怎樣做一個有效的管理者-文庫吧在線文庫
【正文】 準(zhǔn)則 沃爾瑪?shù)挠萌藴?zhǔn)則，薩姆 惠普：重視人的宗旨 惠普的創(chuàng)建人比爾 .休利特說：“惠普的政策和措施都來自于一種信念，就是相信惠普員工想把工作干好，有所創(chuàng)造。不管員工有 100人或是 200人，就算雇用了 1000或 2023人，責(zé)任還是由他一個人來負。 六、最助于發(fā)展的管理方法－－持續(xù)不斷的創(chuàng)新 松下幸之助說：“產(chǎn)品不是技術(shù)的產(chǎn)物，而是管理的產(chǎn)物。 ” 安德魯 . 謝伍德 ◆ 良好的第一印象并非“天生的” ◆不良的第一印象不容易消除 ◆不管做什么事做得都要得體 九種留下及保持良好印象的方法 調(diào)動你的全身動作來表達你自己 制定一個具體行動計劃 利用協(xié)調(diào)一致的言語來表示你的意向 不要理會讓你分心的事 去掉不適當(dāng)?shù)男袨? 做常人所不作的事 要具有靈活性 即使只是為了“裝姿勢”也愿意花時間練習(xí) 遵循四分鐘規(guī)則 2. 利用頭部表情造成深刻印象 ◆有效地使用你的頭部 讓人看上去輕松自如 多些微笑 ◆有信心而成功的人多微笑 不要不停地亂點頭，要有意識地點頭 做眼睛接觸并用眼睛溝通 －給人印象深刻的暫停 什么時候要暫停？ 當(dāng)你進到任何房間時，要暫停； 進入聚光燈照耀的舞臺時； 一對一交談時，學(xué)會停頓 。我們接連不斷地獲得汽車和卡車設(shè)計及制造的獎項。 用大部分時間去處理最難辦的事情 把一部分工作交給秘書去做 減少會議 擬好工作時間表 盡量利用業(yè)余時間看文件 ，提高工作效率 工作條理化，工作任務(wù)清晰化，組織工作合理化，復(fù)雜工作簡單化 。” 經(jīng)營理念的創(chuàng)新：善待員工就是善待顧客 二、調(diào)動下屬積極性的方法 1. 人文管理更能充分調(diào)動員工的積極性 核心：塑造協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，創(chuàng)造極大的群體合力。 容人之短，用人之長?！? 用人之道 慧眼識才，悉心育才。 2. 管理工作的性質(zhì) 3. 管理工作與作業(yè)工作的聯(lián)系與區(qū)別 4. 管理工作既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性 二、管理主要思想及其演變 1. 古典管理思想 2. 行為管理思想 3. 定量管理思想 4. 系統(tǒng)和權(quán)變管理思想 1. 管理人員的分類 2. 兩種分類： 層次分類 3. 領(lǐng)域分類
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