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正文內(nèi)容

交際口才-文庫吧在線文庫

2025-03-29 11:44上一頁面

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【正文】 而確定,切不可隨意而談,信口亂說。 ? 2、以退為進法:如王若飛在獄中說服搶劫犯。 第二節(jié)、提問和答話的方法 ? 一、探求性詢問: ? 1、坦率亮疑:如 《 光明日報 》 記者采訪比利時抽象畫大師德拉奧。 三、答話的方法 ? 1、正面回答法:如劉吉答青年問話。 ? 二、拜訪語言 ? 1、進門語:一直想拜訪您,今天如愿以償了! 初次登門,就勞駕您久等,真不好意思! ? 真對不起,給您添麻煩來了。 ? 十分感謝您的熱情款待,再見! ? 就送到這里吧,請回吧! ? 好!再見,請留步! ? 老同學(xué),告辭了,下次一定請您到我家來坐坐。“對不起,我先走一步了。 7、幾種敬詞的使用 ? 初次見面 ——說:久仰! ? 長時間未見面的朋友 ——說:久違! ? 向別人祝賀 ——說:恭賀! ? 看望別人 ——說:拜訪;拜望。 ? 2、晤談?wù)Z:盡快弄清來訪者的意圖,迅速確定話題,順應(yīng)客人心愿,給客人以愉快的感受。 ? 接電的語言要熱情,聲音悅耳。由90度、60度、30度、15度之分。舉右手,指尖接帽沿。 ? 居間介紹的內(nèi)容,應(yīng)選擇雙方都感興趣的內(nèi)容,尤其是雙方有共同愛好的內(nèi)容,可以促進雙方建立友誼。 ? 從聊天場地尋找話題。 ? 贊美之詞要具體,不要抽象?!? ? 3、自贊的語言要熱情、誠懇。 ? 3、批評方式因人而異:對年輕人,要語重心長的直接批評;對自覺性較高的成年人,要點到為止;對上級、對長輩,不妨以自責(zé)來促使對方深思反省。有錯就應(yīng)先道歉,以誠懇的態(tài)度取得對方的諒解,然后再作解釋。 ? 3、以替代方案拒絕對方要求。 ? 7、拖延拒絕法。 ? 3、善于領(lǐng)悟?qū)Ψ骄芙^的態(tài)勢語言: ? 在談話的中途不時插嘴。 3、言簡意賅、風(fēng)趣典雅:致辭要言簡意賅,顧及在場人的情緒和活動氣氛。 3、誓詞 ? 在公開場合,個人或集體對組織或群眾,就完成某項艱苦任務(wù)或忠于某種信仰,表示決心、做出承諾。 ? 2、熱情周到,顧及全體與會者:如婚禮主持人的話。 2、巧于連接 ? 巧妙無痕的連接語,即可畫龍點睛的總結(jié)前面的節(jié)目,有渲染蓄勢,為后面的節(jié)目作鋪墊。 ? 以觀眾為即興發(fā)揮的對象 ? 實話實說,引起觀眾共鳴 三、主持人四忌 ? 1、喧賓奪主、越俎代庖 ? 2、語言庸俗,倒人胃口 ? 3、機械連接,語言散亂 ? 4、自相矛盾,造成誤解 第十節(jié)培養(yǎng)文明禮貌的語言習(xí)慣 ? 一、文明禮貌的語言: ? 1、對人要用尊稱:如“您”、“您好”、“老師”、“大夫”、“解放軍同志”、“大爺”、“大娘”、“先生”、“女士”。警察緊急疏散18層客房的上萬名客人,肇事者被錄像查出,全體學(xué)生被酒店趕出來。 ? 2、尊重婦女和老人,是社會的公德?!? 3、靈于應(yīng)變 ? 當(dāng)活動出現(xiàn)變故,或意外時,主持人應(yīng)沉著應(yīng)變,用得體的語言化解和調(diào)節(jié)氣氛。 二、當(dāng)好主持人的技巧 ? 1、工于開場:設(shè)計出靈活精巧、周到得體的開場白;要恰當(dāng)?shù)慕榻B活動的主題、目的;主要活動人的身份或業(yè)績;調(diào)動并安定參與者的情緒;營造輕松、和諧的氣氛;使全場人人情緒高漲,注意力集中,形成和鳴共振態(tài)勢。 ? 內(nèi)容是述說對方對自己的關(guān)心、支持、幫助,熱情贊頌對方的可貴精神并加以致謝,簡單說明自己的打算和決心。應(yīng)用鼓舞人心的詞語和肯定有力的句式,篇幅不要過長。 ? 故意自言自語。反復(fù)重復(fù)以上三個步驟。 ? 5、妙喻拒絕法。 第七節(jié)、拒絕與應(yīng)對 ? 一、拒絕:要把拒絕帶來的危害減少到最低限度。讓被批評者在笑聲中心情舒暢的接受批評。”然后說:“你很高興,是嗎?我說的是真話。 自贊的技巧 ? 1、自我贊揚應(yīng)有的放矢:在應(yīng)聘、招標、推銷商品時,因
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