麥肯錫專(zhuān)題：麥肯錫思考企業(yè)問(wèn)題的方法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 到：“有三個(gè)方面的原因 …… ”當(dāng)然，接下來(lái)就會(huì)有真正的麥肯錫顧問(wèn)層次 —— 按由高到低的順序排列：客戶(hù)、公司、你。 ② SEM，資深項(xiàng)目經(jīng)理。Shop 公司 中一直從事分銷(xiāo)工作達(dá) 10 年之久的職員。從技術(shù)上講，任何一位管理顧問(wèn)，即便是資深項(xiàng)目經(jīng)理，只要還未成為合伙人，他就仍然是公司的咨詢(xún)顧問(wèn)。 MECE（讀作“ mesee”）代表“相互獨(dú)立，完全窮盡”。是不是每一項(xiàng)內(nèi)容都是獨(dú)立的、可以清楚區(qū)分的事情？如果是，那么你的內(nèi)容清單就是“相 互獨(dú)立的”。在接下來(lái)的部分，我們將深入討論轉(zhuǎn)向細(xì)節(jié)層次的問(wèn)題。 一旦你做到了清單上的所有內(nèi)容都是獨(dú)立的、清楚的（即“相互獨(dú)立”），你還必須進(jìn)行審 視，以保證它同時(shí)還囊括了與這一問(wèn)題有關(guān)的所有問(wèn)題或事項(xiàng)（即“完全窮盡”）。 ●減少飾品的單位成本。避免在你的單子的最高一層使用其他事項(xiàng) —— 這看起來(lái)有一點(diǎn)不倫不類(lèi)。為了使得這種解釋對(duì)你（也是對(duì)我）而言更容易一些，我把這一節(jié)分成了三個(gè)部分： ● 定義最初的假設(shè)。祝賀你，你有了一個(gè)最初的假設(shè)。 ● 減少飾品的單位成本。因此 ,作為創(chuàng)造最初假設(shè)的第一步 ,你必須從事實(shí)出發(fā)。這很不錯(cuò)，但僅有事實(shí)是不夠的。 下一步，你必須把每一個(gè)最高一層的建議方案記錄下來(lái)，然后把它分成問(wèn)題。 ●減少飾品的單位成本。如果讓他們負(fù)責(zé)全國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)而且達(dá)到了同樣的滲透率會(huì)怎么樣？這對(duì)飾品的銷(xiāo)售意味著什么？ 這項(xiàng)練習(xí)的最終產(chǎn)品就是麥肯錫所謂的“問(wèn)題樹(shù)”。為什么？我們中的大多數(shù)人都不善于批判自己的思想。問(wèn)一問(wèn)：“如果我們把它變一下會(huì)怎么樣？如果我們推進(jìn)這個(gè)方案會(huì)怎么樣 ？從這個(gè)角度看怎么樣？”這個(gè)過(guò)程是一石數(shù)鳥(niǎo)。每一個(gè)人都應(yīng)該有自己的主意和最初的假設(shè)。在你必須深入挖掘以證明你的假設(shè)時(shí)，困難的部分就出現(xiàn)了。這是一個(gè)問(wèn)題。這會(huì)有助于避免走進(jìn)死胡同。這一點(diǎn)極其重要。尤其重要的是，我要在麥肯錫公司找到了解這一特殊行業(yè)的人。如果你的最初假設(shè)是正確的，那么，沿著這條路走上幾個(gè)月，它就會(huì)成為你進(jìn)行情況說(shuō)明時(shí)的第一張幻燈片。 讓我們回到上一部分的阿卡米飾品公司。這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)自相矛盾，但你無(wú)論在什么時(shí)候都是這樣干的。而且，即便是其他所有方面都落了空，“其他事項(xiàng)”會(huì)幫你保持 MECE。一份令人滿意的麥肯錫問(wèn)題清單所含的最頂層的一級(jí)內(nèi)容不會(huì)少于 2 個(gè)，也不會(huì)多于 5 個(gè)（當(dāng)然，最好是 3 個(gè)）。這是不是意味著因?yàn)檫@種固有的正確性你就應(yīng)該把它當(dāng)成“重新調(diào)整”這樣的問(wèn)題呢？并非如此，你應(yīng)該重新理一下你的單子，把“重新調(diào)整生產(chǎn)程序以減少單位成本”列在“減少單位成本”之下，把“重新調(diào)整生產(chǎn)程序以改善飾品質(zhì)量”列在“ 改善針對(duì)消費(fèi)者的飾品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式”之下。它處于“減少單位成本”之下，與“調(diào)整分銷(xiāo)系統(tǒng)”、“改善存貨管理”這一類(lèi)的問(wèn)題是并列的。你的團(tuán)隊(duì)也許會(huì)提出如下一些方法來(lái)增加飾品的銷(xiāo)售： ● 改變把飾品賣(mài)給零售商的方式。問(wèn)任何一位麥肯錫校友，在公司解決問(wèn)題的辦法中，他們
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