iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)資料-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 G0152023 3 采購(gòu)控制程序 Q/HFA G0032023 4 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯程序 Q/HFA G0042023 5 產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量程序 Q/HFA G0052023 6 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新管理程序 Q/HFA G0062023 7 與產(chǎn)品相關(guān)要求評(píng)審及顧客溝通服務(wù)程序 Q/HFA G0072023 8 產(chǎn)品貯存和防護(hù)控制程序 Q/HFA G0082023 9 供方評(píng)定與控制程序 Q/HFA G0092023 10 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序 Q/HFA G0102023 11 交付控制程序 /發(fā)貨管理程序 Q/HFA G0112023 12 設(shè)備管理程序 Q/HFA G0132023 13 生產(chǎn)過(guò)程控制程序 Q/HFA G0142023 14 9001和14001共用程序 文件 文件控制程序 Q/HFA G0022023 15 管理評(píng)審程序 Q/HFA G0162023 16 內(nèi)部審核程序 Q/HFA G0172023 17 員工培訓(xùn)程序 Q/HFA G0122023 18 糾正和預(yù)防措施控制程序 Q/HFA G0182023 19 記錄控制程序 Q/HFA G0192023 思考：多少個(gè)程序文件才是適宜的？ 第 20 頁(yè) 深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD ? 對(duì)于生產(chǎn)性崗位，我們引入全面質(zhì)量管理 /現(xiàn)場(chǎng)管理五因素（ 4M1E）方法 崗位的質(zhì)量控制 —— 體系對(duì)我的要求？ 人 機(jī) 法 料 環(huán) 第 21 頁(yè) 深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 招聘、培訓(xùn)、管理員工使其滿足崗位要求 人 ? 明確的崗位職責(zé) ， 確定了崗位要求 ， 包括專業(yè) 、 經(jīng)驗(yàn) 、 經(jīng)歷 、相關(guān)素質(zhì)等 。 ? 特別地 ， 我具備質(zhì)量控制 /質(zhì)量管理 /質(zhì)量改進(jìn)的意識(shí)嗎 ？ ? 、 、 《 培訓(xùn)控制程序 》 、 《 新員工培訓(xùn)制度 》 、 技能考試 、 日常考核等 。 ? 特別地 ， 監(jiān)測(cè)設(shè)備的特殊要求 ， 檢定 、 校準(zhǔn) 、 降級(jí)等 ， 計(jì)量管理的要求 。 ? 轉(zhuǎn)入本工序的原料或半成品 ， 必須符合技術(shù)文件的規(guī)定 。 ? 工藝文件重要的過(guò)程參數(shù)和特性值經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證；對(duì)每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)規(guī)定檢查要點(diǎn) 、 檢查方法和接收準(zhǔn)則 ， 并規(guī)定相關(guān)處理辦法 。 ? 環(huán)境因素如溫度 、 濕度 、 光線等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求 。很多時(shí)候我們所想到的“合理”、我們提出的“改進(jìn)”就暗合了體系的要求。 ? 材料 、 工裝 、 夾具等均定置整齊存放 。 第 29 頁(yè) 深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 確保環(huán)境滿足要求，保障質(zhì)量穩(wěn)定 環(huán) ? 根據(jù)工藝要求確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。 第 27 頁(yè) 深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 建立并遵循生產(chǎn)過(guò)程中的規(guī)章制度 法 ? 建立各類標(biāo)準(zhǔn) 、 方法 、 規(guī)程 、 制度以控制人 、 設(shè)備 、 物料 、 環(huán)境 。 ? 生產(chǎn)設(shè)備 、 檢驗(yàn)設(shè)備 、 工裝工具 、 計(jì)量器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài) 。 ? 操作人員能嚴(yán)格遵守公司制度和嚴(yán)格按工藝文件操作 ， 對(duì)工作和質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé) 。 ? 質(zhì)量管理是一把手工程，宗旨和方向從上往下傳達(dá)和貫徹 ? 質(zhì)量是全員的事情，人人都是質(zhì)量管理的主角 ? 過(guò)程是輸入轉(zhuǎn)化成輸出，以及之中有效配置資源，得到高效產(chǎn)出的活動(dòng) ? 系統(tǒng)是管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，以提高效率 ? 充分理解和運(yùn)用戴明環(huán)（ PDCA），保持改進(jìn) ? 數(shù)據(jù)和信息的分析是提供決策的基礎(chǔ)，靠事實(shí)說(shuō)話、靠數(shù)據(jù)說(shuō)話 ? 強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商的合作共贏，不能只講控制 第 7 頁(yè) 深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司 Quality Satisfy Business Co. LTD 讓我們看一下一位家庭主婦怎么做飯的 老公：再接再厲，下次買(mǎi)鉆石 但是“做飯恒久遠(yuǎn)，鉆石就一顆” 老婆： 老 公 ， 你 想 要 吃 什 么 我做菜，兒子 洗菜、老公切菜 偷偷嘗一口咸淡；問(wèn)一下老公好不好吃 柴米油 鹽錢(qián)鍋 采買(mǎi) 老公： 很好吃，親愛(ài)的，走，咱買(mǎi)衣服去 做菜 上菜 飯菜 識(shí)別需求 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 配備資源 職責(zé)分工 測(cè)量分析改進(jìn) 獲得滿意 持續(xù)改進(jìn) 戴明環(huán) P
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