21世紀(jì)的企業(yè)贏家講義-文庫吧在線文庫
【正文】 ,24小時經(jīng)營 b. 彈性組合 ,全球人才團(tuán)隊 11 ~ 夢幻團(tuán)隊 ~ (Recruit) 1. 關(guān)鍵技術(shù)人才 (Core Technology) 2. 國際行銷人才 (Multi Culture,多元文化 ) 3. 跨國經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人才 (CEO； CFO； COO) 延攬人才 12 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 [策略一 ]： 價格競爭策略 目標(biāo)：降低成本 (一致性 ) 策略：“低成本”政策貫徹於企業(yè)的整體 1. 生產(chǎn)製造 2. 採購 3. 行銷 4. 服務(wù) → 營運(yùn)競爭 [策略二 ]： 差異化 (Differentiation)策略 目標(biāo)：抬高價位 策略：提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價值 1. “獨(dú)一無二”的定立 2. 沒有競爭者 → 策略競爭 13 管理 VS. 領(lǐng)導(dǎo) 14 Manage (管理 ) Lead (領(lǐng)導(dǎo) ) 營運(yùn)競爭 策略競爭 效率 (Efficiency) 效能 (Effectiveness) Push Pull GE ： Do Not Manage； Lead 中小企業(yè)： Manage Lead 營運(yùn)競爭 (Operation Competition) 15 1. 分析競爭對手 a. 改善生產(chǎn)流程 b. 監(jiān)控營運(yùn)績效 2. Best Practice a. 做得比競爭者更好 b. 超越競爭者目標(biāo) 3. 競爭合流 (Competitive Convergence) a. 大家都朝同樣的方向競爭 b. 大家都提供相同的產(chǎn)品與服務(wù) c. 消費(fèi)者被迫從價格上做選擇 d. 全盤皆輸 例： Scanner 如何改善營運(yùn)效益 16 1. 全面品質(zhì)管制 (Total Quality Control) 2. 改造流程 (ReEngineering) 3. 學(xué)習(xí)型組織 4. 標(biāo)竿行銷 5. 虛擬企業(yè)組織 6. 變革管理 策略競爭 (Strategic Competition) 17 1. 定位： 大家都朝不同的方向上競爭 發(fā)展出別具特色的產(chǎn)品 創(chuàng)造出獨(dú)特的價值 2. 各自選擇自己的目標(biāo) 和自己競爭 3. 發(fā)掘產(chǎn)業(yè)中的許多機(jī)會 朝“差異化”發(fā)展 “策略競爭”具體步驟 18 1. 制定策略： 選擇、取捨 (Trade – Off) 2. 正確的目標(biāo) (Right Goal) 例： a. 投資報酬率 (ROI) b. 企業(yè)成長率 (Growth Rate) c. 市場佔(zhàn)有率 (Market Share) 3. 設(shè)定限制 (limit) a. 只滿足顧客的某一種需求 b. 只服務(wù)某一群顧客 4. 設(shè)計一個“獨(dú)一無二”的公司 5. 量身訂做出一整套活動 (Activities) a. 組織結(jié)構(gòu) b. 機(jī)器設(shè)備 c. 配銷通路 d. 銷售系統(tǒng) 6. 強(qiáng)勢“領(lǐng)導(dǎo)人” “策略競爭”實(shí)例 19 [實(shí)例一 ]： DELL vs Compaq DELL： Inter下單
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