【正文】 產(chǎn)業(yè)實(shí)證分析的數(shù)據(jù)主要來自美國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，對于在其它發(fā)展中國家或者處于跟隨地位的國家是否適用仍需進(jìn)一步分析。第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程v2. 消化吸收階段v 后發(fā)國家引進(jìn)技術(shù)成功之后，生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)很快就會(huì)在全國范圍內(nèi)得到傳播。第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程v4. 追趕過程與發(fā)展階段v 后發(fā)國家引進(jìn)、消化吸收和改進(jìn)三階段追趕既可以發(fā)生在穩(wěn)定成熟技術(shù)的追趕過程，也可以發(fā)生在新技術(shù)成長的不穩(wěn)定階段。v第一，技術(shù)以科學(xué)理論為依據(jù)，不能違背自然規(guī)律；第二，人的實(shí)踐以及由此獲得的能力也是技術(shù)；第三，物質(zhì)設(shè)備是改變自然和利用自然的重要手段；第四，科學(xué)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、物質(zhì)設(shè)備在技術(shù)整體中的結(jié)合是為了發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)而動(dòng)態(tài)整合的過程。v 其中，變異期的主要特征是技術(shù)不連續(xù)，孕育期存在多種技術(shù)設(shè)計(jì)競爭，選擇期確定主導(dǎo)設(shè)計(jì)，保留期的特征是漸近變化。 第五章 技術(shù)演化v技術(shù) 擴(kuò)散曲線和采用者類別落伍者時(shí)間技術(shù)的累積采用者晚期大多數(shù)早期大多數(shù)早期采用者創(chuàng)新者第五章 技術(shù)演化v技術(shù) 擴(kuò)散曲線時(shí)間市場份額落伍者晚期大多數(shù)早期大多數(shù)早期采用者創(chuàng)新者第五章 技術(shù)演化v技術(shù) 擴(kuò)散過程初始擴(kuò)散源1 2 3第五章 技術(shù)演化v創(chuàng)新采納決策過程關(guān)注、感知 評估 決策 應(yīng)用 反饋?zhàn)R別技術(shù)收集信息確認(rèn)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略資源可行性采用拒絕 收集反饋信息轉(zhuǎn)讓擴(kuò)散第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定v龜兔賽跑●公司的主要優(yōu)勢和劣勢是什么？●是 否有可持續(xù)競爭的優(yōu)勢資源？●企業(yè)的核心競爭力是什么？●這些核心競爭力提供給顧客的價(jià)值主張是什么？●管理層如何管理這些主張？●企業(yè)需要培育哪些能力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值目標(biāo)？第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 確定組織的戰(zhàn)略方向v v 制定公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的第一步是評價(jià)公司目前的形勢并確定公司未來戰(zhàn)略的發(fā)展方向。由于產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的性質(zhì)、競爭的程度、企業(yè)的目標(biāo)和自身優(yōu)勢等因素的差異，企業(yè)間采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式自然也呈現(xiàn)出多樣性。常見的外包形式是利用合同制造商。第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定v專利v 在許多國家，發(fā)明者可以為他們的創(chuàng)新申請專利保護(hù)，它在一個(gè)有限時(shí)期內(nèi)排除了其他人制造、使用、銷售或進(jìn)口該發(fā)明的行為，作為交換，在專利到期后將會(huì)向公眾年發(fā)明的細(xì)節(jié)。服務(wù)標(biāo)記同商標(biāo)基本上相同，但它特指一個(gè)服務(wù)提供商而不是產(chǎn)品制造商的標(biāo)識。保護(hù)創(chuàng)新還能夠使公司保留構(gòu)架控制的能力。 獲取直接經(jīng)濟(jì)收益167。 需方尋求型167。 應(yīng)用167。 擴(kuò)大技術(shù)信息的表達(dá)程度167。第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法v創(chuàng)意開發(fā)思維理論v 創(chuàng)意開發(fā)思想維過程具有創(chuàng)造性、發(fā)散性、綜合性等特性。邏輯 v產(chǎn)品概念可以描述為v這個(gè)產(chǎn)品要做什么v這個(gè)產(chǎn)品是什么v這個(gè)產(chǎn)品為誰服務(wù)v這個(gè)產(chǎn)品對客戶意味著什么第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理v識別顧客需求的方法v一對一的面訪v焦點(diǎn)小組討論會(huì)v觀察使用第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理v建立產(chǎn)品規(guī)格v準(zhǔn)備試題標(biāo)準(zhǔn)清單v收集競爭基準(zhǔn)信息v為每個(gè)試題標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置理想目標(biāo)值和可行目標(biāo)值v對結(jié)果和流程進(jìn)行回顧第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理v 山地車懸架試題標(biāo)準(zhǔn)清單（部分）度量標(biāo)準(zhǔn)編號 度量標(biāo)準(zhǔn) 重要程度 單位12345彈簧預(yù)加載量最大行程（ 26英寸車輪）總質(zhì)量在制動(dòng)樞軸處的單邊剛度安裝到車架上的時(shí)間……33421NMmKgkN/mS第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理v產(chǎn)品概念的生成v概念生成過程是從一組顧客需要和目標(biāo)規(guī)格開始的，并以一組產(chǎn)品概念結(jié)束，開發(fā)團(tuán)隊(duì)從這些概念中作出最終選擇。 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 服務(wù)系統(tǒng)環(huán)境第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理v工業(yè)化設(shè)計(jì)法與定制化設(shè)計(jì)法v工業(yè)化設(shè)計(jì)法 v工業(yè)化設(shè)計(jì)法又稱生產(chǎn)線法，它試圖將制造業(yè)對生產(chǎn)過程的控制觀念引入服務(wù)業(yè)，運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化原則將小規(guī)模、個(gè)性化和不確定的服務(wù)系統(tǒng)改造為大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定的服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)考慮顧客的偏好、特點(diǎn)和需求，將顧客作為一種積極的生產(chǎn)資源納入服務(wù)系統(tǒng)，以此提高服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。第十章 技術(shù)創(chuàng)新組織v創(chuàng)新對寶潔的重要性v 為了在競爭激烈的成熟市場上促進(jìn)銷售增長，寶潔非常強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品的開發(fā)。 擁有 200項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，在十幾個(gè)領(lǐng)域形成了自己的技術(shù)能力。這項(xiàng)計(jì)劃需要七年時(shí)間，由 1998年 1月上任的首席執(zhí)行官 Jager負(fù)責(zé)。 7月，公司收入仍然沒有好轉(zhuǎn)， Jager沒有實(shí)現(xiàn)承諾的 15~17% 的增長，董事會(huì)要求他辭退 CEO職位。 熊彼得指出：第一，資本市場還不完善，大公司更有能力為研究與開發(fā)項(xiàng)目募集資金；第二，銷售額高的公司可以更好地分散研究與開發(fā)的固定成本，且比銷售額低的公司更容易獲得較高回報(bào)。 ”v除此之外，他們還指出市場急躁的部分原因可能源于 20世紀(jì) 90年代后期高科技版股票的飆升。打亂 144個(gè)區(qū)域形成的老套網(wǎng)絡(luò)，打破幾十年之久的封地制；鼓勵(lì)新經(jīng)理們追求創(chuàng)新，把最后的薪酬和大膽經(jīng)營目標(biāo)及結(jié)果緊密掛鉤，承諾在不到一年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)收入的兩位數(shù)增長。第十章 技術(shù)創(chuàng)新組織組織 2023文化轉(zhuǎn)變 ——Druk I. Jager 第十章 技術(shù)創(chuàng)新組織v1999年，寶潔開始著手于公司歷史上規(guī)模最大的重組之一：組織 2023.v 組織 2023是一個(gè)致力于促進(jìn)創(chuàng)新和增長的影響深遠(yuǎn)的項(xiàng)目。 2023年，該公司有近 7500名科研人員在四大洲 20個(gè)技術(shù)中心從事研究與開發(fā)工作。消費(fèi)者需求得到滿足的消費(fèi)者和 /或消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)消費(fèi)者和 /或消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 新服務(wù)開發(fā)v 新服務(wù)開發(fā)是指服務(wù)企業(yè)在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)市場需求或戰(zhàn)略安排為現(xiàn)在顧客或新顧客開發(fā)出全新服務(wù)產(chǎn)品或現(xiàn)在服務(wù)改進(jìn)型產(chǎn)品的活動(dòng)。戰(zhàn)略決策系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng) 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理v 服務(wù)特性與管理挑戰(zhàn)無形性服務(wù)不可分割性 異質(zhì)性不可儲(chǔ)存性對需求波動(dòng)的應(yīng)對；容易被對手模仿；不易向顧客展示。無意識對創(chuàng)造過程具有重大作用。語言 符號 v 技術(shù)并購是以獲取目標(biāo)方技術(shù)資源為目標(biāo)的并購活動(dòng)。 技術(shù)發(fā)展階段167。 技術(shù)實(shí)施167。 縮短技術(shù)差距167。 技術(shù)生產(chǎn)的復(fù)雜性和高投入與技術(shù)復(fù)制的低成本決定了技術(shù)轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)性。v 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 .3 商業(yè)秘密 v 由于申請專利需要公開產(chǎn)品或流程詳細(xì)的技術(shù)信息，因此發(fā)明創(chuàng)造者或公司通常更愿意采用戶商業(yè)秘密的形式保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)。 1985年 3月 19日中國成為該公約成員國，我國政府在加入書中聲明：中華人民共和國不受公約第 28條第 1款的約束 。v 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理的知識表明應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保護(hù)創(chuàng)新以受益，但實(shí)際上是否保護(hù)創(chuàng)新是非常復(fù)雜的問題。第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定v許可證v 許可證是一種契約協(xié)議，組織或個(gè)人（許可證持有者）可以借此獲得使用其他組織或個(gè)人（許可證頒發(fā)者）的私有技術(shù)的權(quán)利。企業(yè)不得不做出現(xiàn)艱難的選擇，哪些項(xiàng)目是值得投資的？然后確保以嚴(yán)格謹(jǐn)慎的方式執(zhí)行這些項(xiàng)目。微處理器的晶體管密度隨時(shí)間的提高第五章 技術(shù)演化 技術(shù) 進(jìn)步的 S曲線累計(jì)研發(fā)費(fèi)用晶體管密度Inter 第五章 技術(shù)演化v3. 技術(shù)的投入屬性；vOECD根據(jù) RD經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分類 ：強(qiáng)度大于 5%的是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)；強(qiáng)度為 35%的是中高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)度為 13%是中低技術(shù)產(chǎn)業(yè)；強(qiáng)度小于 1%是低技術(shù)產(chǎn)業(yè)。這些決策包括技術(shù)的獲取、維持和利用以及技術(shù)能力的水平和研究開發(fā)投入的強(qiáng)度等等。通過消化吸收引進(jìn)技術(shù)，后發(fā)國家的企業(yè)開始通過模仿，分柝來開發(fā)新產(chǎn)品，不再需要國外技術(shù)的直接轉(zhuǎn)讓。這一階段一般是組裝生產(chǎn)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的、無明顯差異的產(chǎn)品。v 在 A—U 模型， 核心概念集中于主導(dǎo)設(shè)計(jì)，而主導(dǎo)設(shè)計(jì)并不是一個(gè)非常準(zhǔn)確的概念，也并不適用于所有新產(chǎn)品，尤其是在消費(fèi)者效用標(biāo)準(zhǔn)存在多樣化的情況下，這種概念難以運(yùn)用；此外，主導(dǎo)設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。 ”上述專家對記者表示，初步估算，該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施可年節(jié)電 33億千瓦時(shí)。v 主導(dǎo)設(shè)計(jì)主要具有以下特點(diǎn)：v 第一：技術(shù)局限在現(xiàn)有的水平內(nèi)沒有新的技術(shù)要求；v 第二，該設(shè)計(jì)能增進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品或其它過程方面的創(chuàng)新機(jī)會(huì)； v 第三，產(chǎn)品保證會(huì)占領(lǐng)市場；v 第四，產(chǎn)品沒有新的操作要求。收集信息2設(shè)計(jì)并行模型將技術(shù)創(chuàng)新過程看做是同時(shí)涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、研究與開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和市場銷售的并行過程。營銷設(shè)計(jì)創(chuàng)新構(gòu)思設(shè)計(jì)細(xì)化試驗(yàn)C C C C R R R 研究D 鏈環(huán) — 回路 模型第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程設(shè)計(jì)再設(shè)計(jì)潛在設(shè)計(jì)細(xì)化試驗(yàn) 鏈環(huán) — 回路 模型第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程RD是技術(shù)創(chuàng)新的主要來源，技術(shù)創(chuàng)新是由研發(fā)成果引發(fā)的一種線性過程。v技術(shù)推動(dòng)模型第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究 開發(fā)研究 生產(chǎn) 銷售含義：首先，復(fù)雜或隱性的知識只有通過頻繁、交互作用戶才能形成有意義的交換。 模式性創(chuàng)新（ II）：在技術(shù)原理變動(dòng)基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新。第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論 基于創(chuàng)新對象的分類v1. 產(chǎn)品創(chuàng)新 （ product innovation）： 在產(chǎn)品技術(shù)變化基礎(chǔ)上進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新，包括在技術(shù)發(fā)生較大變化的基礎(chǔ)上推出新產(chǎn)品，也包括對現(xiàn)在產(chǎn)品進(jìn)行局部改進(jìn)而推出新產(chǎn)品。第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論v科技創(chuàng)新：廣義講泛指科技體制、科技體系的變革，使科技與經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合；狹義講指科學(xué)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造。因此，技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于商業(yè)化，檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新成功與否的基本標(biāo)準(zhǔn)是其商業(yè)價(jià)值（ 在有些情況下也包括社會(huì)價(jià)值 ）。(2) Something newly introduced. 創(chuàng)造 —— creation: the act of creating ( To cause to exist。第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論v技術(shù)創(chuàng)新是指改進(jìn)現(xiàn)有或創(chuàng)造新的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程或服務(wù)方式的技術(shù)活動(dòng)。 如果在市場上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，或者在生產(chǎn)工藝中應(yīng)用了創(chuàng)新，那么創(chuàng)新就完成了。熊彼特的理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要遺產(chǎn)，他首先提出 “創(chuàng)新 ”學(xué)說，不但是知識經(jīng)濟(jì)的先驅(qū)者，其思想更是 21世紀(jì)的主流思潮，到今天仍默默地支配著人心 LOGO企業(yè) 技術(shù)創(chuàng)新管理Management of Technological Innovation for Enterprise第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論v 技術(shù)創(chuàng)新的概念v 自熊彼得（ J. A. Schumpeter ，美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家）于 20世紀(jì)初提出創(chuàng)新概念和理論以來， 技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)歷了20世紀(jì) 50年代和 60年代的開發(fā)性研究、 70年代至 80年代的系統(tǒng)研究和80年代至今的綜合研究階段。第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論v1．熊彼特的定義v 熊彼特在 1912年 《 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論 》 中指出，技術(shù)創(chuàng)新是指把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的 “新組合 ”引入生產(chǎn)體系。 經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織 Organisation for Economic Cooperation and Development 簡稱經(jīng)合組織 (OECD)，是由 30多個(gè)市場經(jīng)濟(jì)國家組成的政府間國際經(jīng)濟(jì)組織，旨在共同應(yīng)對全球化帶來的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政府治理等方面的挑戰(zhàn)，把握全球化帶來的機(jī)遇 。 —— 全國科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會(huì)審定公布所屬學(xué)科： 地理學(xué)（一級學(xué)科） ；經(jīng)濟(jì)地理學(xué)（二級學(xué)科） 地理學(xué) —— 研究地球表層自然要素與人文要素相互作用及其形成演化的特征、結(jié)構(gòu)、格局、過程、地域分異與人地關(guān)系等。 bring into being ).第一章 技術(shù)創(chuàng)新基本理論v理解技術(shù)創(chuàng)新概念，應(yīng)注意幾點(diǎn)： 1. 技術(shù)創(chuàng)新基于技術(shù)（ 技術(shù)是指人類制造某種產(chǎn)品應(yīng)用某種工藝或提供某種產(chǎn)品、應(yīng)用某種工藝或提供某種服務(wù)的系統(tǒng)知識的活動(dòng) ）。這一特點(diǎn)也是技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)明的主要區(qū)別。v教育創(chuàng)新、金融創(chuàng)新一般指一種行業(yè)的改革。廣義的產(chǎn)品包括服務(wù)（無形產(chǎn)品），因也產(chǎn)品創(chuàng)新也包括服務(wù)創(chuàng)新。167。企業(yè)在傳遞知識以前必須通過頻繁的交互作用戶找到一種共同的理解和連接知識的方式；其次，密切而頻繁的交互作用能夠影響企業(yè)交換知識的意愿。創(chuàng)新過程起始于研究開發(fā)，經(jīng)過生產(chǎn)和