廣州德塞戰(zhàn)略咨詢診斷案(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 但另一方面做近期業(yè)績改善的同時，要充分考慮到未來戰(zhàn)略定位所提出的管理要求，因而改善要以戰(zhàn)略定位為導(dǎo)向，同時要充分考慮管理模式的過渡性現(xiàn)階段廣州二手樓中介市場處于行業(yè)形成階段向?qū)I(yè)化成熟階段過渡的轉(zhuǎn)折點，廣州德塞選擇確定戰(zhàn)略定位的時機是正確的行業(yè)形成階段特征 專業(yè)化成熟階段特征? 市場高速發(fā)展，市場內(nèi)企業(yè)數(shù)量多，絕大多數(shù)規(guī)模小? 到行業(yè)形成后期，競爭激勵，價格競爭是主要方法，開始出現(xiàn)洗牌的格局? 沒有市場細分? 提供的服務(wù)與產(chǎn)品無差異?市場集中度高，企業(yè)規(guī)模大?市場細分?產(chǎn)品差異化是利潤的來源?各自具有獨特的核心競爭力?可持續(xù)發(fā)展廣州按揭中介市場判斷轉(zhuǎn)折點1廣州德塞 ？ 資料來源：遠卓知識庫分析 趨勢 描述 驅(qū)動因素? 中介機構(gòu)在各國均快速的成長按竭中介機構(gòu) ? 對客戶而言，可以簡化復(fù)雜的手續(xù)，獲得最低的費用? 對銀行而言，將作為業(yè)務(wù)的另一個來源? 由于價格競爭，邊際收益下降? 客戶關(guān)系從銀行流失市場新進入者? 包括保險公司、國外機構(gòu)、按揭銀行和擁有客戶來源的競爭者? 驅(qū)動因素在不同的國家不同，包括爭取客戶方式、充分利用多余的資本、競爭者 削弱銀行與客戶的關(guān)系? 導(dǎo)致銀行的市場份額減少? 新產(chǎn)品的引入? 利潤減少產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 很多新產(chǎn)品被引入，從更加靈活的標(biāo)準(zhǔn)按揭產(chǎn)品到富有全新變化的新產(chǎn)品? 新來者推動了新的按揭業(yè)務(wù)的產(chǎn)生 ? 市場分額被分攤?利潤下降? 行業(yè)的利潤分配格局發(fā)生變化資產(chǎn)證券化? 按揭資金更多的通過二手市場而不是通過資產(chǎn)負債表（銀行）獲得，其中美國的這個比例最高? 提供了一個相對便宜的融資渠道? 使非銀行機構(gòu)參與? 客戶借貸利率下降? 業(yè)務(wù)價值鏈系統(tǒng)由于非銀行機構(gòu)加入而重新整合? 利潤下降服務(wù) /收款外包? 第三方機構(gòu)服務(wù)機構(gòu)成為獨立的競爭者? 服務(wù)是規(guī)?；母偁?，小規(guī)模的競爭者將服務(wù)外包? 這個方面的業(yè)務(wù)集中度很高互聯(lián)網(wǎng)? 網(wǎng)上交易大幅度增長，雖然沒有達到預(yù)期的水平? 客戶上網(wǎng)增加? 可以方便的進行網(wǎng)上交易的比較? 新的交易方式促進中介的產(chǎn)生對市場的影響在美國、加拿大、英國和澳大利亞四個國家按揭中介市場經(jīng)歷過的共同演化過程值得廣州德塞借鑒 /國際經(jīng)驗舉例 /1同時，不同國家在各個方面的發(fā)展呈現(xiàn)不同的程度 …HighLow加拿大 澳大利亞 英國 美國中介新進入者產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù) /收款外包市場份額達到中介市場的 1520%市場份額低于 20% 20% 的銷售額來自中介渠道超過 70% 的份額主要是銀行 , 但是受到資產(chǎn)證券化的推動資產(chǎn)證券化和新技術(shù)方面推動增長 業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合的時候，出現(xiàn)大量的新進入者由于競爭者較弱，新產(chǎn)品發(fā)展有限由于新競爭者和收款服務(wù)機構(gòu)的推動多樣化的借款機構(gòu)推動許多更新大部分是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品目前沒有，但是市場參與者正在探索目前比較少，但持續(xù)增長目前比較少，但持續(xù)增長有限數(shù)量的機構(gòu)占據(jù)了主要的市場份額資產(chǎn)證券化 目前程度比較低，但有發(fā)展的趨勢達到 20% 并且持續(xù)增長由于高的費用比較低60% 的市場份額互聯(lián)網(wǎng)目前比較低，但是有期望增長3% 的市場份額，并持續(xù)增長目前比較低，但是有期望增長目前比較低，但是有期望增長 資料來源：遠卓知識庫分析 /國際經(jīng)驗舉例 /1… 從而導(dǎo)致不同的市場特征 …*非銀行客戶約 61% (中介 12% ，其他金融機構(gòu) 24% , 地產(chǎn)中介 13% , 其他 12% )前五位貸款機構(gòu)的市場份額 60% 28% 54% 65%中介貢獻的市場份額 20% 61% 12%* 20%由銀行提供的資金比例 71% 25% 69% 80%一般的按揭周期 5 30 5 5占主流的利率特征 固定利率 固定利率 可變利率 可變利率/國際經(jīng)驗舉例 / 資料來源：遠卓知識庫分析 1… 但都對按揭行業(yè)的邊際收益產(chǎn)生負面的影響客戶關(guān)系流失有利于服務(wù)的比較新進入者新產(chǎn)品市場份額變化改變銀行體系的收益分配價格競爭中介互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) /收款外包資產(chǎn)證券化邊際收益NIAT要求產(chǎn)品差異化 `/國際經(jīng)驗舉例 / 資料來源：遠卓知識庫分析 1因此，結(jié)合中國的行業(yè)發(fā)展趨勢分析，首先應(yīng)明確廣州德塞未來可能的戰(zhàn)略定位 …縱向整合式的按揭提供商 橫向整合式的 PFS中介商? 緊密協(xié)作的渠道（中介）? 先進的風(fēng)險控制能力? 強大的第三方信用加強合作網(wǎng)絡(luò)? 按揭資產(chǎn) Pooling能力? 與承銷機構(gòu)的緊密合作? 資產(chǎn)證券化創(chuàng)新能力? 充分利用國家金融行業(yè)監(jiān)管放松和住宅產(chǎn)業(yè)政策? 客戶細分目標(biāo)客戶群定位? 提供組合式增值建議和創(chuàng)新基于收費的產(chǎn)品? 高效、低成本的運營體系? 針對客戶全生命周期的完整的個人金融產(chǎn)品和服務(wù)系列? 不同地域的運作能力? 獨立的品牌和強大的專業(yè)理財顧問群特征案例? Countrywide Credit? Chase Home Finance? Charles Schwab? Edward Jones1非此即彼… 其次，明確不同發(fā)展階段按時間和價值展開的戰(zhàn)略定位 …? 客戶戰(zhàn)略? 合作戰(zhàn)略? 業(yè)績改善第三層面：遠景戰(zhàn)略（ 10年）第一層面：生存戰(zhàn)略（ 12年）第二層面：選擇戰(zhàn)略（ 35年）時間價值/供討論 /1… 以及不同發(fā)展階段具有共性
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