怎樣學習好的職業(yè)形象與職場禮儀-文庫吧在線文庫
【正文】 動 。? 我國是 “文明古國，禮儀之邦 ”是指人的外表。是對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。尊重他人對 不同人的尊重體 現(xiàn) 的 個人修養(yǎng) ：? 尊重上級是一種天職? 尊重下級是一種美德? 尊重客戶是一種常識? 尊重同事是一種本分? 尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗 適度真誠 平等寬容敬人律己禮儀原則禮儀的原則務必誠實無欺，言行一致，表里如一。從俗 面容 臉 、 頸 及耳 朵絕對 干 凈 ，每日剃刮胡 須 。手 保持指甲干 凈 ，不留 長 指甲及涂有色指甲油。? 手：雙手合放于體前，左手壓右手（男左女右）；雙手合起放于體后，右手壓左手；雙手各垂放于體側。 。? 對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點頭或微笑致意。v口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對交往對象的尊重，體現(xiàn)社會風尚，反映個人修養(yǎng)。不要非議公司2） 不要涉及公司秘密與商業(yè)秘密 5）不問個人經(jīng)歷。 聲音可以把你的表情傳遞給對方，笑是可以通過聲音來感覺到的。在聽到電話響時，如果附近沒有人，我們應該以最快的速度拿起話筒。 電話記錄牢記 5W1H原則， when何時 ,who何人來電，where事件地點， what何事， why為什么，原因， how如何做。拿起電話聽筒，并告知自己的姓名 您好，宏興? 2） 打電話的順序? 1） 如果對方道了歉，不要忘了說： “沒關系 ”應對，不要教訓人家，或抱怨。216。 接受名片? 1）必須起身接收名片；? 2）應雙手接收；? 3）接收的名片不要在上面作標記或?qū)懽郑? 4）接收的名片不可來回擺弄；? 5）接收名片時，要認真地看一遍；? 6） 不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上。遞名片時，應說些 “ 請多關照 ” 、 “ 請多指教 ” 之類的寒喧語；? 3)在會議室如遇到多數(shù)人相互交換名片時，可按對方座次排列名片；? 7） 會談中，應稱呼對方的職務、職稱，如 “ 先生” 、 “ 小姐 ” 等，而盡量不使用 “ 你 ” 字或直呼其名。向內(nèi)開門時，敲門后，自己先進入房間，側身，把住門把手，對客人說 “請進 ”并施禮。? 下車時優(yōu)美的姿勢是先伸出一只腳站穩(wěn)后，讓身體徐徐升起。讓周圍的人喜歡與你相處吧！讓周圍的人喜歡與你相處吧！謝謝大家！AM1以我獨沈久，愧君相見頻。20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。上午 五月 2105:30May上午 5:30AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。上午 五月 2105:30May上午 5:30AM1越是沒有本領的就越加自命不凡。13,上午 五月 2105:30May上午 5:305:30:0805:30:081320235:30:0813,13,5:30:0805:30:0813上午 05:30:08五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。13,13,5:30:0805:30:0813上午 05:30:08五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。13,13,司司 但若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席?；Q名片時，也要看一遍對方職務、姓名等；? 5)傳遞名片 ＊ 接收的名片不要在上面作標記，不可來回擺弄。遞上剪刀、刀子或尖利的物品，應用手拿著尖頭部位遞給對方，讓對方方便接取。只晃兩三下216。216。? 2） 聽取對方來電用意 必要時應進行記錄，使用 “是 ”、 “好的 ”、 “清楚 ”、 “明白 ”等用語；談話時不要離題。216。216。 通話中不可以與別人閑聊，不要讓對方感到他在對方心中無足輕重。 不允許接電話以 “喂，喂 ”或者一張嘴就不客氣的說 “你找誰呀 ”“你是誰呀 ”“有什么事兒啊 ”像查戶口似的。溝通禁忌1） 不問收入。4） 不質(zhì)疑對方 ? 善于跟交談對象互動 v握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。微微地點頭，以對人表示禮貌。 ? 以上行走動作，符合人體結構的機制，是最省力的。 ? 手：雙手合起放于腹前，右手壓左手 抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。形式工牌 工作 時間須 將工作牌 統(tǒng) 一按 規(guī) 范佩 帶 ，一般佩 帶 在左胸顯 眼 處 ，掛 繩 式 應 正面向上掛在胸前，保持清 潔 端正。日常禮儀行為規(guī)范 1儀容儀表：部位 男性 女性衣服 時間 內(nèi)著本 崗 位 規(guī) 定制服，非因工作需要，外出 時 不得穿著制服。＊儀態(tài)＊儀態(tài) 儀 容＊男士要求：＊男士要求：面部、頭發(fā)、雙手面部、頭發(fā)、雙手＊女士要求：＊女士要求：面部、頭發(fā)、雙手面部、頭發(fā)、雙手＊ 著裝?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。 適度
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