【正文】 八、 控制計劃方法 九、第二版與第一版的主要區(qū)別 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 產(chǎn)品質量策劃責任矩陣圖 ? 下面的矩陣描述的是三種類型的組織的產(chǎn)品質量策劃功能，意在幫助組織定義策劃責任的范圍。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ ● 選出項目小組負責人負責監(jiān)督策劃過 程。 HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 ● 見附表 1：新產(chǎn)品開發(fā)計劃。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 產(chǎn)品可靠性研究 顧客輸入 設計目標 可靠性與質量目標 初始材料清單 HLEAN SYSTEM 幸福 市場策略會定義目標顧客，主要賣點，以及主要的競爭對手。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 可靠性與質量目標 ? 可靠性目標是建立在顧客的需求和期望，項目目標和可靠性標竿的基礎上的。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 初始過程流程圖 ? 預期的制造過程應當通過過程流程圖來描述，過程流程圖是從初始材料清單和產(chǎn)品 /過程設想開發(fā)而來的。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 管理者支持 ? 產(chǎn)品質量先期策劃能夠成功的關鍵之一，就是來自管理者的興趣，承諾與支持。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 四、 APQP的第二階段 （設計 輸入 第一階段的輸出 ） 設計目標 可靠性與質量目標 初始材料清單 初始過程流程圖 特殊產(chǎn)品和過程特性的初始識別 產(chǎn)品保證計劃 管理者支持 HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 設計評審 ? 設計評審通常是由組織的設計工程活動主導的定期計劃性的會議，而且必須包括其它影響的領域。產(chǎn)品質量策劃小組負責樣件的評審以便： ? 保證產(chǎn)品或服務滿足規(guī)格并按要求報告數(shù)據(jù) ? 保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予特別關注 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗來建立初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 就關注問題，偏差，成本影響，和顧客進行溝通交流 HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 小組應保證新的設備和工具有能力并及時供貨。 ? 控制計劃的特殊特性和數(shù)據(jù)點坐標表格參見第六章，它們是文件化和更新特殊特性的推薦方法。顧客的設計所有權并限制組織評估設計可行性的權利。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 試生產(chǎn)控制計劃 過程指導書 測量系統(tǒng)分析計劃 初始過程能力研究計劃 管理者支持 HLEAN SYSTEM 幸福 包裝應當和所有已經(jīng)識別的材料處理設備（包括機器人）一致。它可以在制造或裝配過程的開始到結束，分析機器，材料，方法和人力變差的來源。車間平面布置圖的開發(fā)，應當用優(yōu)化材料運輸，處理，車間空間的增值使用，并且應當通過過程來促進材料的同步流動。 HLEAN SYSTEM 幸福 過程指導書準備的額外信息，可以參見適當?shù)念櫩吞厥庖?。參見克斯萊勒，福特，通用汽車公司的生產(chǎn)批準程序（ PPAP），以及克斯萊勒，福特，通用汽車公司的統(tǒng)計過程控制（ SPC）參考手冊。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ ? 包裝標準和規(guī)格 ? 產(chǎn)品 /過程質量體系評審 ? 過程流程圖 ? 車間平面布置圖 ? 特性矩陣 ? 過程失效模式與影響分析（ PFMEA） ? 試生產(chǎn)控制計劃（包括防誤設備） ? 過程指導書 ? 測量系統(tǒng)分析計劃 ? 初始過程能力研究計劃 ? 管理者支持（包括操作人員配備和培訓計劃） 六、 APQP的第四階段 （輸入 — 源于第三章的輸出） HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 參見克萊斯勒，福特，通用汽車公司的生產(chǎn)件批準程序（ PPAP）手冊。生產(chǎn)控制計劃是一個動態(tài)文件，應當更新來反映基于生產(chǎn)零件的實際經(jīng)驗所增添 /刪減的控制（可能要求授權顧客代表的批準）。驗證過程流程圖存在并且被遵循 ? 控制計劃。） ? 要求產(chǎn)能的展示。要實現(xiàn)持續(xù)的改善不僅要注意到變差的特殊原因，還要理解其普遍原因，并尋找減少這些變差來源的方法。這個產(chǎn)品的使用階段要求組織的參與。然而。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 八、控制計劃方法 （控制計劃的應用） ? 一個單一的控制計劃可以用于以同一來源，同 一過程中生產(chǎn)出來的一組或一系列產(chǎn)品 ? 必要的時候，可以在控制計劃后附上圖紙和目 視標準，用作說明 ? 最終控制計劃是一個動態(tài)文件，它反應現(xiàn)行使 用的控制方法和測量系統(tǒng)。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 謝謝大家 ！ HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 八、控制計劃方法 （以設備為主過程的控制計劃） ? 以設定為主的過程：該過程有能力且穩(wěn)定，因此 設定 就成了影響產(chǎn)品變差的主要變量 ? 以機器為主的過程： 機器參數(shù) 是影響過程輸出的變量 ? 以夾具 /棘爪為主的過程： 夾具 對夾具的變差引起產(chǎn)品變差 ? 以工具為主的過程 1： 工具壽命和設計特性 是影響過程輸出的變量 ? 以工具為主的過程 2： 工具壽命和設計特性 是影響過程輸出的變量 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 吸取的教訓 /最佳實踐的有效使用 ? 吸取的教訓或最佳實踐的報告書對知識的獲取，保留和應用是很有用的。 HLEAN SYSTEM 幸福 有關長期能力，變差的特殊或普遍原因的詳細信息，可以參見克萊斯勒，福特，通用汽車公司的統(tǒng)計過程控制（ SPC）參考手冊。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ ? 有效生產(chǎn)運行 ? 測量系統(tǒng)評估 ? 初始過程能力研究 ? 生產(chǎn)件批準 ? 生產(chǎn)確認測試 ? 包裝評估 ? 生產(chǎn)控制計劃 ? 質量策劃認定和管理者支持 七、 APQP的第五階段 （輸入 — 源于第四章的輸出） HLEAN SYSTEM 幸福 將過程指導書， PFMEA和過程流程圖與控制計劃作比較。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 包裝評估 ? 所有的測試發(fā)運（當要求的時候）和測試方法必須評估在正常運輸損壞和惡劣環(huán)境因素下，包裝對產(chǎn)品的保護能力。特定要求可以參見顧客特殊要求。有效生產(chǎn)運行的最小數(shù)量通常是由顧客設定，但是產(chǎn)品質量策劃小組可以超出設定數(shù)量。管理者支持包括確認計劃，提供資源，配備工作人員，以滿足所需的產(chǎn)能要求。 ? 參見克斯萊勒，福特，通用汽車公司測量系統(tǒng)分析（ MSA）參考手冊。下面是試生產(chǎn)控制計劃中的強化點的舉例： ? 增加檢查頻次 ? 增加過程中和最終檢查點 ? 穩(wěn)健統(tǒng)計評估 ? 增加審核 ? 防誤裝置的識別 ? 建立和維護控制計劃的更多信息，可以參見第六章。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 過程失效模式與影響分析（ PFMEA） ? PFMEA應當在開始生產(chǎn)開始之前，產(chǎn)品質量策劃過程中進行。附錄 A－ 6里的過程流程圖檢查表可以供產(chǎn)品質量策劃小組使用，幫助驗證完成度 HLEAN SYSTEM 幸福 這是小組基于顧客輸入，小組專業(yè)知識和過往經(jīng)驗來改善現(xiàn)行質量體系的機會。如沒有提供要求，則包裝設計應保證產(chǎn)品在使用時的完整性。小組認為提議設計可行的一致意見，應當和所有要求得到解決的開放式問題一起被記錄存檔，并且被上報給管理者尋求支持。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 量具／試驗設備要求 ? 量具／試驗設備要求也可以在此時識別 ﹐產(chǎn)品質量策劃小組應當將這些要求加入時間進度表。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 特殊產(chǎn)品和過程特性 ? 在（第一章）策劃和 [定義項目階段，小組識別了初始特殊產(chǎn)品和過程特性。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競爭力的發(fā)動機！ 圖紙和規(guī)格的變更 ? 當要求對圖紙和規(guī)格進行變更時，小組必須確保所變更能立即通知到所有受影響的領域，并適當?shù)臅嬗涗洝? ? 應當對工程圖紙進行評審，確定是具有足夠的信息以表明單個零件的尺寸布置。產(chǎn)品質量策劃小組應確保樣件控制計劃的準備。下面列出的條目是組織的產(chǎn)品質量策劃小組至少應當考慮的： ? 設計 ﹑ 概念 ﹑ 功能以及對制造變差的敏感性 ? 制造和裝配過程 ? 尺寸公差 ? 績效要求 ? 零部件數(shù)量 ? 過程調整 ? 材料處理 ? 上述條目可以基于組織的產(chǎn)品質量策劃小組的知識，經(jīng)驗，產(chǎn)品 /過程，政府法規(guī)，服務要求來進行擴充。 DFMEA是一個動態(tài)的文件，按照顧客的需要和期望不斷更新。產(chǎn)品質量先期策劃的一個主要目標就是通過展示所有的策劃要求都已滿足，關注問題都記錄在案并安排有解決方案，包括項目進度和支持所需產(chǎn)能的資源和人員配備，來保持管理者的支持。 HLEAN SYSTEM 幸福