蘭蓉：如何做好客戶回訪-文庫吧在線文庫
【正文】 些基礎(chǔ)信息是為了在眾多客戶中留下記憶，同時(shí)在與 客戶交流時(shí)能夠展開話題 。 7 一周 （ 初步效果、 處理疑義）167。您可以來嗎 ？ 蘭蓉 187XXXXXXX蘭蓉說銷售新會(huì)員 1個(gè)月回訪重點(diǎn)新會(huì)員 3個(gè)月 回訪 注重 邀約回柜換季、節(jié)氣、店慶、促銷、買贈(zèng)，客戶二次回購（ 邀約回柜：二次購買，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)，避免客戶流失）蘭蓉說銷售新會(huì)員 3月 話術(shù)分 享： 王小姐： 好久不見您 了，在朋友圈看到近期您有去旅行，拍的照片美極了，我們小伙伴都說您的氣質(zhì)超好！（贊美最有魅力的地方是從第三方的角度表達(dá)） 今天給您留言是要告訴您，要換季了，您的膚質(zhì)比較干，換季是最容易肌膚敏感的季節(jié)，您之前使用的美白產(chǎn)品若用完了，建議在換季的日子里，可以使用質(zhì)地高效滋養(yǎng)的產(chǎn)品，因?yàn)樽甜B(yǎng)的產(chǎn)品含有豐富的營養(yǎng)及適度油脂成分，能夠?yàn)槟∧w表層帶來有效的防御，防止因?yàn)閾Q季而帶來的肌膚不適感，從而更好的保護(hù)您的肌膚 。 11:57:2411:57:2411:57Monday, January 25, 20230 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 11:57:2411:57:2411:571/25/2023 11:57:24 AM0 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 11:57:24 上午 11:57 上午 11:57:24一月 210 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 2111:57 上午 一月 2111:57January 25, 20230 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:57:2411:57:2411:57Monday, January 25, 20230 1知人者智，自知者明。 25 一月 202311:57:24 上午 11:57:24一月 210 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 2111:57 上午 一月 2111:57January 25, 20230 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 BA回訪后必須填寫會(huì)員資料回訪頁? 會(huì)員 個(gè)人信息 填寫完整、準(zhǔn)確? 會(huì)員 回訪內(nèi)容 填寫完整、準(zhǔn)確 （參照填寫標(biāo)準(zhǔn)） 建議回訪時(shí)間段： 上午 11： 0012： 00 中午 13： 0014： 00 下午 16： 0018： 00 建議不要選擇工作繁忙的周一做電話回訪工作蘭蓉說銷售課程內(nèi)容? BA會(huì)員維護(hù)目標(biāo) ? bA會(huì)員維護(hù)內(nèi)容與流程? BA會(huì)員回訪及工具? 跟進(jìn)方法蘭蓉說銷售跟進(jìn)與反饋流程公司反饋公司電話抽查回訪情況 （ 3個(gè)月）公司提供每家門店三個(gè) 月內(nèi) 2次回柜率 老板抽查 BA 話術(shù)掌握 月報(bào)告 /季度總結(jié)報(bào)告獎(jiǎng)懲措施是否了解如何進(jìn)行
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