【正文】 要說明 佳怡物流研究所 20 決策 成立組織 設(shè)定目標 制定計劃 建立評價標準 培訓 試點 檢查、評價 總結(jié) 調(diào)整 /再計劃 再培訓 推廣 再檢查 /評價 再總結(jié) 再計劃 □ ○ ○ ○ ○ □ ○ △ △ △ ○ △ □ △ △ △ ○ △ □ ○ ○ ○ ○ △ △ ○ □ ○ ○ □ △ △ ○ ○ ○ △ △ □ △ ○ ○ □ △ △ △ □ △ △ ○ □ △ △ △ ○ □ △ △ ○ △ □ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ □ △ △ △ □ ○ ○ ○ ○ 高層管理者的決心是原動力 落實責任是成功的保證 應(yīng)設(shè)定階段性目標和長遠目標 周密、切實的計劃會保證活動成功 評價標準應(yīng)結(jié)合目標 培訓的重點是改變觀念 試點是為了取得經(jīng)驗、樹立榜樣 檢查評價實現(xiàn)效果 采取糾正措施、總結(jié)經(jīng)驗、樹立榜樣 對目標、計劃進行調(diào)整 一個新 PDCA循環(huán)開始 又一個 PDCA循環(huán)開始 □ 表示組織部門；△ 表示協(xié)助部門；○表示執(zhí)行部門。 整頓（第二個 S） :將要用的東西定出位置擺放，用完成放回原位 清掃（第三個 S） :將不要用的東西徹底去掉，打掃干凈。 操作者動作分析，設(shè)置合理定置管理。 b) 適應(yīng)性和靈活性 ； 環(huán)境是變化的，要研究定置的適應(yīng)環(huán)境變化能力。它要為生產(chǎn)、工作的現(xiàn)場物品的定置進行設(shè)計、組織、實施、調(diào)整，使其達到科學化、規(guī)范化、標準化，從而優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，改善現(xiàn)場管理，建立起現(xiàn)場的文件明生產(chǎn) 秩序，為企業(yè)實現(xiàn)人盡其力，物盡其用、時盡其效而開辟新的有效途徑。 對工作環(huán)境因素的安全控制： a 為搬運、修理設(shè)備等工作的便利須 暫時拆除地板、地面的蓋孔或欄桿時，應(yīng)設(shè)法加以適當?shù)碾S時圍護，待工作完畢后立即復原； b)在人行道、通道或可能有人通過的工作場所之上方進行工作，或不論其工作是在樓梯上，平臺上或管架上一律應(yīng)設(shè)“有人在上面工作”之警告牌于下方或作業(yè)場所內(nèi)； e)存放或使用強酸、強堿、汽油及其他危險物品之場所及設(shè)備均應(yīng)設(shè)立危險標志。發(fā)現(xiàn)由電線桿上落下的線，應(yīng)立即通知電氣管理人員進行 處理，且忌不可用手去拿和接觸； g)再度發(fā)生保險絲熔斷或控制器跳開必有原因，應(yīng)立即先報告部門主管，然后通知電氣管理人員處理； h)電氣機器加油量應(yīng)求適量，過多過少都易造成異?，F(xiàn)象發(fā)生； i）、若站于潮濕的場所或金屬物上，且忌不可用潮濕的手去接觸電氣設(shè)備及其帶電部分； j)應(yīng)禁止外來人員不得進入變電室及設(shè)有圍柵的變壓器室； k)凡有電線通過的工作場所之地面，如有人來往時必須加安全防護蓋進行掩蓋； l)不得用銅線等金屬絲代替保險線。 消防設(shè)備的控制和管理及環(huán)境要求： a)消防栓應(yīng)經(jīng)常保持無銹蝕狀態(tài)，且其前 1米處不可堆有障礙物，須用紅色油漆或紅色膠帶予以標識。 宣傳卡片 c) 目視化場所地點應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點。 服裝儀容規(guī)定，儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。因此，修養(yǎng)不但是 6S，更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管所期待，因為，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習慣，并且都能遵守規(guī)章制度。 開展清潔活動應(yīng)注意事項 a) 為了應(yīng)付檢查評比搞突擊，當時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風”； b) 簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無其他改善； c) 清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。 衛(wèi)生間之地板與壁面等。 清掃的推行方法 例行掃除、清理臟亂 a) 規(guī)定例行掃除時間與時段 b) 全員參與徹底清掃； c) 管理者要親自參與清掃，以身作則； d) 要清 掃到很細微的地方，不要只做表面工作。 2 整頓（ SEITON） 定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理； 對象：主要在減少工作場所任意浪費時間的場所 目的：定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用 不方便取用的情況舉例說明： a) 多種物品混放，未分類，難以尋找； b) 物品存放未定位，不知道何處去找； c) 不知道物品的名稱，盲目尋找； d) 不知道物品的標識規(guī)則，須查對； e) 物品無標識，視而不見； 佳怡物流研究所 8 f) 存放地太遠，存取費時； g) 不知物品去向，反復尋找； h) 存放不當，難以取用； i) 無適當?shù)陌徇\工具，搬運困難； j) 無狀態(tài)標識，取用了不適用的物品等等。 推行 6S管理的作用 a) 提供一個舒適的工作環(huán)境； b) 提供一個安全的作業(yè)場所； c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神； 佳怡物流研究所 4 d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平； e) 提高工作效率降低消耗； f) 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費用。 即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱 因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達到提高效率。 如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) 、 安全的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時，它們的第一個字母都為 S，所以日本人又稱之為 6S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認識，有人又添加了“堅持、習慣”等兩項內(nèi)容，分別稱為 7S或 8S 活動。 總之， 6S活動是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育新人”。 整理的實施方法 深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認識 a) 確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費 b) 向全體員工宣講，取得共識 c) 下發(fā)整理的措施 d) 規(guī)定整理要求 對工作現(xiàn)場進行全面檢查 1) 檢查那些東西是不需要和多余的，具體檢查要求： 佳怡物流研究所 7 a) 辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域） 檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等； b) 地 面（物別注意內(nèi)部、死角） 檢查內(nèi)容：機器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件； c) 室外 檢查內(nèi)容：堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱； d) 工裝架上 檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用； e) 倉庫 檢查內(nèi)容：原材料、導料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板； f) 天花板 檢查內(nèi)容：導線及配件、蜘蛛網(wǎng)、 塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 制定“需要”與“不需要”標準 工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。 2）一般定位工具： a) 長條形木板； b) 封箱膠帶； 佳怡物流研究所 9 c) 粉筆； d) 美工刀等。 擦拭工作臺、架子之上、下部位； 佳怡物流研究所 10 開展清掃活動注意事項 a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當一回事； b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)； c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈 這個地方，會異臟另一個地方； d) 清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地方，于是就不清掃； e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。 配合每日清掃做清潔檢查表 a) 建立“清潔檢查表”； b) 將檢查表直接懸掛于“責任者”旁邊； c) 作業(yè)人員或責任者，必須認真執(zhí)行，逐一檢查，不隨便、不作假； d) 主管必須不定期復查簽字，以示重視。 培訓良好興趣、愛好。 各項作業(yè)標準 訂成管理手冊 開展修養(yǎng)活動應(yīng)注意事項 a) 只培訓作業(yè)上具體操作，對標準等不加任何說明或只是把標準等貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒； b) 急于求成，以為三兩天的培訓教育就能改變?nèi)说乃枷胝J識； c) 沒有鮮明的激勵手段，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們對標準等視而不見，好壞不分 6安 全（ SAFETY） 定義：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。 對機器、電氣設(shè)備的安全操作和管理： a)非指定的工作人員不得開動馬達及其他電動機械、設(shè)備，如遇有故障或不正常的情況， 應(yīng)立即通知有關(guān)部門進行處理； b)保險絲熔斷時，應(yīng)通知設(shè)備管理人員進行修換，但遇緊急且在 220伏特以下（包括 220 伏特）時由主管指定的人員進行修換（此項人員須熟悉電