【摘要】12023第二章公共關系的基本要素社會組織、公眾和媒介一個都不能少2023?大連理工大學城市學院?本章主要內(nèi)容第一節(jié)公共關系的主體—社會組織第二節(jié)公共關系的客體—社會公眾第三節(jié)公共關系的媒介—傳播溝通2023?大連理工大學城市學院?公共關系的基本
2025-01-11 19:13
【摘要】物業(yè)管理公共關系與客戶服務一、物業(yè)管理公共關系一、公共關系是貫穿于物業(yè)管理這一有機整體中的一條血脈二、物業(yè)管理公共關系對象1、內(nèi)部公眾:A、公司內(nèi)部員工、各職能部門B、商戶C、租戶D、業(yè)主E、發(fā)展商(顧問商)2、外部公眾:A、政府職能部門:住宅、工商、物價、稅務
2025-03-08 04:43
【摘要】主講:陳華洲Tel:13707188383第六講公共關系的對象構成分析一、公眾的含義及特征二、公眾的分類三、基本的目標公眾分析一、公眾的涵義及特征涵義:所謂公眾,是指與一個社會組織發(fā)生直接或間接聯(lián)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實影響力的個人、群體和社會團體。特征:
2025-02-26 23:11
【摘要】案例:看酒店如何樹立形象公關經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經(jīng)理時,酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關系活動借以提高知名度的好機會。于是,她立即采取了一系列措施:爭取到了接待客人的機會。然后又直接給尚在北京的中野良子打電話請她來上海時
2025-02-20 15:46
【摘要】公共關系的三大要素公共關系的定義:公共關系是社會組織為了塑造良好的組織形象,通過傳播和雙向溝通手段影響公眾的科學和藝術。公共關系的三要素:社會組織、公眾、傳播和溝通。概念構成要素主體--社會組織客體--社會公眾中介--傳播和溝通傳播社會公眾
2025-02-23 22:54
【摘要】1第6章物業(yè)管理公共關系策劃[內(nèi)容提要]本章分別介紹公共關系調(diào)查、公共關系方案制訂、公共關系實施、公共關系評估的原理、方法和技巧以及公共關系創(chuàng)意能力的培養(yǎng)途徑。[學習目標]通過本章學習,應達到以下目標:素質目標:培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)公共關系問題,分析公共關系信息和策劃公共關系事件以及公共關系創(chuàng)意的素質。
2025-08-26 21:52