【正文】 色一、團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是 “自主性 ”。她曾委婉地請(qǐng)求小許能早點(diǎn)關(guān)燈睡覺，但小許難以改變自己的生活習(xí)慣。她每個(gè)星期只在寢室里住兩三天，作息極其規(guī)律，睡眠質(zhì)量也比較好，不容易受到影響。從此之后，只要有她倆在寢室里，就沒有安靜的時(shí)候，這可苦了陳丹和素素。這三個(gè)人分別游到三個(gè)相隔很遠(yuǎn)的孤島上。l 也稱內(nèi)向溝通，即信息發(fā)送者和信息接受者為同一個(gè)行為主體，自行發(fā)出信息、自行傳遞、自我接收和理解。 l 人際溝通中的主要障礙 語言問題 理解問題 信息模糊或混亂 環(huán)境干擾 還有如成見、氣氛、聆聽的習(xí)慣等也影響人際溝通的效果。改善人際溝通的方法： 成為信息發(fā)送者： 使對(duì)方成為信息接受者： 創(chuàng)造良好氛圍 :準(zhǔn)確傳遞信息 雙向溝通 ： 及時(shí)糾正偏差： 達(dá)成溝通模式聆聽l 聆聽 的技術(shù)對(duì)于進(jìn)行有效的溝通來說，同樣非常重要。）：其實(shí)我做的不對(duì)，有時(shí)很自私，不考慮大家的感受。 非正式溝通有時(shí)信息傳遞速度快；隨意，準(zhǔn)確性、可靠性差，有時(shí)對(duì)組織有危害。請(qǐng)問：你如何用這筆錢？小案例時(shí)間管理的基本原則原則一： 明確目標(biāo) —— （ smart）原則 具體的（ specific） 可衡量的（ measurable） 相關(guān)的（ relevant） 原則五： 與別人的時(shí)間取得協(xié)作概要一、時(shí)間管理的概念和原則二、時(shí)間管理的誤區(qū)三、掌握時(shí)間管理的三大法寶四、時(shí)間管理的十一條金律誤區(qū)一：工作缺乏計(jì)劃（ 2/2）不重視計(jì)劃的原因2. 不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效5. 不知如何做計(jì)劃4. 認(rèn)為計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致1. 認(rèn)為沒2. 有必要3. 不了解做計(jì)劃的好處 由于目標(biāo)中擬定假設(shè)的客觀環(huán)境發(fā)生變動(dòng)，計(jì)劃與事實(shí)常常難以趨于一致，所以我們必須定期審察我們的目標(biāo)與計(jì)劃，做出必要的修正，尋找最佳途徑。 工作時(shí)斷時(shí)續(xù) 如何避免組織不當(dāng)(一 )學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托誤區(qū)二：工作組織不當(dāng)（ 2/2）l “ 明智地接受請(qǐng)托 ” 的重要性在于：第一： “ 拒絕 ” 是一種“ 量力 ” 的表現(xiàn)。誤區(qū)三：時(shí)間控制不夠 L習(xí)慣拖延時(shí)間L不擅處理不速之客的打擾 L不擅處理無端電話的打擾 誤區(qū)四：不重視整理 辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關(guān)，因?yàn)殡s亂是人為的。 l可衡量性（ Measurable） 是指目標(biāo)必須用指標(biāo)量化表達(dá)。時(shí)間管理的重點(diǎn)不在于管理時(shí)間，而在于如何分配時(shí)間。然后，從明早開始，每天都從你的 list中選出最不想做的事情先做。 金律七 :做好時(shí)間日志 你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來，早上出門 (包括洗漱、換衣、早餐等 )花了多少時(shí)間，搭車花了多少時(shí)間，出去拜訪客戶花了多少時(shí)間 …… 把每天花的時(shí)間一一記錄下來，你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。假如你是在思考，用一段時(shí)間只作思考 。 00:11:1800:11:1800:11Thursday, May 13, 2023l 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 00:11:1800:11:1800:115/13/2023 12:11:18 AMl 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 12:11:18 上午 12:11 上午 00:11:18五月 21l 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 五月 2112:11 上午 五月 2100:11May 13, 2023l 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 00:11:1800:11:1800:11Thursday, May 13, 2023l 1知人者智，自知者明。 13 五月 202312:11:18 上午 00:11:18五月 21l 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 五月 2112:11 上午 五月 2100:11May 13, 2023l 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。昨天是一張已被注銷的支票明天是一張尚未到期的本票今天則是隨時(shí)可用的現(xiàn)金請(qǐng)善用它！l 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。仔細(xì)選擇你接觸的對(duì)象，因?yàn)檫@會(huì)節(jié)省你很多時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，把自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作，這一個(gè)小時(shí)可以抵過你一天的工作效率，甚至有時(shí)侯這一小時(shí)比你 3天工作的效率還要好。金律三 :改變你的想法 美國(guó)心理學(xué)之父威廉 要避免遺忘就要避免半途而廢，盡可能做到， 今日事今日畢 ，干一起了一起。如果目標(biāo)經(jīng)常達(dá)不到，的確會(huì)讓人沮喪，但同時(shí)也應(yīng)注意：太容易達(dá)到的目標(biāo)會(huì)讓人失去激情。 ” 當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料，你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他？當(dāng)你需要一份信息時(shí)，是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天？ 誤區(qū)五：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng) 我們經(jīng)常說到： “ 人最大的敵人就是自己 ” 。 l 所以在我們接受請(qǐng)托之前不妨先先問問自己：這種請(qǐng)托是屬于我的職責(zé)范圍內(nèi)嗎？對(duì)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)有幫助嗎？如果接受它，將付出什么代價(jià)？如果不接受他，則需承擔(dān)什么后果？經(jīng)過這一番 “ 成本 —— 效益分析 ” 之后，你就可以決定取舍了。1誤區(qū)二：組織工作不當(dāng)（ 1/2）具體體現(xiàn)：232?？蛇_(dá)到的（ attainable） 案例 如果銀行每天早晨向你的帳號(hào)撥款。希望我們的寢室以后會(huì)充滿和諧和愉快的氣息。謝謝了。? 竭力控制不滿。第二種： 了解自己，但不愿公開，深沉。是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的基本途徑。 溝通的三個(gè)條件：? 思考一下： 溝通的目的是什么？ l 溝通的目的： 取得對(duì)方的理解與支持。 刺眼的燈光加上洗漱進(jìn)行曲，讓才睡沒幾個(gè)小時(shí)的小許心里老大不樂意，剛開始的時(shí)候還想著與一個(gè)寢室的同學(xué)不能鬧得太僵，還用建議的語氣讓丫丫輕點(diǎn)，早上盡量開自己的臺(tái)燈之類的話。由于家境不是很好，為補(bǔ)貼家用，開學(xué)后沒多久就在附近的超市找了一份兼職。盡管沖突總是令人感到不舒服，但是它是組織中不可避免的部分。高層策劃戰(zhàn)略卻脫離實(shí)際，雖然健康但注意力關(guān)注在非核心目標(biāo)，中層無法有效執(zhí)行，傳遞決策意圖，是啞巴；員工積極努力卻像無組織的烏合之眾，是盲人！團(tuán)隊(duì)之溝通及時(shí)間管理 —— 阮愛芳 一、團(tuán)隊(duì)你對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí) ?=有口才的一人 能用 “ 耳 ” 聽的人 從這個(gè)角度來講，團(tuán)隊(duì)就是由有口才的人和一群能用耳朵聽的人所組成的。l 時(shí)限： 20分鐘。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生