創(chuàng)新商業(yè)模式的核心戰(zhàn)略-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 “開發(fā)”“協(xié)同”“生態(tài)系統(tǒng)”正是維基經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。 06:46:5706:46:5706:463/17/2023 6:46:57 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 17, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 6時(shí) 46分 57秒 上午 6時(shí) 46分 06:46: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 6時(shí) 46分 :46March 17, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:46:5706:46:5706:46Friday, March 17, 2023 1知人者智，自知者明。 :46:5706:46:57March 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 上午 6時(shí) 46分 57秒 06:46: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 模塊九、創(chuàng)新商業(yè)模式 以價(jià)值鏈合作為載體 ?從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到合作 案例分析 1： 寶潔公司與小天鵝的合作 ?平臺(tái)化的公司經(jīng)營(yíng) 案例分析 2： 萬科的整合資源； 美特斯 .邦威的虛擬經(jīng)營(yíng) 寶潔與小天鵝合作 從聯(lián)盟的外在條件看： 產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，生態(tài)鏈的結(jié)合，環(huán)境鏈的再造 從聯(lián)盟的內(nèi)在原則看： 有效的匹配，互惠的舉措 在廣告宣傳上實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)： ? 1+1大于 2 ? 借力拓渠，雙贏共進(jìn) ? 資源優(yōu)化，事半功倍 業(yè)務(wù)外包 ?非核心業(yè)務(wù)的外包 實(shí)施業(yè)務(wù)外包的兩大優(yōu)勢(shì)： 保證專注核心業(yè)務(wù)； 提高企業(yè)資源利用率 ?什么業(yè)務(wù)可以外包： 。 二、新經(jīng)濟(jì)體： 免費(fèi)經(jīng)濟(jì)： 送平臺(tái)賣增值服務(wù)； 送產(chǎn)品賣衍生品； 送內(nèi)容賣注意力 維基經(jīng)濟(jì)： 以四個(gè)法則為基礎(chǔ)：開放、對(duì)等、共享、 全球運(yùn)作 維基經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是大規(guī)模協(xié)作。 ?活動(dòng)：解決排隊(duì)難問題；花錢買意見；主動(dòng)邀請(qǐng)客戶上門挑剔。 ?經(jīng)營(yíng)模式特許連鎖。 38 我真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？ ?把直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手記在里環(huán)中，把間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手記在外環(huán)中。 即“我選擇誰為我的客戶，我不再選擇誰作為我 的客戶？ ” ? 接 下 頁(yè) 23 2023/3/17 什么是贏利模式（續(xù)） 2. 價(jià)值獲?。?價(jià)值獲取是公司在為目標(biāo)客戶提供產(chǎn)品 /服務(wù) （創(chuàng)造價(jià)值） 時(shí)如何 得到回報(bào) ？ ：通過出售產(chǎn)品 /收取服務(wù)費(fèi)來獲取價(jià)值回報(bào)； ：以高度的創(chuàng)新方式向客戶提供價(jià)值而得到回報(bào)，獲取價(jià)值的方式更廣。 4. 將目標(biāo)和戰(zhàn)略有效傳達(dá)給組織中的其他成員 。 破解客戶無聲的偏好 產(chǎn)品本身 產(chǎn)品的延伸與擴(kuò)展 整個(gè)客戶經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 如何能夠預(yù)測(cè)客戶偏好的變化 ?預(yù)測(cè)客戶明天的偏好的三個(gè)問題： 1. 可以得到客戶方不同層次的信息 2. 提問應(yīng)當(dāng)是非正式的、啟發(fā)式的、質(zhì)疑式的。 。把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中在一個(gè)公司內(nèi)部以“降低交易成本”，把勘探、運(yùn)輸、精煉、銷售納入一個(gè)公司體系，最大限度的提供石油的生產(chǎn)效率并降低成本。 錯(cuò)誤的商業(yè)模式設(shè)計(jì)將侵蝕公司的價(jià)值 ?在無利潤(rùn)區(qū)的增長(zhǎng)是危險(xiǎn) 蝕公司的價(jià)值；（中國(guó)企業(yè)的倒閉史） ； ，將企業(yè)的商業(yè)模式延伸到新的客戶群進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，為了擴(kuò)大自己的領(lǐng)地，企業(yè)被迫采取降價(jià)，這些活動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入新的無利潤(rùn)區(qū)。 以客戶為中心的思維 ?戰(zhàn)略性的、以客戶為中心的思維：探索客戶的前兩個(gè)或前三個(gè)最重要的偏好，從而發(fā)現(xiàn)滿足這些偏好、帶來利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。 ?不要問“你看我需要知道些什么？ ” 應(yīng)當(dāng)問“我需要作出什么改變？” 如何破解客戶的偏好： 無聲的、潛在的、真實(shí)的顧客需求 ?客戶偏好：客戶認(rèn)為最重要的物品，他愿意為之付出溢價(jià)。 案例 ：沃爾瑪?shù)某晒χ? 客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念 客戶第一 榮共生的供貨商關(guān)系 員工就是合伙人 關(guān)注公眾形象，真誠(chéng)回饋社會(huì) 崇尚節(jié)約和環(huán)保 熱心公益事業(yè) 關(guān)心教育事業(yè) 驅(qū)動(dòng)變革的五大核心力量 1. 知識(shí)成為商業(yè)資本 2. 互聯(lián)網(wǎng) 3. 物流業(yè) 4. 經(jīng)濟(jì)巨變（金融颶風(fēng)） 5. 新 IT（外向型商業(yè)流程整合） 2023/3/17 成功大規(guī)模變革的八個(gè)步驟 : 1. 增強(qiáng)緊迫感 。 模塊四、如何設(shè)計(jì)企業(yè)新的商業(yè)模式 ?企業(yè)需要回答的兩個(gè)核心問題： ？ ？ 商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)的成敗！ 模式 =戰(zhàn)略 2023/3/17 什么是贏利模式 贏利模式：是為了保證企業(yè)持續(xù)在贏利區(qū)域的企業(yè)設(shè)計(jì)?！拔覀?cè)跇I(yè)務(wù)范圍上需要作出什么樣的變化，以留住恰當(dāng)?shù)目蛻簦瑤砀哳~的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略控制？” 2023/3/17 26 商業(yè)模式設(shè)計(jì)要素分析 要素 要解決的問題 具體內(nèi)容 客戶選擇 我希望對(duì)那些客戶提供服務(wù)？ 我能夠?yàn)槟男┛蛻籼峁﹥r(jià)值？哪些客戶可以讓我賺錢？我希望放棄哪些客戶？ 價(jià)值獲取 我將如何獲得贏利？ 如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值，從而獲取我的利潤(rùn)？我采取什么贏利模式？ 產(chǎn)品差別化 /戰(zhàn)略控制 我將如何保護(hù)利潤(rùn)流？ 為什么我選擇的客戶要向我購(gòu)買？我的價(jià)值判斷與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何不同？特點(diǎn)是什么？哪些戰(zhàn)略控制能夠抵消客戶，或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量？ 業(yè)務(wù)范圍 我將從事何種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？ 我希望向客戶提供何種產(chǎn)品、服
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