業(yè)務(wù)主管協(xié)訪技巧培訓(xùn)-展示頁
2025-03-06 16:02本頁面
【正文】 CRC卡卡 —— 表單目的表單目的記錄每個客戶的 滾動銷售資料數(shù)據(jù) (如同病歷卡 )，業(yè)務(wù)人員可以根據(jù) CRC卡記錄做分析，并采取 正確的行動，提高銷售量 。 交通工具選擇交通工具選擇 是否適合？167。 是否將拜訪時間主要用在 最重要最重要 /最有產(chǎn)出的客戶最有產(chǎn)出的客戶 ？ 167。協(xié)助業(yè)務(wù)人員解決的問題 ：167?？蛻羟鍐慰蛻羟鍐?—— 表單目的表單目的15協(xié)同拜訪前準備 — PJP路線安排是否完整（所有客戶都納入拜訪）路線安排是否合理（客戶數(shù) /時間）主管是否簽字16固定拜訪行程固定拜訪行程 PJP—— 表單目的表單目的是業(yè)務(wù)人員 最重要的時間效率管理工具 。167。 業(yè)務(wù) /分銷 人力布置人力布置 是否均衡合理？ （建議客戶應(yīng)按分區(qū)域管理而非分系統(tǒng)）167。 拜訪目的時間管理是銷售主管最大的挑戰(zhàn)協(xié)同拜訪的流程12l 如何做好 2：備表運用l 一店一表（ CRC卡 /建議訂單）l 一日一表（ PJP路線規(guī)劃表 / PJP路線執(zhí)行檢查表）l 一人一表（終端網(wǎng)點檢查表）協(xié)同拜訪的流程13協(xié)同拜訪前準備 — 客戶清單資料填寫是否完整資料是否及時更新客戶有無遺漏主管是否簽字14協(xié)助業(yè)務(wù)人員解決的問題：167。 拜訪線路187。 時間 /地點187。 針對以上情況，你決定給兩位業(yè)務(wù)做協(xié)訪輔導(dǎo)。1北區(qū)營運部北區(qū)營運部 BOT業(yè)務(wù)主管協(xié)同拜訪培訓(xùn)業(yè)務(wù)主管協(xié)同拜訪培訓(xùn)2協(xié)同拜訪的定義協(xié)同拜訪的量化要求主管協(xié)同拜訪的作用協(xié)同拜訪的流程協(xié)同拜訪的報表管理主管的終端市場檢查目 錄業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的技巧3協(xié)同拜訪的定義? 定義 : 協(xié)同拜訪就是按照事先確定好的工作計劃（包括但不限于：訪問計劃、要解決的問題、要傳授內(nèi)容的主題等），由基層業(yè)務(wù)及其主管共同進行的真實客戶日常拜訪訪問不是檢查工作不是主管幫業(yè)務(wù)搞定客戶4協(xié)同拜訪的好處? 好處 1：了解市場– 通路發(fā)展的現(xiàn)況 /市場的趨勢– 競爭者的表現(xiàn)– 自己的表現(xiàn)? 好處 2：了解客戶需求 /滿意度– 深度訪談– 客戶需求的改變– 對客戶服務(wù)工作的反應(yīng) /建議– 競爭者如何進行客戶服務(wù)工作5l 好處 3：了解銷售運作的效率– 客戶分類 /拜訪頻率是否合理– 拜訪 /取單 /收款是否按規(guī)定辦理– 商品陳列狀況– 促銷執(zhí)行情況 /反映– 促銷費用是否合理使用協(xié)同拜訪的好處l 好處 4：利用協(xié)同拜訪改善業(yè)務(wù)技能– 強化技巧– 修正課堂傳授– 更正弱點– 執(zhí)行新策略6協(xié)同拜訪的量化要求協(xié)訪對象 協(xié)訪頻次 協(xié)訪次數(shù)職務(wù) 入職時間 協(xié)訪人營業(yè)所長 KA 業(yè)務(wù)主管 批發(fā) 業(yè)務(wù)主管 GT 零售業(yè)務(wù)主管KA客戶主管 2次 /月 /人 =管理人數(shù) *協(xié)訪頻次KA業(yè)務(wù)主管 2次 /月 /人 批發(fā)業(yè)務(wù)主管 4次 /月 /人 GT零售業(yè)務(wù)主管 4次 /月 /人 基層跑店業(yè)務(wù) 0~6個月 4次 /月 /人 4次 /月 /人 4次 /月 /人基層跑店業(yè)務(wù) 6個月 ~1年 2次 /月 /人 2次 /月 /人 2次 /月 /人基層跑店業(yè)務(wù) 1年以上 4次 /月 /人 4次 /月 /人 4次 /月 /人；
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