【正文】 八、 控制計(jì)劃方法 九、第二版與第一版的主要區(qū)別 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖 ? 下面的矩陣描述的是三種類型的組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃功能，意在幫助組織定義策劃責(zé)任的范圍。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ ● 選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃過 程。 HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 ● 見附表 1：新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 產(chǎn)品可靠性研究 顧客輸入 設(shè)計(jì)目標(biāo) 可靠性與質(zhì)量目標(biāo) 初始材料清單 HLEAN SYSTEM 幸福 市場(chǎng)策略會(huì)定義目標(biāo)顧客，主要賣點(diǎn)，以及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 可靠性與質(zhì)量目標(biāo) ? 可靠性目標(biāo)是建立在顧客的需求和期望，項(xiàng)目目標(biāo)和可靠性標(biāo)竿的基礎(chǔ)上的。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 初始過程流程圖 ? 預(yù)期的制造過程應(yīng)當(dāng)通過過程流程圖來描述，過程流程圖是從初始材料清單和產(chǎn)品 /過程設(shè)想開發(fā)而來的。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 管理者支持 ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃能夠成功的關(guān)鍵之一，就是來自管理者的興趣，承諾與支持。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 四、 APQP的第二階段 （設(shè)計(jì) 輸入 第一階段的輸出 ） 設(shè)計(jì)目標(biāo) 可靠性與質(zhì)量目標(biāo) 初始材料清單 初始過程流程圖 特殊產(chǎn)品和過程特性的初始識(shí)別 產(chǎn)品保證計(jì)劃 管理者支持 HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 設(shè)計(jì)評(píng)審 ? 設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ǔＪ怯山M織的設(shè)計(jì)工程活動(dòng)主導(dǎo)的定期計(jì)劃性的會(huì)議，而且必須包括其它影響的領(lǐng)域。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組負(fù)責(zé)樣件的評(píng)審以便： ? 保證產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)格并按要求報(bào)告數(shù)據(jù) ? 保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過程特性給予特別關(guān)注 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)來建立初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 就關(guān)注問題，偏差，成本影響，和顧客進(jìn)行溝通交流 HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 小組應(yīng)保證新的設(shè)備和工具有能力并及時(shí)供貨。 ? 控制計(jì)劃的特殊特性和數(shù)據(jù)點(diǎn)坐標(biāo)表格參見第六章，它們是文件化和更新特殊特性的推薦方法。顧客的設(shè)計(jì)所有權(quán)并限制組織評(píng)估設(shè)計(jì)可行性的權(quán)利。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 過程指導(dǎo)書 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃 初始過程能力研究計(jì)劃 管理者支持 HLEAN SYSTEM 幸福 包裝應(yīng)當(dāng)和所有已經(jīng)識(shí)別的材料處理設(shè)備（包括機(jī)器人）一致。它可以在制造或裝配過程的開始到結(jié)束，分析機(jī)器，材料，方法和人力變差的來源。車間平面布置圖的開發(fā)，應(yīng)當(dāng)用優(yōu)化材料運(yùn)輸，處理，車間空間的增值使用，并且應(yīng)當(dāng)通過過程來促進(jìn)材料的同步流動(dòng)。 HLEAN SYSTEM 幸福 過程指導(dǎo)書準(zhǔn)備的額外信息，可以參見適當(dāng)?shù)念櫩吞厥庖?。參見克斯萊勒，福特，通用汽車公司的生產(chǎn)批準(zhǔn)程序（ PPAP），以及克斯萊勒，福特，通用汽車公司的統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）參考手冊(cè)。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ ? 包裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格 ? 產(chǎn)品 /過程質(zhì)量體系評(píng)審 ? 過程流程圖 ? 車間平面布置圖 ? 特性矩陣 ? 過程失效模式與影響分析（ PFMEA） ? 試生產(chǎn)控制計(jì)劃（包括防誤設(shè)備） ? 過程指導(dǎo)書 ? 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃 ? 初始過程能力研究計(jì)劃 ? 管理者支持（包括操作人員配備和培訓(xùn)計(jì)劃） 六、 APQP的第四階段 （輸入 — 源于第三章的輸出） HLEAN SYSTEM 幸福 HLEAN SYSTEM 幸福 參見克萊斯勒，福特，通用汽車公司的生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（ PPAP）手冊(cè)。生產(chǎn)控制計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，應(yīng)當(dāng)更新來反映基于生產(chǎn)零件的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所增添 /刪減的控制（可能要求授權(quán)顧客代表的批準(zhǔn)）。驗(yàn)證過程流程圖存在并且被遵循 ? 控制計(jì)劃。） ? 要求產(chǎn)能的展示。要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改善不僅要注意到變差的特殊原因，還要理解其普遍原因，并尋找減少這些變差來源的方法。這個(gè)產(chǎn)品的使用階段要求組織的參與。然而。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 八、控制計(jì)劃方法 （控制計(jì)劃的應(yīng)用） ? 一個(gè)單一的控制計(jì)劃可以用于以同一來源，同 一過程中生產(chǎn)出來的一組或一系列產(chǎn)品 ? 必要的時(shí)候，可以在控制計(jì)劃后附上圖紙和目 視標(biāo)準(zhǔn)，用作說明 ? 最終控制計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，它反應(yīng)現(xiàn)行使 用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 謝謝大家 ！ HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 八、控制計(jì)劃方法 （以設(shè)備為主過程的控制計(jì)劃） ? 以設(shè)定為主的過程：該過程有能力且穩(wěn)定，因此 設(shè)定 就成了影響產(chǎn)品變差的主要變量 ? 以機(jī)器為主的過程： 機(jī)器參數(shù) 是影響過程輸出的變量 ? 以夾具 /棘爪為主的過程： 夾具 對(duì)夾具的變差引起產(chǎn)品變差 ? 以工具為主的過程 1： 工具壽命和設(shè)計(jì)特性 是影響過程輸出的變量 ? 以工具為主的過程 2： 工具壽命和設(shè)計(jì)特性 是影響過程輸出的變量 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 吸取的教訓(xùn) /最佳實(shí)踐的有效使用 ? 吸取的教訓(xùn)或最佳實(shí)踐的報(bào)告書對(duì)知識(shí)的獲取，保留和應(yīng)用是很有用的。 HLEAN SYSTEM 幸福 有關(guān)長期能力，變差的特殊或普遍原因的詳細(xì)信息，可以參見克萊斯勒，福特，通用汽車公司的統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）參考手冊(cè)。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ ? 有效生產(chǎn)運(yùn)行 ? 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)估 ? 初始過程能力研究 ? 生產(chǎn)件批準(zhǔn) ? 生產(chǎn)確認(rèn)測(cè)試 ? 包裝評(píng)估 ? 生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 七、 APQP的第五階段 （輸入 — 源于第四章的輸出） HLEAN SYSTEM 幸福 將過程指導(dǎo)書， PFMEA和過程流程圖與控制計(jì)劃作比較。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 包裝評(píng)估 ? 所有的測(cè)試發(fā)運(yùn)（當(dāng)要求的時(shí)候）和測(cè)試方法必須評(píng)估在正常運(yùn)輸損壞和惡劣環(huán)境因素下，包裝對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)能力。特定要求可以參見顧客特殊要求。有效生產(chǎn)運(yùn)行的最小數(shù)量通常是由顧客設(shè)定，但是產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組可以超出設(shè)定數(shù)量。管理者支持包括確認(rèn)計(jì)劃，提供資源，配備工作人員，以滿足所需的產(chǎn)能要求。 ? 參見克斯萊勒，福特，通用汽車公司測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA）參考手冊(cè)。下面是試生產(chǎn)控制計(jì)劃中的強(qiáng)化點(diǎn)的舉例： ? 增加檢查頻次 ? 增加過程中和最終檢查點(diǎn) ? 穩(wěn)健統(tǒng)計(jì)評(píng)估 ? 增加審核 ? 防誤裝置的識(shí)別 ? 建立和維護(hù)控制計(jì)劃的更多信息，可以參見第六章。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 過程失效模式與影響分析（ PFMEA） ? PFMEA應(yīng)當(dāng)在開始生產(chǎn)開始之前，產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程中進(jìn)行。附錄 A－ 6里的過程流程圖檢查表可以供產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組使用，幫助驗(yàn)證完成度 HLEAN SYSTEM 幸福 這是小組基于顧客輸入，小組專業(yè)知識(shí)和過往經(jīng)驗(yàn)來改善現(xiàn)行質(zhì)量體系的機(jī)會(huì)。如沒有提供要求，則包裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證產(chǎn)品在使用時(shí)的完整性。小組認(rèn)為提議設(shè)計(jì)可行的一致意見，應(yīng)當(dāng)和所有要求得到解決的開放式問題一起被記錄存檔，并且被上報(bào)給管理者尋求支持。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 量具／試驗(yàn)設(shè)備要求 ? 量具／試驗(yàn)設(shè)備要求也可以在此時(shí)識(shí)別 ﹐產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)當(dāng)將這些要求加入時(shí)間進(jìn)度表。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 特殊產(chǎn)品和過程特性 ? 在（第一章）策劃和 [定義項(xiàng)目階段，小組識(shí)別了初始特殊產(chǎn)品和過程特性。 精益 高效企業(yè)管理系統(tǒng)！ 我們關(guān)注企業(yè)的愿景，是幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)！ 圖紙和規(guī)格的變更 ? 當(dāng)要求對(duì)圖紙和規(guī)格進(jìn)行變更時(shí)，小組必須確保所變更能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域，并適當(dāng)?shù)臅嬗涗洝? ? 應(yīng)當(dāng)對(duì)工程圖紙進(jìn)行評(píng)審，確定是具有足夠的信息以表明單個(gè)零件的尺寸布置。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)確保樣件控制計(jì)劃的準(zhǔn)備。下面列出的條目是組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組至少應(yīng)當(dāng)考慮的： ? 設(shè)計(jì) ﹑ 概念 ﹑ 功能以及對(duì)制造變差的敏感性 ? 制造和裝配過程 ? 尺寸公差 ? 績效要求 ? 零部件數(shù)量 ? 過程調(diào)整 ? 材料處理 ? 上述條目可以基于組織的產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品 /過程，政府法規(guī)，服務(wù)要求來進(jìn)行擴(kuò)充。 DFMEA是一個(gè)動(dòng)態(tài)的文件，按照顧客的需要和期望不斷更新。產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的一個(gè)主要目標(biāo)就是通過展示所有的策劃要求都已滿足，關(guān)注問題都記錄在案并安排有解決方案，包括項(xiàng)目進(jìn)度和支持所需產(chǎn)能的資源和人員配備，來保持管理者的支持。 HLEAN SYSTEM 幸福