教育咨詢師培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 點(diǎn)與目標(biāo)的包機(jī)直航 ? ,一對一全日制的首創(chuàng)者 ? ,宋慶齡推薦的公益組織 ,倪萍代言 , ,完全不同于其他機(jī)構(gòu)的功利性 ? ,中國最大的一對一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu) ,僅次于新東方 (六 )一對一與大班小班的區(qū)別 ? 在輔導(dǎo)過程中再繼續(xù)班級式的假期補(bǔ)課，首先從孩子的心理來說是一種很殘酷的事情，仍然還如周過去的一學(xué)期在學(xué)校的班級里一樣，無論孩子自身哪里已經(jīng)學(xué)會了，哪里沒有學(xué)會也要跟著大家一起經(jīng)歷一堂課又一堂課，有多少時間是在陪著別人的學(xué)習(xí)呀，盼了半年的假期還要因為“大鍋匯”浪費(fèi)時間。 教師素質(zhì) ? 富有強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)力。 (三 ).咨詢師的心態(tài)準(zhǔn)備 . ? 銷售素質(zhì)： ? 激情與活力 ? 具有極強(qiáng)的自信心。 (三 ).咨詢師的心態(tài)準(zhǔn)備 . ? XXXX教育是 最好的個性化課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu) ,是最適合孩子的補(bǔ)習(xí)中心！ ? ? 3. 教育專家 (四 ) 專業(yè)咨詢師方向的培養(yǎng) ? 1, 對教育 教學(xué)的全局觀把握，具體表現(xiàn)在：考綱，學(xué)習(xí)方法，常見的學(xué)科問題。 三 . 咨詢工作流程 ? 預(yù)約 . ? 寒暄 , ? 做測評 , ? 攻學(xué)生 , ? 攻家長 , ? 做計劃 , ? 繳費(fèi)簽單 , ? 維護(hù) 三 . 咨詢工作流程 ? ? ,搜集彈藥 ,深挖學(xué)科漏洞 ,家庭教育 ? ,課程設(shè)置 ? 4,說服 ,對方案不滿意 ? ? ? 咨詢工作流程 ★ 預(yù)約 ? 間接含蓄地拋售 XXXX的賣點(diǎn) .溝通時間 :1015分鐘 ! ? 連續(xù)追問、不斷繞圈引起顧客反感 ? 過于急切，一發(fā)現(xiàn)家長有需求就急于介紹產(chǎn)品、進(jìn)行邀約 ? 交流不足，問答偏多 ? 預(yù)約工作的原則 : 專家 ,否則會對我們的教學(xué)方案產(chǎn)生懷疑 咨詢工作流程 一★ 預(yù)約 ? 主導(dǎo)性 不被牽著鼻子走 ? 全面性 學(xué)生信息掌握全面 ? 煽動性 ? 及時性 ? 專業(yè)性 ? 持久性 現(xiàn)場演練 咨詢流程之二★預(yù)熱 目標(biāo) : ? 接近距離 ,建立信任 ? 了解家庭狀況 ? 樹立危機(jī)感 : 咨詢流程之三 ★ 做測評 (分 ) ? 助理咨詢師攻學(xué)生 親和力強(qiáng)讓孩子喜歡上 XXXX, 同時主咨詢師通過溝通 從家長口中了解學(xué)生情況 咨詢流程之四 ★ 攻家長 ★ 攻家長 : ? 利用好學(xué)科測評問卷 . ? 如何利用好測評問卷 …… 咨詢流
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