【正文】 A ctio n Ve r if icatio n /v alid atio n o f e f f ectiv en es s o f in ter im c o n tain m en t ac tio n s sh o u ld b e p er f o r m ed th e id en tif ied a ctio n s s h o u ld r ep r es en t th e f u ll co n tain m en t o f th e p r o b lem b y 1 0 0 % s am e d es cr ip tio n n o n e h av e D4 Def in e an d Ve r if y R o o tcau s es v er if icatio n o f r o o tcau s e is r eq u ire d ( p er cen t c o n trib u tio n sh o u ld b e as s es s ed in %) th e id en tif ied r o o tcau s e s h o u ld r ep r es en t th e o r ig in o f th e p r o b lem b y 1 0 0 % s am e d es cr ip tio n n o n e h av e D5 C h o s en P er m an en t C o r r ectiv e A ctio n v er if icatio n o f p er m an en t co r r ectiv e actio n is is r eq u ire d th e id en tif ied p er m an en t co r r ectiv e actio n sh o u ld r ep r es en t th e s o lu tio n to th e p r o b lem b y 1 0 0 % s am e d es cr ip tio n a s n o r m al 8 D( r em o v e in ter im co n tain m en t ac tio n ( I C A ) n o n e h av e D6 I m p lem en t P er m an en t Cor r ectiv e A ctio n v alid atio n o f p er m an en t co r r ectiv e actio n a n d m o n ito r in g o f lo n g – ter m r es u lt ar e r eq u ire d sa me D7 P r ev en t A ctio n d es cr ip tio n n o n e h av e D7 Sy s tem ic P r ev en t Reco m m en d atio n s in tro d u ce n ew sy s tem , p r o ced u r e, tec h n o lo g y as n ece s s ar y h av e D8 T eam a n d I n d iv id u al Reco g n iti o n d es cr ip tio n 8D 如何納入知識管理體系 8D FMEA Positrol Plan OCAP TCM Form Process Control TECN: Containment Action ECN: Permanent Action D3 D7 D6 Part Function Process Function Potential Failure Mode Severity Potential Effect(s) of Failure Classif. Occurrence Potential Cause(s)/Mechanism(s) of Failure Current process Controls Detection 1 2 3 4 5 6 7 8 9 The section of the FMEA form duplicated above has several logic traps that cause teams to get confused and go off this guide if your team is confused. FMEA Be sure to list all part functions and engineering specifications. Process FMEA Be sure to list all process functions and requirements. modes occur in two major ways: ?Complete failure (fails to function). ?Partial failure (Intermittent。 請假人數(shù)太多 為什麼會發(fā)生異常 ? 設(shè)定改善目標(biāo) 並形成解決方案 如何改善異常 ? 如何控制發(fā)生異常的 原因 ? 處置：問題發(fā)生立即採 公佈人員出勤狀況取的措施 分析原因 WHY 治標(biāo)：解決問題的手段 強化請假管制 治本：避免問題再發(fā)生加強員工向心力的方法 G8D 步驟 成立改善小組 暫時性的對策實施及確認(rèn) 描述問題 D1 D2 D3 原因分析及証實 D4 D5 永久改善行動效果確認(rèn) D6 永久改善行動的對策實施及效果確認(rèn) D7 避免再發(fā)生 / 系統(tǒng)性預(yù)防建議 D8 完成 徵兆 / 緊急反應(yīng)措施 D0 G8D Additional Portions 成立改善小組 暫時性的對策實施及確認(rèn) 描述問題 D1 D2 D3 原因分析及証實 D4 D5 永久改善行動效果確認(rèn) D6 永久改善行動的對策實施及效果確認(rèn) D7 避免再發(fā)生 / 系統(tǒng)性預(yù)防建議 D8 完成 徵兆 / 緊急反應(yīng)措施 D0 % Effective % Contribution % Effective Validation % Effective 掌握“問題”之要領(lǐng) ? 1)什麼是“問題” ? 問題是 實際與理想之間的差距 (Gap). ? 2)什麼是問題的型態(tài) ? (s 太大 ) (Xbar 太低 ) ? 3)如何發(fā)掘問題 ? 把問題視作一座冰山 ( 使用工具 : 5 Why, 親和圖法 ,關(guān)連圖法 ..) 先提昇製程水準(zhǔn) (Xbar ) 還是降低異常 (s ) 變異很小 , 但卻不準(zhǔn)確 準(zhǔn)確 , 但變異卻很大 0 10 20 30 40 50 60 Cpk= Cpk= 6 4 14 24 34 44 54 64 74 Cpk= 6 4 14 24 34 44 54 64 74 Cpk= 5 5 15 25 35 45 55 65 把問題想像成一座冰山 現(xiàn)在 看得到的 , 可感覺 , 可測量 問題 緊急處理 一次因 (近因 ) 治標(biāo)對策 (暫時 ) n 次因 (遠(yuǎn)因 ) 治本對策 (永久 ) 真因 真因 真因 真因 真因 why