(guān)系——禮儀篇………………………………39矛盾沖突——危機篇………………………………41
2025-04-18 22:30
【摘要】12023第二章公共關(guān)系的基本要素社會組織、公眾和媒介一個都不能少2023?大連理工大學城市學院?本章主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系的主體—社會組織第二節(jié)公共關(guān)系的客體—社會公眾第三節(jié)公共關(guān)系的媒介—傳播溝通2023?大連理工大學城市學院?公共關(guān)系的基本
2025-01-11 19:13
2025-03-08 04:43
【摘要】主講:陳華洲Tel:13707188383第六講公共關(guān)系的對象構(gòu)成分析一、公眾的含義及特征二、公眾的分類三、基本的目標公眾分析一、公眾的涵義及特征涵義:所謂公眾,是指與一個社會組織發(fā)生直接或間接聯(lián)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實影響力的個人、群體和社會團體。特征:
2025-02-26 23:11
【摘要】案例:看酒店如何樹立形象公關(guān)經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時,酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關(guān)系活動借以提高知名度的好機會。于是,她立即采取了一系列措施:爭取到了接待客人的機會。然后又直接給尚在北京的中野良子打電話請她來上海時
2025-02-20 15:46
【摘要】公共關(guān)系的三大要素公共關(guān)系的定義:公共關(guān)系是社會組織為了塑造良好的組織形象,通過傳播和雙向溝通手段影響公眾的科學和藝術(shù)。公共關(guān)系的三要素:社會組織、公眾、傳播和溝通。概念構(gòu)成要素主體--社會組織客體--社會公眾中介--傳播和溝通傳播社會公眾
2025-02-23 22:54
【摘要】1第6章物業(yè)管理公共關(guān)系策劃[內(nèi)容提要]本章分別介紹公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系方案制訂、公共關(guān)系實施、公共關(guān)系評估的原理、方法和技巧以及公共關(guān)系創(chuàng)意能力的培養(yǎng)途徑。[學習目標]通過本章學習,應達到以下目標:素質(zhì)目標:培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)公共關(guān)系問題,分析公共關(guān)系信息和策劃公共關(guān)系事件以及公共關(guān)系創(chuàng)意的素質(zhì)。
2025-08-26 21:52