1309第四章零售商業(yè)物業(yè)管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 補(bǔ)充：零售商業(yè)物業(yè)管理內(nèi)容 商業(yè)物業(yè)與居住物業(yè)等管理的不同之處是： 既要考慮業(yè)主，又要照顧顧客； 既要做好服務(wù)，又要做好經(jīng)營(yíng)。 三、購(gòu)物中心的本質(zhì)特點(diǎn) 購(gòu)物中心的 本質(zhì)特點(diǎn) ： 統(tǒng)一管理和分散經(jīng)營(yíng)的管理方式。 二、購(gòu)物中心的建筑特征和特點(diǎn) 購(gòu)物中心表現(xiàn)為以下三個(gè) 特征： 購(gòu)物中心具有以下特點(diǎn) : ，實(shí)行商業(yè)型公司 統(tǒng)一管理 。 ③ 提供服務(wù)的內(nèi)容 —— 提供零售和其它商業(yè)設(shè)施。 第四章 零售商業(yè)物業(yè)管理 第一節(jié) 概述 一、零售商業(yè)物業(yè)概念 原意 ： 為各類物品零售提供空間場(chǎng)所的物業(yè)。 ② 經(jīng)營(yíng)管理模式 —— 統(tǒng)一管理。 第一個(gè)購(gòu)物商城 Southdale Mall建成于1956年的明尼阿波利斯城（ Minneapolis），有兩家百貨商店共同開發(fā)建設(shè)。 ，以 流動(dòng)顧客 為主，不特別區(qū)分層次。 不同樓層、位置、大小、經(jīng)營(yíng)品種、業(yè)態(tài)、品牌、租期，租金不同 (二 )開業(yè)階段管理 （包括信息導(dǎo)視管理） (三 )經(jīng)營(yíng)階段的管理 四方面主要工作： ? 承租商的優(yōu)化管理 ? 促銷推廣 ? 服務(wù)管理 ? 日常物業(yè)管理。 國(guó)外經(jīng)驗(yàn)： 一座公共商業(yè)樓宇的 基本承租戶 承租的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)達(dá) 50％ 以上，即公共商業(yè)樓宇營(yíng)業(yè)面積一半以上要有長(zhǎng)期的客戶； 主要承租戶 承租的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)達(dá) 30％ 以上；其余的 20％由一般承租戶承租 ，盡管他們的變動(dòng)性比較大，但能體現(xiàn)公共商業(yè)樓宇對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性。 ④營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定應(yīng)以最大商戶為準(zhǔn)，以便統(tǒng)一管理（可做動(dòng)態(tài)調(diào)整） ⑤ 公用面積維護(hù)（發(fā)展商保留一定特權(quán)） ⑥廣告、標(biāo)志與圖形 統(tǒng)一規(guī)劃，以求整體效果 ⑦折讓優(yōu)惠 ⑧其他 租約中止、續(xù)租、面積變更、投保、車位使用、推廣費(fèi)分擔(dān)、租戶過(guò)失罰則等。 百分比有 固定 和 變動(dòng)百分比 兩種形式。 行車、停車是否方便是影響有車一族購(gòu)物
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