【正文】 環(huán)境 總體環(huán)境 （ The General Environment） 包括那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個行業(yè)和企業(yè)的各種因素。描述。 專題研討前的小組專題作業(yè)及口頭報告 總分： 100分 評分比： 40% 考試： 總分： 100分 評分比： 60% 考試日期： 2023年 11月 22日（暫定） 時間： 3小時考核及評分考核及評分日程安排節(jié) 日期 / 時間 專 題 活 動 安排 / 考核1 24/10/03(pm) ?科目概述?案例學 習 方法： 閱讀 “ 如何準 備 一個有效的案例分析” （ 亞 洲案例）?第 1講 ：有關 戰(zhàn) 略的概念?PowerPoint內(nèi)容?各 組組長報 告2 24/10/03(evening)?第 2講 ：外部分析：確 認產(chǎn)業(yè) 的機會和威 脅?第 3講 ：內(nèi)部分析：分析其 資 源、潛能、能力與 競 爭優(yōu)勢?考 試 指南（ 18題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容3 2510/03(am)?第 4講 ：公司 戰(zhàn) 略?第 5講 ：企 業(yè)競 爭原 動 力?考 試 指南（ 816）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)?專題 ：中國網(wǎng) 絡 游 戲產(chǎn)業(yè)4 25/10/03(pm)?第 6講 ： 購 并與重 組戰(zhàn) 略及合作 戰(zhàn) 略?第 7講 ：國 際 化 戰(zhàn) 略?考 試 指南（ 1724題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)?專題 ：中國 電 信企 業(yè)戰(zhàn) 略管理5 2610/03(am)?第 8講 ：公司治理?第 9講 ： 組織結(jié) 構和控制?考 試 指南（ 2532題 ）?案例 討論?PowerPoint內(nèi)容?案例呈 現(xiàn)6 26/10/03(pm)?第 10講 ： 戰(zhàn) 略 領導?考 試 指南（ 3340題 ）?案例 討論?PowerPoint 內(nèi)容?案例呈 現(xiàn) ： HP全球化運作的技 術發(fā) 展模式7 2710/03(pm) ?第 11講 ：公司 創(chuàng)業(yè) 和 創(chuàng) 新能力?案例 討論 ?PowerPoint 內(nèi)容?專題 研 討 ： 3M公司的 創(chuàng) 新能力8 27/10/03(evening) ?案例 討論?考 試總輔導 ?總 復 習?案例呈 現(xiàn)課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容216。中文教科書（配套案例） Michael A . Hitt。這種技能固然是隨著經(jīng)驗而積累的，但也可以通過理論和向他人學習得來。熟悉制定策略的各種方法并能在各種方法之間做出選擇是每一位管理者應該掌握的重要技能之一。 探討在策略執(zhí)行過程中必須面對的重要課題，并評估策略所造成的影響，包括策略的執(zhí)行手段如何適應企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化而調(diào)整等等。 專題研討前的小組專題作業(yè)及口頭報告占總成績的 40%，期末考試60%。 戰(zhàn)略使命戰(zhàn)略使命 戰(zhàn)略使命戰(zhàn)略使命 （（ Mission）） 戰(zhàn)略使命是一家企業(yè)對其生產(chǎn)戰(zhàn)略使命是一家企業(yè)對其生產(chǎn)產(chǎn)品和進入市場的目的和領域的產(chǎn)品和進入市場的目的和領域的描述。根據(jù)行業(yè)組織模型 (The Industrial Organisation I/O Model)和資源基礎模型(The ResourceBased Model)公司怎樣才能獲得超額利潤？第二講第二講 外部分析外部分析 :確認產(chǎn)業(yè)確認產(chǎn)業(yè)的機會和威脅的機會和威脅本講學習目標：本講學習目標：? 認識到研究和理解企業(yè)外部環(huán)境的重要性；? 定義并表述出企業(yè)的總體環(huán)境和行業(yè)環(huán)境因素；? 研討外部環(huán)境分析過程中的四項活動；? 鑒別企業(yè)五種競爭力量，并且解釋他們?nèi)绾螌ζ髽I(yè)的獲利能力起決定性作用；? 說明企業(yè)應該了解其競爭對手有哪些情況，以及搜集競爭對手信息的不同種方法。全球環(huán)境（ Global） 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 （ The Industry Environment） 包括 :216。 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析 （（ Industry Environment Analysis）） 波特五種力量模型 （ Porter39。一組資源的整合資源資源216。 Competitive dynamics results from a series of petitive actions and petitive responses among firms peting within a particular industry.Competitive dynamics（美）（美） David Aaker(1989)：一項研究：一項研究 Managing Assets and Skills: The Key to a Sustainable Competitive Advantage, California Management Review ,Winter ,PP91106. 競爭原動力競爭原動力 品質(zhì)口碑 顧客服務 /產(chǎn)品支援 好的管理 /工程人才 低成本生產(chǎn) /作業(yè)系統(tǒng) 雄厚財物，經(jīng)營能力 市場情報 忠誠度高的顧客 規(guī)模 商品形象 /知名度 產(chǎn)品創(chuàng)新能力 /技術優(yōu)勢 企業(yè)遠景、文化、 管理風格與系統(tǒng) 營銷能力 /對通路地掌握 彈性生產(chǎn) /作業(yè)系統(tǒng) 具潛力的利基 上下游關系 競爭的原動力和對抗競爭的原動力和對抗 當兩個或兩個以上的公司為了獲得具有優(yōu)勢的市場地位而相互對著干時，競爭對抗就出現(xiàn)了。 戰(zhàn)略架構圖 兼并兼并 缺點：缺點：① 高度承諾② 收購債務負擔③ 綜合績效未能實現(xiàn)④ 潛在文化沖突⑤ 過多多元化 戰(zhàn)略架構圖第七講第七講 國際化戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略本講學習目標：本講學習目標：解釋公司追求國際多元化的傳統(tǒng)和新興的原因；定義三個企業(yè)國際化戰(zhàn)略 ——國際本土化、全球化和超越國際化；探討影響國際戰(zhàn)略的環(huán)境變化趨勢；解釋國際多元化對公司回報和創(chuàng)新的影響；解釋為何國際擴張的積極效果是有限的。決策制定者代理關系代理關系216。 創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力、企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)者企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)者 創(chuàng)新（創(chuàng)新（ Innovation）） 是使發(fā)明成為商業(yè)化產(chǎn)品的流程。承擔著風險，使其進入市場。促進整合設計的預算分配216。不同職能的目標導向216。 It39。 為一復雜治理機制 執(zhí)行官報酬有效性問題（（ Executive Compensation）） 治理機制和倫理行為治理機制和倫理行為思考題：思考題： 當首席執(zhí)行官（ CEO）要求企業(yè)提供 “金色降落傘 ”（ Golden Parachute）或 “金色再見 ”（ Golden Handshake）報酬時① 他們將面臨哪些與倫理有關② 的問題？② 你如何設計公司治理機制以避免產(chǎn)生管理機會主義行為？ 思考題思考題 公司治理（ Corporate Governance）是中國當前面臨的重要問題。 企業(yè)國際化經(jīng)營的企業(yè)國際化經(jīng)營的環(huán)境分析與評估環(huán)境分析與評估 企業(yè)國際化經(jīng)營環(huán)境的種類企業(yè)國際化經(jīng)營環(huán)境的種類東道國環(huán)境母國對企業(yè)的政策標準國際經(jīng)營環(huán)境 企業(yè)國際化經(jīng)營的環(huán)境分析與評估 國際企業(yè)對環(huán)境風險的規(guī)避國際企業(yè)對環(huán)境風險的規(guī)避國際企業(yè)規(guī)避政治風險國際企業(yè)規(guī)避外匯風險國際企業(yè)經(jīng)濟風險國際企業(yè)法律風險 國際市場進入模式國際市場進入模式（（ Choice of International Entry Mode））特 點 進入類型 出口低成本，低風險，幾乎無控制，低回報高成本，低控制許可協(xié)議成本分組，資源共享，共同承擔風險，整合中的問題（如兩種企業(yè)文化） 戰(zhàn)略聯(lián)盟復雜，通常成本高，時間長，高風險，最大控制，高于平均的潛在回報 新建全資子公司 收購 快速進入新市場，高風險，談判復雜，和本地運作合并中的問題國際市場進入：進入方式的選擇國際市場進入：進入方式的選擇 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略控制企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略控制 控制手段控制手段 所有權控制所有權控制 人員控制人員控制 信息控制信息控制 財務控制與評價財務控制與評價 控制機制控制機制數(shù)據(jù)資料控制收集和提供國際經(jīng)營數(shù)據(jù)管理人員控制轉(zhuǎn)移子公司管理人員的愿望，利益權到國際經(jīng)營的關心解決爭議控制解決各子公司交易時所引起的爭議 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略控制 思考題思考題國際化競爭中，全球競爭戰(zhàn)略制定基本程序有哪些？其關鍵問題是什么？ 第三部分第三部分 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 實實 施施第八講第八講 戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施 —— 公司治理公司治理本講學習目標本講學習目標定義什么是公司治理，并說明為什么它可以監(jiān)控公司定義什么是公司治理，并說明為什么它可以監(jiān)控公司經(jīng)理的戰(zhàn)略決策；經(jīng)理的戰(zhàn)略決策；解釋四種內(nèi)部公司治理機制解釋四種內(nèi)部公司治理機制 ———— 所有權集中、董事所有權集中、董事會、執(zhí)行官報酬、多部門結(jié)構是如何被用來監(jiān)控經(jīng)理會、執(zhí)行官報酬、多部門結(jié)構是如何被用來監(jiān)控經(jīng)理決策的；決策的；討論執(zhí)行官報酬的三種不同方式及其未來發(fā)展趨勢以討論執(zhí)行官報酬的三種不同方式及其未來發(fā)展趨勢以及它們各自對公司戰(zhàn)略決策的影響；及它們各自對公司戰(zhàn)略決策的影響；描述外部公司治理機制描述外部公司治理機制 ———— 公司治理市場是如何制約公司治理市場是如何制約企業(yè)高層經(jīng)理的戰(zhàn)略決策的；企業(yè)高層經(jīng)理的戰(zhàn)略決策的；描述公司治理機制如何促進企業(yè)高層經(jīng)理的符合社會描述公司治理機制如何促進企業(yè)高層經(jīng)理的符合社會倫理要求的戰(zhàn)略決策及行為的形成和發(fā)展。后期行動者： 是先行者及跟進者采取行動后經(jīng)過相當長時間才回應的企業(yè)。解釋與這五種業(yè)務層戰(zhàn)略相關聯(lián)的風險。 競爭對手分析 一個競爭態(tài)勢 (CPM)矩陣 例：關鍵因素 權重 雅芳 AVon 歐萊雅 Loreal 寶潔 ProcterGamble評分 加權分數(shù) 評分 加權分數(shù) 評分 加權分數(shù)廣告 .20 1 .20 4 .80 3 .60產(chǎn)品質(zhì)量 .10 4 .40 4 .40 3 .30價格競爭力 .10 3 .30 3 .30 4 .40管理 .10 4 .40 3 .45 3 .30財務狀況 .15 4 .60 3 .40 3 .45用戶忠誠度 .10 4 .40 4 .40 2 .20全球擴張 .20 4 .80 2 .40 2 .40市場份額 .05 1 .05 4 .20 3 .15總計 注 ：（ 1）評分的含義如下： 4=強， 3=次強， 2=弱， 1=次弱。替代品它們直接影響到一個企業(yè)和其競爭行為。法律政策（ Political / Legal）216。資本市場相關利益者資本市場相關利益者? 股東? 資本的主要提供者（如銀行）產(chǎn)品市場相關利益者產(chǎn)品市場相關利益者? 主要顧客 ? 供應商組織相關利益者組織相關利益者? 員工?管理人員?非管理人員? 所在社區(qū)? 工會 三大相關利益者集團 組織戰(zhàn)略決策者組織戰(zhàn)略決策者 戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程 （（ Strategic Management Process））確定組織當前的宗旨、目標及戰(zhàn)略（ Goals，Objective Strategy）分析環(huán)境（ Environmental Analysis） 宏觀環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 競爭對手分析 顧客分析發(fā)現(xiàn)機會（ Opportunities）與威脅（ Threat）分析組織的資源 組織資產(chǎn)分析：人、財；物；無形資產(chǎn)