中國零售業(yè)的的最新變革-文庫吧在線文庫
【正文】 長 ? 經(jīng)營效 益連連 滑 坡 ? 市 場 份額 逐 年 下 降 ? 大 中 型 零 售 企 業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 增 加 過 快 ? 負(fù)債經(jīng)營加 大 了經(jīng)營 成 本 ? 微 利 經(jīng)營 使競爭 力 急劇 下 降 ? 市 場 主 體 多 元 化 使 大 中 型 零 售 企 業(yè)的優(yōu)勢 相 對 弱 化 ? 為加強(qiáng)競爭優(yōu)勢，各零售企業(yè)都積極開拓新貨品種。工人們在成排的貨架間穿梭往來，從貨架上取貨品，關(guān)掉紅燈。 ? 號(hào)稱全世界最大的書店 —有二百五十萬本書 —的 ﹐ 則提供顧客在訂購時(shí)選擇快遞、空運(yùn)、海運(yùn)等多種不同的配送方法 ﹐ 以節(jié)省顧客的腰包 網(wǎng) 絡(luò) 零 售 ? 網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)從開始那一天起 ﹐ 就像一場革命 ﹐對傳統(tǒng)的零售行業(yè)帶來了前所未有的沖擊。在這個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境中，看來堅(jiān)實(shí)的定位將被摧毀 案例介紹 ?沃馬特公司 薩姆 .沃爾頓 ?八百半 和田一夫 ?安利 溫安格、狄維士 沃馬特公司 ? 創(chuàng)立于 1962年 7月 2日 ? 60年代末發(fā)展到 30個(gè)店面 ? 1971年又開設(shè) 14家連鎖店 ? 1979年已擁有 230家店，銷售額達(dá) 10億美金 ? 1994年成為世界上最大的零售企業(yè) ? 1999年榮升 FOURTURN全球 500強(qiáng)第 4位 特 點(diǎn) ? “ 農(nóng)村”包圍城市 ? 于經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)大肆擴(kuò)張 ? 員工利潤分享計(jì)劃 ? 在衛(wèi)星通訊系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)自動(dòng)分銷網(wǎng)上的大量投資是該公司得以不斷拓展和維持控制的重要因素 八百伴 ? 1930年在日本靜岡縣熱海市開業(yè) ? 1950年毀于大火； 1955年 11月 1日在廢墟上重起，店面擴(kuò)大 5倍 ? 1962年和田一夫接任社長，成立股份有限公司 ? 1990年總部遷至香港， 3年后成功收購 100家中餐館，成為香港“中國餐管之王” ? 1991年 5月，開發(fā)不動(dòng)產(chǎn)，收購國外地產(chǎn)幾十萬平方米 ? 1995年與上海一百合作建立世界最大的大型商廈新世紀(jì)商廈在普動(dòng)?xùn)|開業(yè) ? 1997年，八百伴國際流通集團(tuán)宣布破產(chǎn) 特 點(diǎn) ? 獨(dú)到眼光、非凡膽識(shí)準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 ? 堅(jiān)持求新圖變、敢為人先、勇于創(chuàng)新（率先引入美國超市經(jīng)營等） ? 只有民族的才是世界的 倒閉原因 ? 攤子鋪的太廣，而業(yè)績欠佳，導(dǎo)致股市下跌，最終導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉 ? 企業(yè)經(jīng)營上沒有切實(shí)考慮銷售對象，即沒有準(zhǔn)確定位 ? 缺乏銀行支持 安利 ? 1959年創(chuàng)辦 ? 1975年 3月 25日被美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)控告 ? 1980年安利（日本）公司正式成立， 1992年銷售額高達(dá) 15億美元，股票正式掛牌 ? 1974年進(jìn)入香港 ? 1996年在 50多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了 100 個(gè)分銷中心、直銷員達(dá) 250萬人年銷售額 68億美元，成為全球規(guī)模最大的直銷公司，同年在美國《福布斯》 500家私人企業(yè)上拍名第 22位 特 點(diǎn) ? 以直銷為基礎(chǔ)，店外銷售，市場倍增原理，迅速蔓延 ? 公司與直銷員間松散的全銷售關(guān)系 ? 無國界全球性直銷公司，很好的適應(yīng)了每一個(gè)國家的具體情況 零售業(yè)最新發(fā)展變革 網(wǎng)絡(luò) 零售的挑戰(zhàn) 變 革 背 景 零售業(yè)正經(jīng)歷著一場根本性的變革，商品知識(shí)及客戶不再是這一產(chǎn)業(yè)的首要資產(chǎn)，零售商的角色將改變成為要獲得顧客的信賴并幫助顧客更有效地消費(fèi)。零售業(yè)的革命 目 錄 ? 零售業(yè)概述 ? 零售業(yè)最新變革 網(wǎng)絡(luò)零售 ? 中國零售業(yè)概述 ? 中國網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀簡介 零售業(yè)概述 零售的性質(zhì) 定義 零售包括著將商品或服務(wù)直接銷售給最終消費(fèi)者供其個(gè)人非商業(yè)性使用的過程中所涉及的一切活動(dòng) ? 直接將商品售與消費(fèi)者 ? 出售的是生活資料而非生產(chǎn)資料 ? 屬于流通領(lǐng)域而非生產(chǎn)領(lǐng) 零售的重要性 零售商店約占美國全部企業(yè)的18% ，企業(yè)數(shù)為制造業(yè)和批發(fā)業(yè)的 7倍以上，代表了美國第三個(gè)最大的就業(yè)來源 著名的零售商 、
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