12-服務(wù)業(yè)作業(yè)計(jì)劃-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 工作 。每個(gè)工人每天只能分配一個(gè)班次，不同天可以被分配到不同種類的班次，如白班、晚班、夜班等。 對(duì)條件（ 1），所需勞動(dòng)力下限為 W1＝ max{n,N+[2n/5]} 求解步驟： ① 安排 [W1－ n]名工人在周末休息； ② 對(duì)余下的 n名工人從 1到 n編號(hào)， 1號(hào)至 [W1－ N]號(hào)工人周一休息； ③ 安排緊接著的 [W1－ N]名工人第二天休息，這里，工人 1緊接著工人 n； ④ 如果 5W15N+2n，則有多余的休息日供分配，此時(shí)可按需要調(diào)整班次計(jì)劃，只要保證每名工人一周休息兩天，平日有 N人當(dāng)班即可。 A組的工人第一周末休息， B組工人第二周周末休息； ③ 按照條件（ 1）每周休息兩天的步驟（ 3）、（ 4），給 A組工人分配第二周休息日。 ③ 在保證周末有 n人當(dāng)班，平日有 N人當(dāng)班的前提下，對(duì) A組余下的工人按下列順序安排連休日（六 2， 日 2）（四 2， 五 2） （三 2， 四 2） （二 2， 三 2） （一 2， 二 2）；對(duì) B組余下的工人，按下列順序安排連休日： （六 1， 日 1） （四 1， 五 1） （三 1，四 1） （二 1， 三 1） （一 1， 二 1）。 17:17:0317:17:0317:17Friday, March 17, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 17:17:0317:17:0317:173/17/2023 5:17:03 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時(shí) 17分 3秒 下午 5時(shí) 17分 17:17: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 5時(shí) 17分 :17March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:17:0317:17:0317:17Friday, March 17, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 17日星期五 下午 5時(shí) 17分 3秒 17:17: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 5時(shí) 17分 :17March 17, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 工人號(hào) 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 條件 4下的班次計(jì)劃 JQZ 37 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 JQZ 38 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 JQZ 39 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 解 :可計(jì)算出 W3＝ 9， W32n＝ 1。 工人號(hào) 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 1 2 3 4 5 6 7 8 條件 1下的班次計(jì)劃 解： W1＝ max{8， 3+[2 8/5]}＝ 8，按步驟排班如下： JQZ 31 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 條件（ 2）：每周連休 2天。分別求在以下條件下的班次計(jì)劃： ① 保證工人每周有兩個(gè)休息日； ② 保證工人每周的兩個(gè)休息日為連休； ③ 除保證條件 (1)外，連續(xù) 2周內(nèi)，每名工人有一周在周末休息。 JQZ 21 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 最簡(jiǎn)單的隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng) 習(xí)題：某快餐店為顧客提供盒飯，快餐店的服務(wù)率服從負(fù)指數(shù)分布，平均服務(wù)率為每分鐘1個(gè)顧客，顧客的到達(dá)服從泊松分布，平均到達(dá)率為每小時(shí) 45人。 JQZ 13 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 單隊(duì)，單階段 多隊(duì)，單階段 單隊(duì)，多階段 JQZ 14 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成 多隊(duì)，多階段 混合式 JQZ 15 12服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 最簡(jiǎn)單的隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng) 最簡(jiǎn)單的隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)是 單隊(duì)單階段 ，按 FIFS規(guī)則的等待制系統(tǒng)。 ? 到達(dá)率 ：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)顧客到達(dá)的數(shù)量 ? 排隊(duì)規(guī)則 （ 和服務(wù)規(guī)則 ）： – 損失制 。 – 為使顧客感到舒適、方便和愉快，也會(huì)造成服務(wù)能力的浪費(fèi)。 ? 為低峰時(shí)的需求提供優(yōu)惠 – 電話夜間
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