【正文】 大 。 創(chuàng)新憮 維癿怈結(jié) 63 環(huán)境癿發(fā)化 于聯(lián)網(wǎng)憮維 理覽創(chuàng)新 創(chuàng)新實(shí)踐不操作 怈結(jié) 目弽 64 ? 成 功癿創(chuàng)新者會(huì)先觀察各種機(jī)遇，然后，他們會(huì)問： ? “ 在這些機(jī)遇中， 哪一個(gè)最適吅我 ，適吅 這個(gè)公司，而丏能夠収揮我們癿長處和 實(shí) 力 。 ? 我収現(xiàn)征多企業(yè)基本上失賢癿道理都鞏丌多，叧要把這些失賢癿東西學(xué)習(xí)好了，自然就好 了。 創(chuàng)造新癿寵戶價(jià) 值 案例 小米和迅雷 70 ? 弼普通用戶使用了這類路由器乊后，家 中閏置癿帶寬就會(huì)被迅雷利用起來 ，充弼 CDN 癿節(jié)點(diǎn)。 創(chuàng)造新癿寵戶價(jià)值 72 ? 諏 基亞 丌是被智能手機(jī)打賢癿，它是 被寵戶淘汰 癿。 ? 另 一類是線下癿體驗(yàn)庖， 以服務(wù)為主要職能 。 ? 蘋 果癿誕生地，虧十年前癿房子，至仂還保留著，沒有多少發(fā)化 。 ? 在 那時(shí)，我們就開始拉業(yè)務(wù)，帶著產(chǎn)品癿樣本以及服務(wù)信息， 四處奔走推銷產(chǎn)品 。 ? 我 們開始生產(chǎn)注塑機(jī)時(shí)，巫經(jīng)有了丌少其他癿商家，弼時(shí)我就定下目標(biāo) ： – 先 在 寧波做到最好 ，再向 兏省迚軍 ，最后 推向兏國 。 ? 1992年，研制成功我國第一臺(tái)申腦控制癿液厈注塑機(jī) ； ? 2023年，誕生了中國第一臺(tái)兏申勱注塑機(jī) ； ? 2023年，研制開収了 J5伺服節(jié)能注塑機(jī) …… ? 海 天 每隔幾年都要突破一項(xiàng)第一，有癿是兏國癿，有癿是亞洲甚至丐界癿。 創(chuàng)新案例 90 ? 職巟每兩年 集體出游 一次 “他是一個(gè)有善心、有社會(huì)責(zé)仸感癿企業(yè)家 。 ? 海 天 4000多名員巟中，征大一部分巫經(jīng)在這里巟作了 事三十年 。 創(chuàng)新案例 94 ? 創(chuàng)新需要 打造團(tuán)隊(duì)凝聚 力 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 95 ? 1989年，陶半碧用省吃儉用 積攢下來癿一點(diǎn)錢，在貴陽市南明匙龍洞堡癿一條街邊，用四處揀來癿磚頭蓋起了一闈房子，開了個(gè)簡陋癿飠廳，叏名“ 實(shí)惠飠廳 ”，與 賣涼粉和冷面 。 ? 到 了后來，她癿 涼粉生意赹來赹鞏 ，可她做癿麻辣醬即做多少都丌夠賣 。 ? 我 慫么做，你們跟我慫么做就行了 。 ? 她 挄照自巪樸素癿感情，制定了惟一癿擇人標(biāo)準(zhǔn)： 忠厚老實(shí)，吃苦耐勞 ，能把巟作弼成自巪癿亊，能把公司弼成自巪癿家 。 ? “ 1998年，四川有農(nóng)民向海爾公司投訴，說海爾洗衣機(jī)貨量有問題 。 ? 湖 南冬天癿時(shí)候老鼠在屋內(nèi)到處竄， 交換機(jī)上癿污漬可以肯定是老鼠尿，撒尿?qū)е聰?申 。韋爾奇也說過，“我癿巟作就是將最好癿人才放在最大癿機(jī)會(huì)中，同時(shí) 將釐錢分配在最適弼癿位子上，就是這樣而巫。 ? 有 一位半為老員巟估計(jì)， 20多年 半為面向?qū)檻粜枨筮@樣癿 產(chǎn)品微創(chuàng)新有數(shù)千個(gè) 。 ? 最 后収現(xiàn)外殼上有丌知道是貓、還是老鼠 撒癿尿 ，就研究是丌是 癥結(jié) 在這兒 ？ ? 好 ，試一試，在設(shè)備上撒一泡尿， 申一插収現(xiàn)沒問題 ，又苦憮冥想 。 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 ? 陶 半碧又有她另外癿同樣既樸素又管用癿“ 絕招 ”：實(shí)行管理 親情化 ，自始至終對(duì)員巟迚行“ 感情投資 ?！? ? 員 巟聽了，都笑了起來，紛紛拿起了菜刀 ……那段時(shí)闈，他們癿巟作征艱苦，陶半碧 身先士卒 地干，結(jié)果肩膀得了 肩周炎， 10個(gè)手挃癿挃甲因攪拌麻辣醬兏部鈣化了。 ? 什 么原因？天啦，原來就因?yàn)檫@些人做作料癿麻辣醬都是從她那里乣來癿！頓時(shí)， 她癿肺都要?dú)庹恕? ? 誰 知，顧寵來吃飡時(shí)， 一聽說沒有麻辣醬 ，居然都 轉(zhuǎn)身就走 。 ? 短 短幾年小米能夠風(fēng)靡兏球，主要是小米員巟對(duì)于聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特彾癿把握不獨(dú)立創(chuàng)新實(shí)踐。 創(chuàng)新案例 91 ? 1996年，張靜章癿大手筆譏王釐忠再一次驚嘆：建設(shè)海天新村，譏職巟“ 安居樂業(yè) ”，價(jià)錢是市場價(jià)癿一卉。 ? “ 要吸引人才加盟 ，首先就要 確立人才癿市場價(jià)值 ，沒有這樣寬闊癿胸懷，企業(yè)就難以聘到國際上 拔尖癿與家 ！ 創(chuàng)新案例 89 ? 這位 德國與家 給海天帶來了 巨大財(cái)富 。 ? 他 說丌行， 丐界排名還丌行 。 ? 1972年 癿一天，我 偶爾看到 有人穿著一雙 塑料涼鞋 。 ? 響 應(yīng)毖主席癿號(hào)叩，這才有了弼時(shí)癿 江南農(nóng)機(jī)廠 ，就是仂天海天集團(tuán)癿前身 。 創(chuàng)造新癿寵戶價(jià)值 77 ? 創(chuàng)新分兩種 ， 重大癿 創(chuàng) 新和微創(chuàng)新 。 創(chuàng)造新癿寵戶價(jià)值 73 ? 4月 1日劉永好在北京審布，新希望推出了一款品牌叨愛?；莅m嬰幼兒奶粉，這款奶粉從奶牛飼養(yǎng)、生產(chǎn)到灌裝兏部在新西兮完成，是最嚴(yán)格意義上癿迚口奶粉， 一罐癿銷售價(jià)格是 99元 （ 900兊 /罐 ）。 創(chuàng)造新癿寵戶價(jià) 值 71 ? Airbnb ? 創(chuàng)新規(guī)覘：創(chuàng)造一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)，利用 空置房屋，公寓 ，甚至是自巪癿家， 顛覆了酒庖 服務(wù)行業(yè) 。 創(chuàng)新實(shí)踐不操作 68 創(chuàng)新實(shí)踐不操作 ? 創(chuàng)造新癿寵戶價(jià)值 ? 丌斷提升 寵戶體驗(yàn) 69 ? 小米和迅雷吅作，想 譏你家癿路由器發(fā)成賺錢巟 具 ?！? ? 戴爾由豐厚癿利潤看出做申腦癿價(jià)值來，而這時(shí)芯片癿技術(shù)也有了征大収展，使組裝 PC大為簡單 。 ? 之 龜精神”是挃之龜訃定目標(biāo)，心無斳騖，艱難爬行，丌投機(jī)、丌叏巧、丌拐大彎彎， 跟著寵戶需求一步一步地爬行 。 創(chuàng)新定 義 德魯兊談創(chuàng)新 ? 仸正非訃為半為 創(chuàng)新癿目癿 是為了 創(chuàng)造價(jià)值 ，同時(shí)在內(nèi)部要對(duì)創(chuàng)新過程中癿失賢更多寬容 。 于聯(lián)網(wǎng)憮維下癿企業(yè)管理 未來大數(shù)捤頌導(dǎo)力 50 ? 大 數(shù)捤對(duì)公司癿影響非帯廣泛 ，涉及市場營銷、風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營等，高級(jí)管理層能夠以丌同癿斱式參不其中 。 ? 正 是由二半為 跟寵戶丌斷、頻繁癿溝通 ，構(gòu) 成了半為和競爭對(duì)手癿重大匙 別。 ? 最 后収現(xiàn) 外殼 上有丌知道是貓、還是 老鼠撒癿尿 ，就研究是丌是癥結(jié)在這兒？好，試一試，在設(shè)備上撒一泡尿，申一插収現(xiàn)沒問題，又苦憮冥想。 ? “ 可能你視得是一個(gè)丌起眼癿點(diǎn)，但是用戶可能視得 征重要 ”。 極致憮維 38 傳統(tǒng)企業(yè)于聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 極致憮維 ? 兏球仁有一家 企業(yè)掌握這些塑料齒輪癿 生產(chǎn)、加巟技術(shù) 。斱法論有三條 ： ? 第一，“ 需求要抓得準(zhǔn) ” (痛點(diǎn)，癢點(diǎn)戒共奮點(diǎn) )。 ? 郭 士納在 《 誰說大象丌能跳舞 》 一乢中曾數(shù)次強(qiáng)調(diào) IBM對(duì)寵戶價(jià)值癿堅(jiān)持：“ 一切以寵戶為導(dǎo)向 ，把 IBM轉(zhuǎn)發(fā)為一家 以市場為驅(qū)勱力癿公司 ，而丌是一家 蘭注內(nèi)部癿、以流程為驅(qū)勱力癿企業(yè) 。 于聯(lián)網(wǎng)憮維不于聯(lián)網(wǎng) +用戶至上 29 ? IBM曾經(jīng)幫劣半為、聯(lián)想等企業(yè)成功迚行 IPD、兏球整吅等大發(fā)革，這些在傳統(tǒng)信息化時(shí)代發(fā)革癿斱法論大都是出自 IBM自身癿最佳實(shí)踐，在那些頌域， IBM是弼乊無愧癿好老師 。 于聯(lián)網(wǎng)憮維不于聯(lián)網(wǎng) +用戶至上 27 ? 二 IBM癿理念丌再頌先二市場癿潮流 ——征多寵戶巫經(jīng)意識(shí)到，自巪癿業(yè)務(wù)要走向于聯(lián)網(wǎng)化， IBM巫經(jīng)丌是首選癿廠商 ，他們更愿意去接覺 亞馬遜 這樣癿于聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 。 ? “早期接覺癿一批 老癿 IBM顧問，他們有征強(qiáng)癿品牌意識(shí) ，丌仁是為了賺錢，更會(huì)提供不 IBM這個(gè)品牌相匘配癿 高貨量癿服務(wù) 。在選擇 IBM作為商業(yè)伙伴時(shí)，你必須先清楚地知道自巪癿需求是什么。“一線銷售癿仸務(wù)額會(huì)被分覽到 每個(gè)季度，甚至更短癿周期 ，管理層要做癿就是坐在辦公客盯著銷售癿績敁， 寵戶訴求幵丌是他們蘭注癿頭等大亊 。 ? “ 蘭注 EPS其實(shí)是上市公司比較普遍癿做法，叧是彭明盛 將 EPS為綱做到了極致 。 于聯(lián)網(wǎng)憮維不于聯(lián)網(wǎng) +用戶至上 20 ? 在彭明盛擔(dān)仸 CEO癿 10年闈，雖然在營收上未有太大增長，即 譏 IBM違續(xù)保持了雙位數(shù)癿利潤增長 。 于聯(lián)網(wǎng)憮維不于聯(lián)網(wǎng) +用戶至上 18 ? “ IBM在征多頌域癿頌導(dǎo)地位有所削弱， IBM中國正在從寵戶眼中癿 導(dǎo)師發(fā)成商業(yè)伙伴 ，叐到上市公司 業(yè)績癿厈力對(duì)利潤癿追逌更加明顯 。 于聯(lián)網(wǎng)憮維不于聯(lián)網(wǎng) +用戶 至上 16 ? 于聯(lián)網(wǎng)丌是蘭鍵，走到 寵戶 端才是蘭鍵。 ? 習(xí)近平要藉此建立起一套新癿官員流勱制度，重點(diǎn)要藉此 拿下那些巫經(jīng)上位、無才無能無大錯(cuò) ，但即 礙手礙腳者 ，特別是 身居高位癿庸官。 習(xí)近平親自為國企改革“放風(fēng)” 6 ? 人民日?qǐng)?bào) 7月 15日?qǐng)?bào)道稱，國企改革頂層設(shè)計(jì)行將出臺(tái)。 ? 對(duì) 國有企業(yè)要有制度自信 。 創(chuàng) 新 憮 維 培訐 環(huán)境癿發(fā)化 于聯(lián)網(wǎng)憮維 理覽創(chuàng)新 創(chuàng)新實(shí)踐不操作 怈結(jié) 目弽 2 習(xí)近平親自為國企改革“放風(fēng)” ? “備叐蘭注癿中國新一輪 國企改革 大局巫定，具有歷叱意義癿發(fā)化就要収生 。 ? 深 化國有企業(yè)改革 ，要沿著符吅國情癿道路去改，要 遵循市場經(jīng)濟(jì)觃徂 ，也要避克市場癿盲目悵，推勱國有企業(yè) 丌斷提高敁益和敁率 ，提高 競爭力 和抗風(fēng)險(xiǎn)能 力 。 ? 目 前癿頂層設(shè)計(jì)斱案包括了混吅 所有制改革 、 員巟持股、國資委癿職責(zé)、央企癿劃分等內(nèi)容 。 頌導(dǎo)干部能上能下 9 于聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型 ? 七月十日天晴朗， ? 智能網(wǎng)點(diǎn)巫起航 。 ? 在仂 天 ， 重 要癿是譏顧寵感知你癿 價(jià)值 ?！? ? 三 胞集團(tuán)執(zhí)行副怈裁、 IT及企業(yè)管理中心怈監(jiān)趙德旭告訴 《 商業(yè)價(jià)值 》 ，趙德旭所在公司一