【正文】 環(huán)境 總體環(huán)境 （ The General Environment） 包括那些在廣闊的社會(huì)環(huán)境中影響到一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的各種因素。描述。 專題研討前的小組專題作業(yè)及口頭報(bào)告 總分： 100分 評(píng)分比： 40% 考試： 總分： 100分 評(píng)分比： 60% 考試日期： 2023年 11月 22日（暫定） 時(shí)間： 3小時(shí)考核及評(píng)分考核及評(píng)分日程安排節(jié) 日期 / 時(shí)間 專 題 活 動(dòng) 安排 / 考核1 24/10/03(pm) ?科目概述?案例學(xué) 習(xí) 方法： 閱讀 “ 如何準(zhǔn) 備 一個(gè)有效的案例分析” （ 亞 洲案例）?第 1講 ：有關(guān) 戰(zhàn) 略的概念?PowerPoint內(nèi)容?各 組組長(zhǎng)報(bào) 告2 24/10/03(evening)?第 2講 ：外部分析：確 認(rèn)產(chǎn)業(yè) 的機(jī)會(huì)和威 脅?第 3講 ：內(nèi)部分析：分析其 資 源、潛能、能力與 競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?考 試 指南（ 18題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容3 2510/03(am)?第 4講 ：公司 戰(zhàn) 略?第 5講 ：企 業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)原 動(dòng) 力?考 試 指南（ 816）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)?專題 ：中國(guó)網(wǎng) 絡(luò) 游 戲產(chǎn)業(yè)4 25/10/03(pm)?第 6講 ： 購(gòu) 并與重 組戰(zhàn) 略及合作 戰(zhàn) 略?第 7講 ：國(guó) 際 化 戰(zhàn) 略?考 試 指南（ 1724題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)?專題 ：中國(guó) 電 信企 業(yè)戰(zhàn) 略管理5 2610/03(am)?第 8講 ：公司治理?第 9講 ： 組織結(jié) 構(gòu)和控制?考 試 指南（ 2532題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)6 26/10/03(pm)?第 10講 ： 戰(zhàn) 略 領(lǐng)導(dǎo)?考 試 指南（ 3340題 ）?案例 討論?PowerPoint 內(nèi)容?案例呈 現(xiàn) ： HP全球化運(yùn)作的技 術(shù)發(fā) 展模式7 2710/03(pm) ?第 11講 ：公司 創(chuàng)業(yè) 和 創(chuàng) 新能力?案例 討論 ?PowerPoint 內(nèi)容?專題 研 討 ： 3M公司的 創(chuàng) 新能力8 27/10/03(evening) ?案例 討論?考 試總輔導(dǎo) ?總 復(fù) 習(xí)?案例呈 現(xiàn)課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容216。中文教科書（配套案例） Michael A . Hitt。這種技能固然是隨著經(jīng)驗(yàn)而積累的，但也可以通過(guò)理論和向他人學(xué)習(xí)得來(lái)。熟悉制定策略的各種方法并能在各種方法之間做出選擇是每一位管理者應(yīng)該掌握的重要技能之一。 探討在策略執(zhí)行過(guò)程中必須面對(duì)的重要課題，并評(píng)估策略所造成的影響，包括策略的執(zhí)行手段如何適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化而調(diào)整等等。 專題研討前的小組專題作業(yè)及口頭報(bào)告占總成績(jī)的 40%，期末考試60%。 戰(zhàn)略使命戰(zhàn)略使命 戰(zhàn)略使命戰(zhàn)略使命 （（ Mission）） 戰(zhàn)略使命是一家企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)戰(zhàn)略使命是一家企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)入市場(chǎng)的目的和領(lǐng)域的產(chǎn)品和進(jìn)入市場(chǎng)的目的和領(lǐng)域的描述。根據(jù)行業(yè)組織模型 (The Industrial Organisation I/O Model)和資源基礎(chǔ)模型(The ResourceBased Model)公司怎樣才能獲得超額利潤(rùn)？第二講第二講 外部分析外部分析 :確認(rèn)產(chǎn)業(yè)確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅的機(jī)會(huì)和威脅本講學(xué)習(xí)目標(biāo)：本講學(xué)習(xí)目標(biāo)：? 認(rèn)識(shí)到研究和理解企業(yè)外部環(huán)境的重要性；? 定義并表述出企業(yè)的總體環(huán)境和行業(yè)環(huán)境因素；? 研討外部環(huán)境分析過(guò)程中的四項(xiàng)活動(dòng)；? 鑒別企業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量，并且解釋他們?nèi)绾螌?duì)企業(yè)的獲利能力起決定性作用；? 說(shuō)明企業(yè)應(yīng)該了解其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些情況，以及搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的不同種方法。全球環(huán)境（ Global） 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 （ The Industry Environment） 包括 :216。 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析 （（ Industry Environment Analysis）） 波特五種力量模型 （ Porter39。一組資源的整合資源資源216。 Competitive dynamics results from a series of petitive actions and petitive responses among firms peting within a particular industry.Competitive dynamics（美）（美） David Aaker(1989)：一項(xiàng)研究：一項(xiàng)研究 Managing Assets and Skills: The Key to a Sustainable Competitive Advantage, California Management Review ,Winter ,PP91106. 競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力 品質(zhì)口碑 顧客服務(wù) /產(chǎn)品支援 好的管理 /工程人才 低成本生產(chǎn) /作業(yè)系統(tǒng) 雄厚財(cái)物，經(jīng)營(yíng)能力 市場(chǎng)情報(bào) 忠誠(chéng)度高的顧客 規(guī)模 商品形象 /知名度 產(chǎn)品創(chuàng)新能力 /技術(shù)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)遠(yuǎn)景、文化、 管理風(fēng)格與系統(tǒng) 營(yíng)銷能力 /對(duì)通路地掌握 彈性生產(chǎn) /作業(yè)系統(tǒng) 具潛力的利基 上下游關(guān)系 競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗 當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司為了獲得具有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位而相互對(duì)著干時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗就出現(xiàn)了。 戰(zhàn)略架構(gòu)圖 兼并兼并 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：① 高度承諾② 收購(gòu)債務(wù)負(fù)擔(dān)③ 綜合績(jī)效未能實(shí)現(xiàn)④ 潛在文化沖突⑤ 過(guò)多多元化 戰(zhàn)略架構(gòu)圖第七講第七講 國(guó)際化戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略本講學(xué)習(xí)目標(biāo)：本講學(xué)習(xí)目標(biāo)：解釋公司追求國(guó)際多元化的傳統(tǒng)和新興的原因；定義三個(gè)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略 ——國(guó)際本土化、全球化和超越國(guó)際化；探討影響國(guó)際戰(zhàn)略的環(huán)境變化趨勢(shì)；解釋國(guó)際多元化對(duì)公司回報(bào)和創(chuàng)新的影響；解釋為何國(guó)際擴(kuò)張的積極效果是有限的。決策制定者代理關(guān)系代理關(guān)系216。 創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力、企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)者企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)者 創(chuàng)新（創(chuàng)新（ Innovation）） 是使發(fā)明成為商業(yè)化產(chǎn)品的流程。承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)，使其進(jìn)入市場(chǎng)。促進(jìn)整合設(shè)計(jì)的預(yù)算分配216。不同職能的目標(biāo)導(dǎo)向216。 It39。 為一復(fù)雜治理機(jī)制 執(zhí)行官報(bào)酬有效性問(wèn)題（（ Executive Compensation）） 治理機(jī)制和倫理行為治理機(jī)制和倫理行為思考題：思考題： 當(dāng)首席執(zhí)行官（ CEO）要求企業(yè)提供 “金色降落傘 ”（ Golden Parachute）或 “金色再見(jiàn) ”（ Golden Handshake）報(bào)酬時(shí)① 他們將面臨哪些與倫理有關(guān)② 的問(wèn)題？② 你如何設(shè)計(jì)公司治理機(jī)制以避免產(chǎn)生管理機(jī)會(huì)主義行為？ 思考題思考題 公司治理（ Corporate Governance）是中國(guó)當(dāng)前面臨的重要問(wèn)題。 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境分析與評(píng)估環(huán)境分析與評(píng)估 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)環(huán)境的種類企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)環(huán)境的種類東道國(guó)環(huán)境母國(guó)對(duì)企業(yè)的政策標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的環(huán)境分析與評(píng)估 國(guó)際企業(yè)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避國(guó)際企業(yè)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避國(guó)際企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際企業(yè)規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn) 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式（（ Choice of International Entry Mode））特 點(diǎn) 進(jìn)入類型 出口低成本，低風(fēng)險(xiǎn)，幾乎無(wú)控制，低回報(bào)高成本，低控制許可協(xié)議成本分組，資源共享，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，整合中的問(wèn)題（如兩種企業(yè)文化） 戰(zhàn)略聯(lián)盟復(fù)雜，通常成本高，時(shí)間長(zhǎng)，高風(fēng)險(xiǎn)，最大控制，高于平均的潛在回報(bào) 新建全資子公司 收購(gòu) 快速進(jìn)入新市場(chǎng)，高風(fēng)險(xiǎn)，談判復(fù)雜，和本地運(yùn)作合并中的問(wèn)題國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入：進(jìn)入方式的選擇國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入：進(jìn)入方式的選擇 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制 控制手段控制手段 所有權(quán)控制所有權(quán)控制 人員控制人員控制 信息控制信息控制 財(cái)務(wù)控制與評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)控制與評(píng)價(jià) 控制機(jī)制控制機(jī)制數(shù)據(jù)資料控制收集和提供國(guó)際經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理人員控制轉(zhuǎn)移子公司管理人員的愿望，利益權(quán)到國(guó)際經(jīng)營(yíng)的關(guān)心解決爭(zhēng)議控制解決各子公司交易時(shí)所引起的爭(zhēng)議 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制 思考題思考題國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定基本程序有哪些？其關(guān)鍵問(wèn)題是什么？ 第三部分第三部分 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 實(shí)實(shí) 施施第八講第八講 戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施 —— 公司治理公司治理本講學(xué)習(xí)目標(biāo)本講學(xué)習(xí)目標(biāo)定義什么是公司治理，并說(shuō)明為什么它可以監(jiān)控公司定義什么是公司治理，并說(shuō)明為什么它可以監(jiān)控公司經(jīng)理的戰(zhàn)略決策；經(jīng)理的戰(zhàn)略決策；解釋四種內(nèi)部公司治理機(jī)制解釋四種內(nèi)部公司治理機(jī)制 ———— 所有權(quán)集中、董事所有權(quán)集中、董事會(huì)、執(zhí)行官報(bào)酬、多部門結(jié)構(gòu)是如何被用來(lái)監(jiān)控經(jīng)理會(huì)、執(zhí)行官報(bào)酬、多部門結(jié)構(gòu)是如何被用來(lái)監(jiān)控經(jīng)理決策的；決策的；討論執(zhí)行官報(bào)酬的三種不同方式及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以討論執(zhí)行官報(bào)酬的三種不同方式及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及它們各自對(duì)公司戰(zhàn)略決策的影響；及它們各自對(duì)公司戰(zhàn)略決策的影響；描述外部公司治理機(jī)制描述外部公司治理機(jī)制 ———— 公司治理市場(chǎng)是如何制約公司治理市場(chǎng)是如何制約企業(yè)高層經(jīng)理的戰(zhàn)略決策的；企業(yè)高層經(jīng)理的戰(zhàn)略決策的；描述公司治理機(jī)制如何促進(jìn)企業(yè)高層經(jīng)理的符合社會(huì)描述公司治理機(jī)制如何促進(jìn)企業(yè)高層經(jīng)理的符合社會(huì)倫理要求的戰(zhàn)略決策及行為的形成和發(fā)展。后期行動(dòng)者： 是先行者及跟進(jìn)者采取行動(dòng)后經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間才回應(yīng)的企業(yè)。解釋與這五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) (CPM)矩陣 例：關(guān)鍵因素 權(quán)重 雅芳 AVon 歐萊雅 Loreal 寶潔 ProcterGamble評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù)廣告 .20 1 .20 4 .80 3 .60產(chǎn)品質(zhì)量 .10 4 .40 4 .40 3 .30價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 .10 3 .30 3 .30 4 .40管理 .10 4 .40 3 .45 3 .30財(cái)務(wù)狀況 .15 4 .60 3 .40 3 .45用戶忠誠(chéng)度 .10 4 .40 4 .40 2 .20全球擴(kuò)張 .20 4 .80 2 .40 2 .40市場(chǎng)份額 .05 1 .05 4 .20 3 .15總計(jì) 注 ：（ 1）評(píng)分的含義如下： 4=強(qiáng)， 3=次強(qiáng)， 2=弱， 1=次弱。替代品它們直接影響到一個(gè)企業(yè)和其競(jìng)爭(zhēng)行為。法律政策（ Political / Legal）216。資本市場(chǎng)相關(guān)利益者資本市場(chǎng)相關(guān)利益者? 股東? 資本的主要提供者（如銀行）產(chǎn)品市場(chǎng)相關(guān)利益者產(chǎn)品市場(chǎng)相關(guān)利益者? 主要顧客 ? 供應(yīng)商組織相關(guān)利益者組織相關(guān)利益者? 員工?管理人員?非管理人員? 所在社區(qū)? 工會(huì) 三大相關(guān)利益者集團(tuán) 組織戰(zhàn)略決策者組織戰(zhàn)略決策者 戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程 （（ Strategic Management Process））確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)及戰(zhàn)略（ Goals，Objective Strategy）分析環(huán)境（ Environmental Analysis） 宏觀環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 顧客分析發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)（ Opportunities）與威脅（ Threat）分析組織的資源 組織資產(chǎn)分析：人、財(cái)；物；無(wú)形資產(chǎn)