創(chuàng)建高績效的團(tuán)隊培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 理他們的不同 ,最后獲得一系列的共同信念 ,形成團(tuán)隊的一致性及 “ 我們的立場是什么 ” 的感受 . ? 所有的團(tuán)隊都有優(yōu)勢和弱點(diǎn) ,但是多數(shù)團(tuán)隊趨于重視那些他們做得好的事情而忽視哪些做得不好的事情 ,檢驗團(tuán)隊的優(yōu)勢 ﹑ 弱點(diǎn) ﹑ 機(jī)遇和威脅可以通過讓團(tuán)隊回答以下問題來完成 :我們應(yīng)該鞏固 ﹑ 建立和提高什么優(yōu)勢 ?我們可以改善什么弱點(diǎn) ?如何去做 ?我們具備獲得提高的機(jī)遇是什么 ?我們面臨的內(nèi)部威脅 (如模模彧沖突 )以及外部威脅 (如預(yù)算下降彧競爭加強(qiáng) )是什么 ? ? 作為一個團(tuán)隊他們需要具備最重要的原因來努力完成現(xiàn)有的具體的目標(biāo) . ? 根據(jù)團(tuán)隊的宗旨和目的 ,團(tuán)隊需要制定具體的團(tuán)隊目標(biāo) ,然后整合個人的目標(biāo) .目標(biāo)是行動計劃的基礎(chǔ) ,清楚地說明誰做什么工作 ,什么時候做 ,如何去做 ,包括與外部能夠促進(jìn)目標(biāo)完成的其它部門和個人聯(lián)合 .需要設(shè)定行為指示器來衡量團(tuán)隊的表現(xiàn)如何 . ? 如果一個團(tuán)隊不知道對它的期望是什么 ,那就無法工作 !因此 ,團(tuán)隊成員必須了解他們的職位描述 ﹑ 在團(tuán)隊中的角色 ﹑ 責(zé)任及權(quán)利和職責(zé)范圍 . 能夠明確角色期望值的兩個經(jīng)過設(shè)計的技能角色分析技能和職責(zé)計劃圖 . (1).角色分析技能 :經(jīng)過設(shè)計的角色分析技能是通過相互定義和描繪角色要求這樣一個有組織的過程 ,來明確角色的期望值和團(tuán)隊成員的責(zé)任 . (2).職責(zé)計劃圖 :這一技能明確了誰應(yīng)對哪個決策以及行動負(fù)責(zé) . 參與決策的團(tuán)隊成員 要做出行為和決策的類型 /需要什么樣的支持 ? 仔細(xì)觀察每個團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展需求 (如 :一項個人優(yōu)勢 ﹑ 弱點(diǎn) ﹑ 機(jī)遇和威脅的分析 )為提供既可以加強(qiáng)個人的又可以加強(qiáng)團(tuán)隊優(yōu)勢的個人培訓(xùn) ﹑ 咨詢和指導(dǎo)打好基礎(chǔ) . ? 我們應(yīng)該定期績效考核質(zhì)量和產(chǎn)量來確保團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn) ,并提供給成發(fā)員以標(biāo)準(zhǔn) .為團(tuán)隊工作進(jìn)度制定定期的考核同樣重要 . ? 團(tuán)隊認(rèn)可的形式包括意外的收 (心理獎勵 ,如說一聲 “ 謝謝 ” ),當(dāng)一個團(tuán)隊作出貢獻(xiàn)時的表揚(yáng) ,對出色成就的公平報酬和獎金 ,額外的福利 ,如團(tuán)隊一起吃飯慶祝午餐彧開慶祝會 ,以及包括準(zhǔn)備承擔(dān)更多的責(zé)任的升職 ,如果團(tuán)隊成員分配的角色和職責(zé)與他們的優(yōu)勢和喜好相符 ,也將更增加充滿工的動力 . ? 團(tuán)隊 的形成 。 。 。
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