專業(yè)化銷售流程講義-文庫吧在線文庫
【正文】 多錢 ,就能保證父母妻兒將來衣食無憂 ,生活安穩(wěn)。據(jù)最新統(tǒng)計，現(xiàn)在重大疾病發(fā)病率為 72%，您更應該辦理一份保障全面的綜合保險。 不知你身邊有沒有這樣的例子？ ? 客戶：沒有啊。） 4/7/2023 13 三句贊美語 ? 你真不簡單 當對方情況良好時，贊美他，“你真不簡單” “陳先生，你真不簡單！這么年輕就當上總經理！” ? 我最欣賞你這種人 “陳先生，我最欣賞你這種人，處理事情條理分明且非常細心，真是難得！” ? 我最佩服你這種人 “小陳，我最佩服你這種人，意志這么堅強，摔倒了五次，第六次還能東山再起！” 4/7/2023 14 尋找購買點 通過提問收集資料 單位提供的福利情況 個人壽險計劃 家庭背景 家庭構成及成員狀況 壽險的保障范圍 需求點的排序 基本資料 4/7/2023 15 收展員： 請問，你是陳 XX陳姐嗎？ 客 戶 ：我就是，請問你有什么事？ 收展員 ：陳姐，你好！你好！我就是泰康保險公司的 XXX（遞上名片），我們事先電話聯(lián)系過的，記得嗎？ 客 戶 ：哦，對，對，請進。4/7/2023 1 專業(yè)化銷售流程 之接觸 4/7/2023 2 課程大綱 一、接觸的目的 二、接觸的原則 三、 接觸的方法，步驟 四、課程回顧 4/7/2023 3 ?取得客戶的信賴 ?收集客戶的資料 ?尋找客戶的購買點 通過與準主顧溝通，激發(fā)其對保險的興趣并收集相關資料，尋找出購買點 接觸的目的 4/7/2023 4 接 觸的原則 寒暄適當 贊美得當 溝通真誠 4/7/2023 5 接觸的方法 開門見山法 討教法 以故事引入法 看望法
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