專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程講義-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 多錢(qián) ,就能保證父母妻兒將來(lái)衣食無(wú)憂 ,生活安穩(wěn)。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在重大疾病發(fā)病率為 72%，您更應(yīng)該辦理一份保障全面的綜合保險(xiǎn)。 不知你身邊有沒(méi)有這樣的例子？ ? 客戶：沒(méi)有啊。） 4/7/2023 13 三句贊美語(yǔ) ? 你真不簡(jiǎn)單 當(dāng)對(duì)方情況良好時(shí)，贊美他，“你真不簡(jiǎn)單” “陳先生，你真不簡(jiǎn)單！這么年輕就當(dāng)上總經(jīng)理！” ? 我最欣賞你這種人 “陳先生，我最欣賞你這種人，處理事情條理分明且非常細(xì)心，真是難得！” ? 我最佩服你這種人 “小陳，我最佩服你這種人，意志這么堅(jiān)強(qiáng)，摔倒了五次，第六次還能東山再起！” 4/7/2023 14 尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn) 通過(guò)提問(wèn)收集資料 單位提供的福利情況 個(gè)人壽險(xiǎn)計(jì)劃 家庭背景 家庭構(gòu)成及成員狀況 壽險(xiǎn)的保障范圍 需求點(diǎn)的排序 基本資料 4/7/2023 15 收展員： 請(qǐng)問(wèn)，你是陳 XX陳姐嗎？ 客 戶 ：我就是，請(qǐng)問(wèn)你有什么事？ 收展員 ：陳姐，你好！你好！我就是泰康保險(xiǎn)公司的 XXX（遞上名片），我們事先電話聯(lián)系過(guò)的，記得嗎？ 客 戶 ：哦，對(duì)，對(duì)，請(qǐng)進(jìn)。4/7/2023 1 專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 之接觸 4/7/2023 2 課程大綱 一、接觸的目的 二、接觸的原則 三、 接觸的方法，步驟 四、課程回顧 4/7/2023 3 ?取得客戶的信賴 ?收集客戶的資料 ?尋找客戶的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn) 通過(guò)與準(zhǔn)主顧溝通，激發(fā)其對(duì)保險(xiǎn)的興趣并收集相關(guān)資料，尋找出購(gòu)買(mǎi)點(diǎn) 接觸的目的 4/7/2023 4 接 觸的原則 寒暄適當(dāng) 贊美得當(dāng) 溝通真誠(chéng) 4/7/2023 5 接觸的方法 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法 討教法 以故事引入法 看望法
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1