【正文】 ，讓 萬(wàn)華聚氨酯管理層對(duì)自身企業(yè)管理有一個(gè)全面客觀的認(rèn)識(shí)，能夠?qū)θf(wàn)華聚氨酯將來(lái)的管理改進(jìn)提供一些有益的幫助； 雖然華信和萬(wàn)華聚氨酯董事會(huì)已經(jīng)決定將生態(tài)板業(yè)劃歸華信名下，但迄今為止生態(tài)板業(yè)的實(shí)際管理仍由萬(wàn)華聚氨酯在操作，因此本次調(diào)研仍將生態(tài)板業(yè)作為萬(wàn)華聚氨酯下屬公司來(lái)看待； 本次診斷報(bào)告出于不回避矛盾，以事實(shí)為依據(jù)，只 對(duì)事不對(duì)人 的原則，力求 真實(shí)、客觀、全面地揭示華信、萬(wàn)華聚氨酯內(nèi)部可能存在的主要管理問(wèn)題，以利于華信、萬(wàn)華聚氨酯全面提升管理與管控水平。 ?管理失控： 集團(tuán)的快速發(fā)展要求通過(guò)有效的管控來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)； ?產(chǎn)業(yè)成熟度： 控股程度不同，產(chǎn)業(yè)成熟度不同，管控要求不同； ?子公司管理基礎(chǔ)： 子公司管理基礎(chǔ)層次不齊。 取得聚氨酯行業(yè)國(guó)際話語(yǔ)權(quán) 2023 10 華信核心產(chǎn)業(yè)子集團(tuán)萬(wàn)華聚氨酯歷史成就 ——業(yè)務(wù)篇 ? 1978年 8月 27日 :煙臺(tái)合成革廠會(huì)戰(zhàn)指揮部成立，中國(guó)現(xiàn)代工業(yè)歷史上的第一個(gè)聚氨酯工業(yè)基地建設(shè)拉開(kāi)序幕。 ?當(dāng)前的發(fā)展哲學(xué)的概括表述是國(guó)際化戰(zhàn)略（ 3 I 戰(zhàn)略） 一切達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) International standards 具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 International petitiveness 實(shí)施國(guó)際化運(yùn)營(yíng) International operation 14 華信核心產(chǎn)業(yè)子集團(tuán)萬(wàn)華聚氨酯面臨的管控挑戰(zhàn) 萬(wàn)華聚氨酯面臨從單體公司向子集團(tuán)公司過(guò)渡、人治向法治、專業(yè)化向同心多元化、生產(chǎn)主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)、區(qū)域型企業(yè)向全球型企業(yè)轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 戰(zhàn)略問(wèn)題 1：戰(zhàn)略決策方式（戰(zhàn)略管理理念） 一 、萬(wàn)華聚氨酯戰(zhàn)略管控診斷 25 戰(zhàn)略 問(wèn)題 2：投資（關(guān)鍵行為） 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―基本上是老板做出點(diǎn)子，然后委托投資發(fā)展部做可行性研究，根據(jù)研究做一些規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃做工作計(jì)劃 …‖ ?―投資一般是老總覺(jué)得可以，就讓我們?nèi)プ隽?…‖ ?―投資的一些項(xiàng)目，前期我們都不知道 …‖ ?―投資之后，管理上人為的將其分為兩段 …‖ ?投資多規(guī)劃少， 投資戰(zhàn)略不完善，綜合投資效益難以保證，難以實(shí)現(xiàn)最佳投資效果； ?缺乏完整的投資流程：該參與 的沒(méi)有參與；中層的戰(zhàn)略智慧未得到整合，導(dǎo)致公司發(fā)展戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略接口難； ?投資管理功能不足。 戰(zhàn)略問(wèn)題 4：戰(zhàn)略制定流程 28 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―我們這個(gè)戰(zhàn)略想法上的多，具體落實(shí)的就不知道了 …‖ ?―我們的戰(zhàn)略大多是提出的較多，真正實(shí)現(xiàn)的卻是比較少。 文化問(wèn)題 2：文化實(shí)施 31 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―文化中務(wù)實(shí)是好的，這在剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)起步階段是很重要的，現(xiàn)在企業(yè)做大了，實(shí)用依然重要。要不那么多的引進(jìn)人員怎么都走了？ …‖ ?―比如原來(lái)實(shí)行的末尾淘汰制，結(jié)果淘汰的都是新人， ..‖ ?文化開(kāi)放性不足，不太接受外來(lái)人員； ?文化封閉性導(dǎo)致高級(jí)人才的引進(jìn)缺乏團(tuán)隊(duì)共識(shí)與系統(tǒng)規(guī)劃，成活率低。我們的預(yù)算管理現(xiàn)在是自己主動(dòng)在做 …‖ ?全面預(yù)算管理待完善，制度不健全； ?孫公司未納入預(yù)算管理。具體的考核項(xiàng)目分配，我們就不清楚了 …‖ ?財(cái)務(wù)外派人員管理辦法不健全； ?考核指標(biāo)和考核關(guān)系不清晰。 41 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―（子公司）萬(wàn)華聚氨酯專職審計(jì)人員只有 3名，其他還在招聘中，人員是比較緊張的 …‖ ?―招聘人員沒(méi)來(lái)。 解 決 思 路 ?建立在職高管年度盡職審計(jì)制度。無(wú)家可歸的感覺(jué) ——我想有個(gè)家 …‖ ?―被派去后，就被扔在那兒什么都不管了，我們是在憑良心做事。 解 決 思 路 ?完善母子孫公司人事管理權(quán)限： 如，子公司任命與管理孫公司高管及關(guān)鍵人才，中層備案與集訓(xùn)，其他孫公司員工執(zhí)行子公司政策招聘等。 解 決 思 路 ?制定清晰的研發(fā)戰(zhàn)略，兼顧長(zhǎng)、中、短期效益，逐步培育基礎(chǔ)研發(fā)功能。實(shí)際上沒(méi)理順，沒(méi)落地 。 解 決 思 路 ?完善權(quán)限劃分界面。 解 決 思 路 ?建立統(tǒng)一銷售部門(mén)； ?制定統(tǒng)一銷售政策。 解 決 思 路 ?明確品牌管理機(jī)構(gòu)，制定品牌管理辦法； ?制定公關(guān)管理辦法。 解 決 思 路 ?充實(shí)法務(wù)部人員； ?完善業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)制度。 稍有不慎，就會(huì)在原地徘徊，或者因盲目擴(kuò)張而誤入歧途。 04:11:5704:11:5704:11Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 04:11:5704:11:5704:113/23/2023 4:11:57 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 4時(shí) 11分 57秒 上午 4時(shí) 11分 04:11: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 4時(shí) 11分 :11March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:11:5704:11:5704:11Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 上午 4時(shí) 11分 57秒 04:11: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 上午 4時(shí) 11分 :11March 23, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 總結(jié)：華信母子管控體系急需建立（４ /４） 76 強(qiáng)強(qiáng)攜手 共創(chuàng)雙贏 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 解 決 思 路 ?完善并購(gòu)流程； ?明確法務(wù)在并購(gòu)中的職責(zé)。 營(yíng)銷問(wèn)題 3：系統(tǒng)整合 64 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―現(xiàn)在的營(yíng)銷隊(duì)伍是在賣方市場(chǎng)中成長(zhǎng)起來(lái)的 …‖ ?―而我們的市場(chǎng)呈現(xiàn)的階梯性特點(diǎn)，價(jià)格波動(dòng)是巨大的，地位轉(zhuǎn)換也是突然的，這些都可以遇見(jiàn)到。 解 決 思 路 ?建立輸出機(jī)制； ?建立推模機(jī)制。 采購(gòu)問(wèn)題 1：人員配置 七、萬(wàn)華聚氨酯采購(gòu)管控診斷 57 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―采購(gòu)大流程上還可以，已經(jīng)在請(qǐng)一個(gè)咨詢公司做了，結(jié)果剛出來(lái)，正要討論和通過(guò) …‖ ?―具體的部分采購(gòu)工作，關(guān)系還沒(méi)理順 …‖ ?采購(gòu)流程需完善：大流程還是比較全，具體目前正在做的過(guò)程中。一步步傳承。 解 決 思 路 ?建立研發(fā)統(tǒng)一管理平臺(tái)； ?加強(qiáng)研發(fā)統(tǒng)一管理； ?改善研發(fā)協(xié)調(diào)性。 人力資源問(wèn)題 4：國(guó)內(nèi)外派 49 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―國(guó)外孫公司的高管派出后管理剛開(kāi)始，很多地方還待完善 …‖ ?―派出后的人員管理機(jī)制，還在建設(shè)中 ….‖ ； ?“海外孫公司人員的權(quán)限也沒(méi)有什么明文規(guī)定 …‖ ?―海外的公司實(shí)質(zhì)是一位副總負(fù)責(zé)，然后他也沒(méi)有精力管，最后變成了財(cái)務(wù)人員在管，財(cái)務(wù)人員變成了山大王，大家都怕的，最后宗派林立 …‖ 。 解 決 思 路 ?根據(jù)人才戰(zhàn)略略規(guī)劃，制定高級(jí)人才引進(jìn)規(guī)劃，達(dá)成管理團(tuán)隊(duì)共識(shí)； ?明確空降兵的篩選標(biāo)準(zhǔn)，確保人才選擇成功率； ?建立空降兵導(dǎo)師制及支持團(tuán)隊(duì)，列入考核指標(biāo)； ?完善空降兵的入職培訓(xùn)及見(jiàn)習(xí)計(jì)劃； ?擬定對(duì)空降兵的考核辦法：是否順利完成見(jiàn)習(xí)計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，不以個(gè)人好惡為轉(zhuǎn)移。 解 決 思 路 ?建立強(qiáng)力審計(jì)部門(mén)，增加審計(jì)頻次； ?根據(jù)各孫公司情況，制定個(gè)性化審計(jì)方案。 財(cái)務(wù)問(wèn)題 5：財(cái)務(wù)制度 ?―對(duì)于新并購(gòu)的公司，由于前期運(yùn)營(yíng)調(diào)查較少，后續(xù)的財(cái)務(wù)制度輸出暫時(shí)還沒(méi)建立起來(lái) …‖ ?―所有的合同簽訂都需要財(cái)務(wù)審批的 …‖ ?―有些公司的財(cái)務(wù)單據(jù)格式都不一樣 …‖ 。有些不成文的做法，具體制度還沒(méi)見(jiàn)到 …‖ ?―財(cái)務(wù)外派人員是雙重領(lǐng)導(dǎo)和考核。 文化問(wèn)題 6：文化內(nèi)化 35 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―名義上是歸上面管理，實(shí)際上很多事還是私下做了，一般事后才知道 …‖ ?―目前的控制還是以事后為主。 文化問(wèn)題 3：文化理念 32 管 控 現(xiàn) 狀 存 在 問(wèn) 題 ?―公司成功的原因很大因素是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)個(gè)人原因 …‖ ?―過(guò)去的成功，外部環(huán)境也很重要。 解 決 思 路 ?統(tǒng)一文化、全面覆蓋：首先統(tǒng)一內(nèi)刊； ?完善文化宣傳機(jī)制； ?加強(qiáng)新員工入職企業(yè)文化培訓(xùn)。 解 決 思 路 ?成立內(nèi)部專家型并購(gòu)小組； ?健全并購(gòu)戰(zhàn)略與管控機(jī)制； ?規(guī)范并購(gòu)流程，增強(qiáng)科學(xué)性。 19 目 錄 第一部分： 華信母子公司 管控咨詢 項(xiàng)目背景 第二部分：華信母子公司 管控訪談?wù){(diào)研回顧 第三部分：華信母子公司管控診斷分析及解決思路 20 華彩項(xiàng)目組根據(jù)華信的需求制定了項(xiàng)目診斷的方法論 ?理解華信、萬(wàn)華戰(zhàn)略目標(biāo) ?了解戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀 ?全面掌握母子管控系統(tǒng)目前的運(yùn)營(yíng)情況 ?形成問(wèn)題集合 問(wèn)題梳理提出 ?問(wèn)題的分類、提煉、歸納、整理 ?針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行全面診斷，深入剖析原因并分析核心關(guān)鍵問(wèn)題 問(wèn)題解剖分析 ?依據(jù)揭示出來(lái)的集團(tuán)管控的核心本質(zhì)問(wèn)題，提出個(gè)性化解決思路 問(wèn)題解決思路 21 高層管理者 管理機(jī)制 ?總體運(yùn)營(yíng)診斷 ?職責(zé)體系診斷 ?職能管理診斷 ?經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)診斷 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 問(wèn)題梳理提出 ?咨詢公司直覺(jué)判斷 ?實(shí)地調(diào)研訪談 ?數(shù)據(jù)分析 ?理性研討 四個(gè)維度 全面訪談： ?董事長(zhǎng)、總經(jīng)理； ?副總經(jīng)理； ?職能部門(mén)經(jīng)理、核心模塊主管； ?下屬企業(yè)主要高管； 前置資料分析： ?根據(jù)上述全面診斷，進(jìn)一步剖析原因并分析核心關(guān)鍵問(wèn)題 問(wèn)題解剖分析 ?綜上所述，真正深刻揭示萬(wàn)華聚氨酯的核心本質(zhì)問(wèn)題，并提出解決思路 問(wèn)題解決思路 ? 邏輯結(jié)構(gòu) 華信管控診斷地圖 22 華信 – 華信層面目前只是具備一個(gè)名稱，其職能現(xiàn)在是由萬(wàn)華聚氨酯代為行使，實(shí)質(zhì)型管控處于新建過(guò)程中 – 核心子公司： 萬(wàn)華聚氨酯層面管控處于逐步完善中 – 由于華信目前管控還是一個(gè)空白，所以以下診斷是對(duì)萬(wàn)華聚氨酯層面進(jìn)行 診斷對(duì)象 萬(wàn)華聚氨酯 – 華信