銷售實(shí)戰(zhàn)技能-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 積極地心態(tài)與情緒管理? 公司與產(chǎn)品知識(shí)掌握? 良好的禮儀? 銷售工具? 客戶見(jiàn)證5行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心客戶開(kāi)發(fā)? 到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)? 釣魚(yú)最需要帶的是魚(yú)竿? 不同的魚(yú)是在不同的深度，注意你的浮漂? 心急是釣不到很多魚(yú)的? 打窩子與銷售氛圍的建立? 應(yīng)該用魚(yú)餌釣魚(yú)而不是西瓜? 想要釣到魚(yú)就肯定會(huì)有風(fēng)吹日曬? 你可以換動(dòng)你的位置，請(qǐng)記得往魚(yú)多的地方去6行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心建立親和力? 客戶不喜歡被說(shuō)服，只能被引導(dǎo)? 溝通的投機(jī)心理? 尋找共同點(diǎn)? 贊美的魅力? 信心的傳遞和情感的轉(zhuǎn)移? 首因效應(yīng)和末因效應(yīng)? 號(hào)外：如何控制他人的情緒? 服從的魅力7行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心發(fā)現(xiàn)客戶的需求（價(jià)值觀）? 對(duì)客戶的觀察? 傾聽(tīng)的魅力? 發(fā)問(wèn)的技巧– 閉鎖式提問(wèn)– 開(kāi)放式提問(wèn)– 引導(dǎo)式提問(wèn)– 如何控制他人的話題? 客戶需求（價(jià)值觀）的確認(rèn)8行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心9行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心實(shí)戰(zhàn)技術(shù) 傾聽(tīng)與反饋? 反饋式的傾聽(tīng)? 重復(fù)對(duì)方的話? 點(diǎn)評(píng)對(duì)方的話? 迎合對(duì)方的話10行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心產(chǎn)品介紹? 產(chǎn)品介紹的要點(diǎn)– 特征– 優(yōu)勢(shì)– 好處– 證明? 常用的產(chǎn)品介紹的方法– 問(wèn)題解答式介紹– 參觀式介紹– 故事式介紹– 演示式介紹11行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心客戶異議的處理? 傾聽(tīng)? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題? 區(qū)分? 確認(rèn)? 發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求? 認(rèn)真解決問(wèn)題12行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心成交? 成交需要膽量? 客戶的購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)? 試探性成交? 承諾不等于成交? 常見(jiàn)的成交技巧? ABC銷售13行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心NLP與銷售? NLP簡(jiǎn)介? 空間與感覺(jué)? 聲音與感覺(jué)? 視覺(jué)與感覺(jué)14行動(dòng)感悟智慧 智慧創(chuàng)造價(jià)值蔚然企業(yè)管理咨詢中心NLP與銷售? 客戶接受信息的途徑? 位置連接法? 因?yàn)樗苑?
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