【正文】 版本： hyAPQP0102 13 APQP之益 處 ?引 導資源，使顧客滿意 ?促進對所需更改的識別 ?避免晚期更改 ?以最低的成本及時提供優(yōu) 質 產(chǎn)品 ?手冊中所述的實際工作、工裝和分析技術都按邏輯順序安排，使其容易理解 ?每一個產(chǎn)品質量計劃是獨立的 ?實際的進度和執(zhí)行順序依賴于顧客的需要和期望／或其它的實際情況而定 版本： hyAPQP0102 14 定 義范圍 組織小組 ?產(chǎn)品質量策劃供方的第一步是確定橫向職能小組職責，有效的產(chǎn)品質量策劃不僅僅需要質量部門的參與。 提 問： 任務書中要包含 APQP工作內(nèi)容說明嗎？ 版本： hyAPQP0102 18 培 訓 ?產(chǎn)品質量計劃的成功依賴于有效的培訓方案，它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發(fā)技能，典型的技能包含 PFMEA MSA 抽樣技術 SPC QFD VA/VE ?本公司具備了哪些技能呢？還有待開發(fā)哪些技能呢？ 版本： hyAPQP0102 19 顧客和供方的參與 ?主要 顧客可與其供方共同進行質量策劃。 提問：本公司用怎樣的方式去收集這些資料？目前有哪些資料可以完成這樣的要求 版本： hyAPQP0102 22 產(chǎn)品質量的進度計劃 ?產(chǎn)品質量策劃小組在完成組織活動后的第一項工作是制定進度計劃。成功的基準確定方法為 ?識別合適的基準 ?了解你目前狀況和基準之間產(chǎn)生差距的原因 ?制定一縮小差距、符合基準或超過基準的計劃 版本： hyAPQP0102 33 產(chǎn)品／過程設想 ?設想產(chǎn)品具有某些特性、某種設計和工藝過程概念，它們包括技術革新、先進的材料、可靠性評定和新技術，所有這些都應用作輸入 版本： hyAPQP0102 34 產(chǎn)品可靠性研究 ?這一類型數(shù)據(jù)考慮了在一規(guī)定時間內(nèi)零件修理和更換的頻率，以及長期可靠性／耐久性試驗的結果 版本： hyAPQP0102 35 顧客輸入 ?產(chǎn)品的后續(xù)顧客可提供與他們需要和期望有關的有價值信息，此外，后續(xù)產(chǎn)品顧客可能進行部份或全部前面已提到的評審和研究。 版本： hyAPQP0102 40 產(chǎn)品和過程特殊特性的初始明細表 ?除了由供方 根據(jù)產(chǎn)品和過程經(jīng)驗中選擇外，特殊產(chǎn)品和過程特性均由顧客確定。 版本： hyAPQP0102 49 可 制造性和裝配設計 ?可 制造性和裝配設計是一種同步技術過程，用來優(yōu)化設計功能、可制造性和易以裝配之間的關系。產(chǎn)品質量策劃小組負責所有的樣件都應被評審以便 版本： hyAPQP0102 55 ?保 證產(chǎn)品或服務符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù) ?保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別注意 ?使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ?將關注問題、變差和／或費用影響傳達給顧客 樣件制造 ─ 控制計劃 版本： hyAPQP0102 56 工程 圖樣（一） ?顧客設計不排除策劃小組以如下方式評審技術圖樣的職責。 產(chǎn)品質量策劃小組應在進度圖表上增加這些以強調此要求項 。 版本： hyAPQP0102 65 小 組可行性承諾和管理者支持 ?在 這一時間， APQP小組應評定所提出的設計的可行性，顧客的自行設計不排除供方評定設計可行性的義務。 版本： hyAPQP0102 71 過程流程圖 ?過程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過程流程，它可用來分析制造、裝配過程自始至終的機器、材料、方法和人力變化原因。 版本： hyAPQP0102 73 特殊矩 陣圖 ?特性矩 陣圖是推廣用來顯示過程參數(shù)和制造工位之間關系的分析技術。 過程指導書 版本： hyAPQP0102 79 測量系統(tǒng)分析計劃 ?APQP小 組應保證制定一個進行所需的測量系統(tǒng)分析的計劃。 版本： hyAPQP0102 82 管理者支持 ?要求 產(chǎn)品質量策劃小組在過程設計和開發(fā)階段結束時安排正式的評審，以促進管理者的參與，該評審的目的就是將項目狀況告知高層管理者并獲得他們的承諾，協(xié)助解決任何未決的議題。 ?參見 PPAP手冊 版本： hyAPQP0102 90 生 產(chǎn)確認試驗 ?生 產(chǎn)確認試驗是指確認由正式生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品是否滿足工程標準的工程試驗。將過程指導書和過程流程圖與控制計劃進行比較 。 ?在這一階段，生產(chǎn)控制計劃是評價產(chǎn)品和服務之基礎。 版本： hyAPQP0102 99 ?通常減少或消除普通原因可降低成本，供方應積極地提出基于價值分析，減少變差等的建議，由顧客來決、決定是否實施， 或進行協(xié)商，或進入下一產(chǎn)品設計水平。供方和顧客共同來傾聽“顧客呼聲”是很重要的。 ?為了支持控制計劃，要不斷改善和運用過程監(jiān)測指導書。這一結構性方法為產(chǎn)品和過程提供了一完整的評價。 控制 計劃 版本： hyAPQP0102 107 ?控制 計劃作為一動態(tài)文件，它反映當前使用的控制方法和測量系統(tǒng)。 ?控制計劃不能替代包含在詳細的操作者指導書中的信息。 ?在一階段，供方和顧客可以學到東西最多，可以評價產(chǎn)品質量策劃工作的有效性，為了達到顧客滿意，供方和顧客應合作以進行必要的改 動來糾 正缺陷。 ?特殊特性應符合由顧客規(guī)定的指標。該評審的目的將項目狀況通知給高層管理者以取得他們的承諾以在未決議題中得到其幫助。 ?生產(chǎn)計劃是試生產(chǎn)控制計劃的邏輯擴展。 ?試 生 產(chǎn) 的 輸 出用 來進 行如下工作 版本： hyAPQP0102 86 ?初始 過程能力研究 ?測量系統(tǒng)評價 ?最終可行性 ?過程評審 ?生產(chǎn)確認試驗 ?生產(chǎn)件批準 ?包裝評價 ?試生產(chǎn)能力 ?質量策劃認定 試生產(chǎn) 版本： hyAPQP0102 87 測 量系 統(tǒng)評價 ?在生 產(chǎn)試生產(chǎn)當中或之前，應使用規(guī)定的測量裝置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計劃標識的特性，并進行測量系統(tǒng)評價。 版本： hyAPQP0102 81 包 裝規(guī)范 ?產(chǎn)品質量策劃小組應保證設計開發(fā)單個的產(chǎn)品包裝 (包括內(nèi)部的分隔部分 )。 版本： hyAPQP0102 75 試生產(chǎn)控制計劃 ?試生產(chǎn)控制計劃是對樣件研制后批量生產(chǎn)前，進行的尺寸測量和材料、功能試驗的描述。 ?A6表的 過 程流程 圖檢 查清 單 可被 產(chǎn) 品 質 量策 劃 小 組 用 來協(xié) 助其 進 行其 評價 工作。 ?附 錄 E中所示的小組關于可行性承諾的表格為這類推廣的書面記錄的示例。產(chǎn)品質量策劃小組應根據(jù)特性明細通過評價技術信息在設計特性的評審和設計開發(fā)過程中達到一致。適當時，小組應保證數(shù)學數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以進