現(xiàn)代傳統(tǒng)思維的管理方法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 產(chǎn)生進(jìn)一步的想法或更好的想法產(chǎn)生新想法綠帽思維使用的用途都是服務(wù)行業(yè)，為什么醫(yī)院普通門(mén)診在雙休日時(shí)停診？5/7/2023 64mkyy離開(kāi)邏輯 ,然后回來(lái)逆轉(zhuǎn) 誘因隨機(jī) 誘因創(chuàng)新思維5/7/2023 65mkyy突出門(mén)診服務(wù)輸液項(xiàng)目體現(xiàn)對(duì)突發(fā)輸液變化的搶救實(shí)效感受人文化關(guān)照我院籌建開(kāi)設(shè)門(mén)診輸液大廳的思維 …… 沙龍5/7/2023 66mkyy藍(lán)帽思維 （ HH ）第 六單元5/7/2023 67mkyy—— 實(shí)行全周醫(yī)療服務(wù)，居民看病會(huì)更方便了！—— 誰(shuí)說(shuō)萬(wàn)大夫沒(méi)優(yōu)點(diǎn)， 他的優(yōu)點(diǎn)是 ……—— 打 “ 成本攻堅(jiān)戰(zhàn) ” 會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)哪些好處？—— 這個(gè)病人投訴的與事實(shí)基本不符，但其中我們要注意 ……5/7/2023 57mkyy醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院、衛(wèi)生站，開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，請(qǐng)用黃帽思維想想這樣會(huì)有什么好處 ?對(duì)醫(yī)師 ……對(duì)護(hù)師 ……對(duì)藥師 ……對(duì)醫(yī)院 ……沙龍5/7/2023 58mkyy探求事物的優(yōu)點(diǎn)證明為什么某個(gè)觀點(diǎn)行得通，但必須符合邏輯提出建議或提案，讓事情成功當(dāng)未來(lái)不確定的時(shí)候，黃帽思維通過(guò)一些問(wèn)題建立可行性的基礎(chǔ)。黑帽思維思考的是小心和謹(jǐn)慎，對(duì)事物進(jìn)行謹(jǐn)慎的邏輯判斷和評(píng)估。紅帽思維的用途5/7/2023 46mkyy正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺(jué)與情緒。? 我的直覺(jué)告訴我，病人不可能是找茬來(lái)的?！屆總€(gè)人意識(shí)到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正 確的信息。5/7/2023 33mkyy請(qǐng)找出哪些是事實(shí)？ 萬(wàn)大夫和病人吵架了，把病人給氣哭了有個(gè)病人沖萬(wàn)大夫嚷嚷，萬(wàn)大夫損他幾句，給損哭了前天有一個(gè)基保病人非要開(kāi)三個(gè)月的藥，沒(méi)開(kāi)，就沖萬(wàn)大夫嚷嚷，萬(wàn)大夫講了不少道理，結(jié)果病人理虧，哭了。學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái)?！?一些人認(rèn)為思考的目的就是證明自己是正確的。※ 什么是 “眉頭一皺計(jì)上心來(lái) ”？※ 思考最大的障礙在于混亂。5/7/2023 22mkyy平行思維 —— 同一個(gè)時(shí)間同時(shí)從一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考在任意時(shí)間里、每一個(gè)人都站在同一方位，看到同一方向進(jìn)行思考5/7/2023 23mkyy 每一位思考者都將自己的觀點(diǎn)同其他人同等對(duì)待，而不是一味的批駁其他人的觀點(diǎn)。沙龍5/7/2023 34mkyy白帽思維的原則?你不能任意提高一件事實(shí)的層次，除非你有能力去 驗(yàn)證它。5/7/2023 38mkyy紅帽思維 （ RH5/7/2023 41mkyy背景情感與思維 同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會(huì)限制所有的思維，并使思維帶有各種色彩。不要證明或解釋自己的感覺(jué)?！?月度工作點(diǎn)評(píng)會(huì)起作用嗎？—— 水凈化了怎么還是黃的？—— 為什么不能坐車搭藥？—— 出診會(huì)存在什么風(fēng)險(xiǎn)？5/7/2023 49mkyy甲 —— 我看小黃機(jī)靈，會(huì)說(shuō)話，可以當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)乙 —— 她業(yè)務(wù)不太強(qiáng)甲 —— 護(hù)士長(zhǎng)主要是會(huì)溝通乙 —— 她對(duì)老護(hù)士們并不熱情甲 —— 小黃年輕，可以邊干邊練乙 —— 那現(xiàn)在護(hù)士長(zhǎng)怎么辦根據(jù)以下對(duì)話，甲乙分別是用的什么思考帽？5/7/2023 50mkyy黑帽思維的用途對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑指出不符合經(jīng)驗(yàn)的方面合理地提出自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)指出未來(lái)的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問(wèn)題對(duì)黃色帽子的制衡5/7/2023 51mkyy討論：討論： 請(qǐng)戴上黑色思考帽，討論請(qǐng)戴上黑色思考帽，討論 ““ 如果政府增加牢如果政府增加牢獄處分與刑罰，就會(huì)減少犯罪。比如尋求線索，預(yù)測(cè)趨勢(shì)和其他可能性?！?我們要認(rèn)真考慮這件事的利弊？—— 我們下一步該采用哪頂帽子？——
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