社群運營方法論(ppt116頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 、演示共享，基本丌屏蔽其他網(wǎng)站鏈接 可傳文件，違接；無文件共享，無演示共享，無公告板 傳文件的效率丌高，屏蔽部分違接（如淘寶） ——根據(jù)實際情況選擇 團隊成員發(fā)揮作用定位的準確度深刻影響著整個團隊的運行是否流暢 團隊成員角色定位工具 優(yōu)點 缺點 性格 自我評價 突出能力 同事 A評價 同事 B評價 同事 C評價 同事 D評價 同事 E評價 綜合評價 角色定位： 注：每一項填寫最突出的 35點 （ 1）在線會議平臺選擇 （ 2） 5W2H方法在會議中的應(yīng)用 各平臺對比 對比項 微信 YY 釘釘 TOWER 普及性 高 高 中 低 很低 即時性 是 是 是 是 是 優(yōu)點 操作熟悉 件 密碼 狀態(tài) 可做任務(wù)分配和項目跟蹤 缺點 隊完成任務(wù)情況 文件 不能追蹤團隊完成任務(wù)情況 完成任務(wù)情況 送信息騷擾 慣 （ 1）在線會議平臺選擇 要梳理的關(guān)鍵要素 what who why when where how how much 溝通內(nèi)容 誰參與溝通 溝通目的 溝通時間 溝通地點 如何完成 成本如何 （ 2） 5W2H方法的運用 在線會議 5w2h梳理 what 溝通什么內(nèi)容 how 如何實現(xiàn)線上有效溝通 who 團隊核心成員 why 討論出一套具體可行的方案來實現(xiàn)線上的有效溝通 when 3H之內(nèi) where 線上微信群 有關(guān)資料發(fā)放準備， 12小時頭腦風(fēng)暴， 1小時總結(jié)復(fù)盤 提前制定發(fā)言機制、討論內(nèi)容的先后、禁止事項 給予用心高質(zhì)量討論者適當小獎勵 組長全程引導(dǎo)發(fā)言方向，激活氣氛 安排書記員全程同步復(fù)制記錄發(fā)言要點 六、社群運營 ——金字塔模型 微信社群運營管理 社群化 社群中通常具有的七中角色 角色 創(chuàng)建者 管理者 參與者 開拓者 分化者 合作者 付費者 特質(zhì) 有人格魅力、在某領(lǐng)域能讓人服氣、能號召一定的人群 要有良好的自我管理能力，以身作則，率先遵守群規(guī)；有責(zé)任心和耐心，恪守群管理職責(zé)；團結(jié)友愛，決策果斷，顧全大局，遇事從容淡定；要賞罰分明，能夠針對成員的行為進行評估，并運用平臺工具實施不同的獎懲。 團隊管理 意見領(lǐng)袖 討論用戶 發(fā)言用戶 簽到用戶 社群用戶 20人， 9% 30人， 10% 50人， 23% 100人， 47% 150人， 60% 231人， 100% 示例 1——運營研究社的社群結(jié)構(gòu) 用戶TOP100 版主 同城會長 300 顧問組 資源組 達人 酷玩組 用戶 TOP2023 VIP用戶 10W 認證用戶 500W 全站用戶 2023W+ 示例 2——小米粉絲的社群結(jié)構(gòu) ——組合拳 ——多種方法并行 邀請制 A 預(yù)備營篩選 D 審核制 B 任務(wù)制 C 付費制 E 預(yù)備營篩選制：對有意加入的人，提供一個預(yù)備營進行觀察和考核，符合要求的才允許加入。一些研究表明，在一個商業(yè)環(huán)境中單純引入排行榜通常會降低績效。 2023/3/232023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/232023/3/232023/3/23Mar2323Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 7:17:01 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/23 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023/3/232023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 2023/3/232023/3/232023/3/23 1比不了得就不比，得不到的就不要。 現(xiàn)金類 報銷參加社群訓(xùn)練營、年會的學(xué)費或食宿路費 為社群積極成員直接提供現(xiàn)金獎勵 福利類型 一 二 三 四 五 六 日 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 體驗課 8 9 體驗課 10 11 同伴閱讀 12 13 公開課 14 15 公開課 16 17 公開課 18 截止作業(yè) 19 搶板凳分組 20 小組磨課 21 小組磨課 22 小組磨課 23 小組磨課 24 小組磨課
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1