8目標(biāo)市場戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 ●忠誠度 ? 營銷視野 2 中國消費(fèi)者的五種面貌 ［ 1］ 近期， AC尼爾森在北京、上海和廣州三個(gè)主要的城市進(jìn)行了一項(xiàng)電腦輔助電話訪問調(diào)查。在 14類消費(fèi)者中所占比例最大。許多顧客對(duì)這三種利益都需要，企業(yè)要做的就是設(shè)法讓顧客相信該牙膏確實(shí)具有這三種利益。 ● 1. 同質(zhì)偏好 ● 2. 分散偏好 ● 3. 集群偏好 同質(zhì)偏好（ Homogeneous preferences） 分散偏好（ Diffused preferences） 集群偏好 (Clustered preferences) 四、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) （一）消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) ●地理環(huán)境因素 國家 地區(qū) 城市規(guī)模 氣候 人口密度等 案例 1 地理因素細(xì)分 我國南方人喜歡吃辛辣的食品，而北方人則偏愛吃面食。 本次調(diào)查顯示，六成以上的兒童表示平時(shí)愛吃果凍；其次是水果，占 %；表示愛喝飲料的兒童占%。 第一節(jié) 市場細(xì)分戰(zhàn)略 ●一、市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 ●二、市場細(xì)分的作用 ●營銷視野 1 零食消費(fèi)男女有別，細(xì)分市場有潛力 ●三、市場細(xì)分的原理與理論依據(jù) ●四、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) ●營銷視野 2 中國消費(fèi)者的五種面貌 ●五、市場細(xì)分的原則 一、市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 ● 市場細(xì)分 就是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。 ●明確市場定位的概念，了解市場定位的步驟與方式，掌握市場定位戰(zhàn)略的具體思路。 三、零食消費(fèi)中果凍獨(dú)占鰲頭，城市兒童對(duì)果凍有特別的偏好。 三、市場細(xì)分的原理與理論依據(jù) 市場細(xì)分就是“同中求異，異中求同”地劃分顧客群體的過程。 行為因素 ? 購買時(shí)機(jī) ? 追求的利益 ? 消費(fèi)者進(jìn)入市場的程度 ? 使用頻率 ? 偏好程度 ? 態(tài)度等 ? 案例 6 美國比切姆公司的牙膏市場細(xì)分與促銷 ? 美國比切姆公司促銷宣傳某種品牌的牙膏可提供三種利益：防蛀、爽口、清齒。而 14類消費(fèi)者在消費(fèi)者總量的比例大多都在 6%～ 8%之間，分布均勻，其中隨社會(huì)流族（ %）、經(jīng)濟(jì)時(shí)尚族（ %）。 ? 新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)這種對(duì)中國消費(fèi)者 14族群的劃分方法，很大程度上改善了市場細(xì)分的效果，以這種市場細(xì)分為基礎(chǔ)，該公司還可以從消費(fèi)者的產(chǎn)品及品牌消費(fèi)習(xí)慣、媒體接觸習(xí)慣、人口統(tǒng)計(jì)變量等多個(gè)角度針對(duì)具體的某一族群進(jìn)行詳細(xì)的分析。 價(jià)格至上者 ，占 27%。北京是惟一一個(gè)各類消費(fèi)者群體分布較為平均的城市。因?yàn)樗鼈兪轻槍?duì)女鞋市場上的不同細(xì)分市場。 ●適合資源薄弱的小企業(yè)。它飛行于小機(jī)場之間，并避開主要的中心城市，避免和其他航空公司的直接競爭，并且低的價(jià)格吸引了通常驅(qū)車旅行的人。 :03:3211:03Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:03:3211:03:3211:033/12/2023 11:03:32 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 11時(shí) 3分 32秒 11:03:3212 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 12日星期日 上午 11時(shí) 3分 32秒 11:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 11時(shí) 3分 :03March 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。飛機(jī)下降的講解唱成“在甲板閑庭信步”，并且在安全解說還包含“在水上迫降時(shí)，請(qǐng)?jiān)诨匕哆^程中不停地劃槳，踢，踢，劃槳，踢，踢”等風(fēng)趣用語。 四、影響目標(biāo)市場戰(zhàn)略的因素 ● 1．企業(yè)能力 ● 2．產(chǎn)品同質(zhì)性 ● 3．產(chǎn)品壽命周期階段 ● 4．市場的類同性 ● 5．競爭者戰(zhàn)略 第三節(jié) 市場定位戰(zhàn)略 ●一、市場定位的含義 ●營銷視野 3 定位的起源 ●二、市場定位的步驟 ●三、市場定位的方式 ●四、市場定位的戰(zhàn)略 一、市場定位的含義 ● 市場定位 (Marketing positioning) 是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些
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