消費(fèi)者的個(gè)性自我概念與生活方式概述-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 活動(dòng)中少言少語(yǔ)，不動(dòng)聲色； ?理智型 消費(fèi)者經(jīng)常周密思考，權(quán)衡利弊； ?意志型 消費(fèi)者目標(biāo)明確，堅(jiān)決果斷； ?情緒性 消費(fèi)者表現(xiàn)出比較強(qiáng)烈的情感反應(yīng)，易受外界誘因的影響。 ? 氣質(zhì)可塑性極小，變化極慢；性格可塑性較大，環(huán)境對(duì)性格的塑造作用較為明顯。 即消費(fèi)者對(duì)品牌是新潮還是老氣，是沉悶還是富有活力，是激進(jìn)還是保守等方面的評(píng)價(jià)和感受。悍馬的擁有者是就代表著一種霸氣，勇敢，冒險(xiǎn)與擁有犧牲精神。是介于實(shí)際的自我與理想的自我之間的一種形式。 社會(huì)的自我 它在改變一些觀點(diǎn)或強(qiáng)化被感知為正面的形象時(shí)影響我們。 （二）自我概念與產(chǎn)品的象征性 ? 一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的消費(fèi)行為可以分為 物質(zhì)性消費(fèi)與象征性消費(fèi) 兩種類型。 ? 另一方面，生活方式關(guān)心的是人們?nèi)绾紊睢⑷绾位ㄙM(fèi)、如何消磨時(shí)間等 外顯行為 ，而個(gè)性、自我概念則 側(cè)重二從內(nèi)部來(lái)描述個(gè)體。 5）我們必須做好應(yīng)付核戰(zhàn)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。 ? 草根勞力族 ：是從事體力勞動(dòng)的男性消費(fèi)者，收入普遍偏低，消費(fèi)能力普遍不強(qiáng)，對(duì)商品的需求“量”勝于“質(zhì)”，他們愛(ài)看電視連續(xù)劇，信奉傳統(tǒng)宗教，思想觀念比較保守傳統(tǒng)，在兩性關(guān)系方面明顯偏向大男子主義。該系統(tǒng)以動(dòng)機(jī)和發(fā)展心理學(xué)作為理論基礎(chǔ)，將美國(guó)成年人的生活方式分成九種類型。 歸屬者 (belongers)；（ 35%） 競(jìng)爭(zhēng)者 (emulator) ；（ 10%） 成就者 (achivers) ；（ 22%） 類別三：內(nèi)在導(dǎo)向型。 :01:4217:01:42March 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :01:4217:01Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 17, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 17日星期五 5時(shí) 1分 42秒 17:01:4217 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 17日星期五 5時(shí) 1分 42秒 17:01:4217 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 17, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 類別一：需求驅(qū)動(dòng)型。 ? 爆發(fā)聲色族 ：多為投機(jī)事業(yè)（如炒作房地產(chǎn)、股票）致富的中年人，他們講求聲色享受，著重能夠突現(xiàn)財(cái)富地位的商品，例如豪華別墅、汽車等，這類人的生活哲學(xué)是“錢能通神”，相信金錢本身就是“幸?！钡拇~，世上幾乎沒(méi)有金錢辦不到的事情。 Case1： ? 臺(tái)灣十家廣告公司聯(lián)手進(jìn)行了一項(xiàng)規(guī)模浩大的“生活方式與消費(fèi)者行為調(diào)查”分別對(duì)成年人的 AIO進(jìn)行調(diào)查，并加以分類。 AIO問(wèn)卷表的主要構(gòu)成 構(gòu)面 范例 行為 (Activities) 工作 嗜好 社交事件 度假 娛樂(lè) 俱樂(lè)部會(huì)員 社區(qū) 購(gòu)物 運(yùn)動(dòng) 興趣 （ Interest） 家庭 居家 工作 社團(tuán) 悠閑 時(shí)尚 食物 媒體 成就 意見 (Opinion) 他們自身 社會(huì)議題 政治 商業(yè) 經(jīng)濟(jì) 教育 產(chǎn)品 未來(lái) 文化 AIO問(wèn)卷表中的一些典型問(wèn)題 1）何種戶外活動(dòng)你每月至少參加兩次？ 2）你一年通常讀多少本書？ 3）你一個(gè)月去幾次購(gòu)物中心？ 4）你是否曾經(jīng)到國(guó)外旅行？ 5）你參加了多少個(gè)俱樂(lè)部？ 1）你對(duì)什么更感興趣？運(yùn)動(dòng)、電影還是工作？ 2）你是否喜歡嘗試新的事物？ 3）出人頭地對(duì)你是否很重要？ 4）星期六下午你是愿意花兩個(gè)小時(shí)陪你妻子還是一個(gè)人外出釣魚？ （回答同意或不同意） 1）俄國(guó)人就像我們一樣。 消費(fèi)者的生活方式 一 、生活方式的概念 ? 生活方式 (Lifestyle) 就是人如何生活。 ? （ 3）通過(guò)自我評(píng)價(jià)來(lái) 判斷自己的行為是否符吅社會(huì)所接受的標(biāo)準(zhǔn) ，幵以此形成自我概念。 自我形象冷酷的一些人將會(huì)購(gòu)買適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品來(lái)匹配這種形象。即自己如何看待自己。 悍馬是一輛極其有個(gè)性的車子，他代表著勇敢，冒險(xiǎn)，開拓與犧牲的美國(guó)精神。 ? 其一，氣質(zhì)可按自己的動(dòng)力方式渲染性格， 使性格具有獨(dú)特的色彩。例如，有人常說(shuō)某人的性格 活潑好動(dòng) ，有的人 性子太急戒太慢 。比較明顯反應(yīng)出是 膽汁質(zhì) 的特征，這類消費(fèi)者反應(yīng)迅 速，情緒有時(shí)激烈、沖動(dòng)，很外向。 2： “耐心訴說(shuō)。 ? （ 4）據(jù)理力爭(zhēng)。 典型人物：林黛玉 職業(yè)：藝術(shù)創(chuàng)作家、 作家、科學(xué)家 氣質(zhì)類型 購(gòu)買行為表現(xiàn) 接待注意事項(xiàng) 膽汁質(zhì) 成交速度快 ， 缺乏比較 ， 對(duì)銷售人員的要求高 ， 容易發(fā)生矛盾 ， 追求潮流 要態(tài)度和善 ， 語(yǔ)言友好 ， 千萬(wàn)不要刺激對(duì)方 多血質(zhì) 活潑熱情 ， 見面熟 ， 話多 ，改變主意快 ， 易受環(huán)境和他人影響 應(yīng)主動(dòng)接近 ， 介紹（ 提示 ） ， 交談 粘液質(zhì) 內(nèi)向 ， 購(gòu)買態(tài)度認(rèn)真 ， 不易受暗示及他人影響 ， 喜歡獨(dú)立挑選 ， 動(dòng)作緩慢 ， 對(duì)新事物持謹(jǐn)慎態(tài)度 主動(dòng)熱情 ， 要有耐心 抑郁質(zhì) 多疑
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