銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 積極地心態(tài)與情緒管理? 公司與產(chǎn)品知識(shí)掌握? 良好的禮儀? 銷(xiāo)售工具? 客戶(hù)見(jiàn)證5行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心客戶(hù)開(kāi)發(fā)? 到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)? 釣魚(yú)最需要帶的是魚(yú)竿? 不同的魚(yú)是在不同的深度，注意你的浮漂? 心急是釣不到很多魚(yú)的? 打窩子與銷(xiāo)售氛圍的建立? 應(yīng)該用魚(yú)餌釣魚(yú)而不是西瓜? 想要釣到魚(yú)就肯定會(huì)有風(fēng)吹日曬? 你可以換動(dòng)你的位置，請(qǐng)記得往魚(yú)多的地方去6行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心建立親和力? 客戶(hù)不喜歡被說(shuō)服，只能被引導(dǎo)? 溝通的投機(jī)心理? 尋找共同點(diǎn)? 贊美的魅力? 信心的傳遞和情感的轉(zhuǎn)移? 首因效應(yīng)和末因效應(yīng)? 號(hào)外：如何控制他人的情緒? 服從的魅力7行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求（價(jià)值觀）? 對(duì)客戶(hù)的觀察? 傾聽(tīng)的魅力? 發(fā)問(wèn)的技巧– 閉鎖式提問(wèn)– 開(kāi)放式提問(wèn)– 引導(dǎo)式提問(wèn)– 如何控制他人的話(huà)題? 客戶(hù)需求（價(jià)值觀）的確認(rèn)8行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心9行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心實(shí)戰(zhàn)技術(shù) 傾聽(tīng)與反饋? 反饋式的傾聽(tīng)? 重復(fù)對(duì)方的話(huà)? 點(diǎn)評(píng)對(duì)方的話(huà)? 迎合對(duì)方的話(huà)10行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心產(chǎn)品介紹? 產(chǎn)品介紹的要點(diǎn)– 特征– 優(yōu)勢(shì)– 好處– 證明? 常用的產(chǎn)品介紹的方法– 問(wèn)題解答式介紹– 參觀式介紹– 故事式介紹– 演示式介紹11行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心客戶(hù)異議的處理? 傾聽(tīng)? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題? 區(qū)分? 確認(rèn)? 發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求? 認(rèn)真解決問(wèn)題12行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心成交? 成交需要膽量? 客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)? 試探性成交? 承諾不等于成交? 常見(jiàn)的成交技巧? ABC銷(xiāo)售13行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心NLP與銷(xiāo)售? NLP簡(jiǎn)介? 空間與感覺(jué)? 聲音與感覺(jué)? 視覺(jué)與感覺(jué)14行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)中心NLP與銷(xiāo)售? 客戶(hù)接受信息的途徑? 位置連接法? 因?yàn)樗苑?
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