業(yè)務(wù)主管協(xié)訪技巧培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 P路線安排是否完整（所有客戶都納入拜訪）路線安排是否合理（客戶數(shù) /時間）主管是否簽字16固定拜訪行程固定拜訪行程 PJP—— 表單目的表單目的是業(yè)務(wù)人員 最重要的時間效率管理工具 。 拜訪線路187。? B君，有一定經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，目標(biāo)達(dá)成率在最近一段時間，持續(xù)下滑，他解釋是因為客戶不合作。 業(yè)務(wù)人員所負(fù)責(zé)的 客戶數(shù)量、銷量客戶數(shù)量、銷量 是否足夠是否足夠 ？ 是否有足夠銷量增長的潛力？ 167。 是否將 大部分業(yè)務(wù)工作時間大部分業(yè)務(wù)工作時間 用于終端客戶拜訪？ 167。 是否列出全部上架 SKU， 掌握上架 SKU狀況 ， 符合不同終端業(yè)態(tài)的市場部上架要求？ 貨架是否有上架 SKU未陳列出（甚至已下架）而不知道？167。 經(jīng)銷商 客戶配送服務(wù)管理 ： 建議訂單最終是否確實送到，是否按時足量？21協(xié)同拜訪中 — 觀察? 接觸客戶：– 銷售人員說了什么、做了什么– 客戶（客戶）的回應(yīng)l 員工對要拜訪客戶的信息是否了解 —— 負(fù)責(zé)人，出貨情況，拜訪目的l 語氣 —— 該語氣的目的是什么l 能否準(zhǔn)確判斷決策人l 態(tài)度及語言藝術(shù)方面的問題l 緊急問題的處理方式是否得當(dāng)協(xié)同拜訪的流程22? 店情查看： 上架 SKU數(shù) /新品上架的執(zhí)行情況 標(biāo)準(zhǔn)陳列的執(zhí)行情況 特殊陳列、形象店的執(zhí)行情況 助銷、促銷的執(zhí)行情況 門店倉庫庫存和貨架庫存情況 競爭對手的上架 /促銷狀況協(xié)同拜訪中 — 觀察協(xié)同拜訪的流程? 建議訂單： 建議訂單量是否合理（安全庫存的計算？）? CRC信息： 是否店內(nèi)填寫？ 填寫是否規(guī)范？23協(xié)同拜訪中 — 拜訪中的討論? 銷售話術(shù)? 推銷技巧運用? 促銷活動執(zhí)行? 其他品類擴展（含新產(chǎn)品）? 商品陳列及清潔? POSM的布建 店內(nèi)現(xiàn)場討論店外討論協(xié)同拜訪的流程24如何做好協(xié)同拜訪中的銷售觀察和討論l 如何做好 1：你做我看l 認(rèn)真觀察l 不要無端干擾l 如何做好 2：我做你瞧l 親身示范l 不要光說不練l 如何做好 3：路邊小會l 現(xiàn)場指導(dǎo)技巧l 立即解說狀況l 同意行動計劃l 部屬疑難解答l 下次拜訪重點協(xié)同拜訪的流程25協(xié)同拜訪 — 拜訪后的討論（回顧總結(jié)）? CRC卡信息的規(guī)范? 改善計劃擬定? 信息備忘? 記錄關(guān)鍵信息 —— 新客戶檔案、競品信息、門店自身策略協(xié)同拜訪的流程26情景演練? 作為一名業(yè)務(wù)主管，你決定要安排協(xié)同拜訪，對象是 C君。 二月 21二月 2114:46:2023:46:20February 17, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 二月 2114:46:2023:46Feb2117Feb21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/17 14:46:2023:46:2023 Fe
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