8禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 大 戴手套或手不清潔 鞠躬 ? 運(yùn)用場(chǎng)合 遇到客人或表示感謝或回禮時(shí)，15度鞠躬； 遇到尊貴客人時(shí)， 30度鞠躬禮。 手式 —— 遞物 ? 動(dòng)作要領(lǐng) – 雙手為宜，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手通常視為無(wú)禮； – 將有文字的物品遞交他人時(shí)，須使之正面面對(duì)對(duì)方； – 將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對(duì)方。 沿直線行走，即兩腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落在一條直線上。 開門 ? 向外開門時(shí) – 先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。 – 如到大廳時(shí)，按住“開”的按鈕，請(qǐng)客人先下。 :04:0711:04Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:04:0711:04:0711:043/12/2023 11:04:07 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 11時(shí) 4分 7秒 11:04:0712 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 12日星期日 上午 11時(shí) 4分 7秒 11:04: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 11時(shí) 4分 :04March 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 – 電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。 ? 向內(nèi)開門時(shí) – 敲門后，自己先進(jìn)入房間。 – 與客人步伐保持一致，偶爾后望，確認(rèn)客人跟上。 頭部抬起，目光平視，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動(dòng)。 – 彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動(dòng)作可慢慢做，這樣會(huì)令人感覺(jué)很舒服。 ? 練習(xí)拾鑰匙 握手 ? 動(dòng)作要領(lǐng) 伸手的先后順序是上級(jí)在先、主人在先、長(zhǎng)者在先、女性在先。 ? 注意先后； 地位低于對(duì)方時(shí)，應(yīng)稍后離開，雙方身份相似時(shí)，才可同時(shí)起身離座。必要時(shí)，可以一手手扶座椅的把手。 ? B、社交凝視區(qū)域：以兩眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)。雙肩放松，保持水平，腰部直立。禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 禮儀的重要性 ? 大到展現(xiàn)國(guó)家的尊嚴(yán)，民族的文化 ? 小到體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)，企業(yè)的形象 ? 溝通的潤(rùn)滑劑 ? 一個(gè)溫馨的微笑 ? 一句熱情的問(wèn)候 ? 一個(gè)友善的舉動(dòng) ? 一副真誠(chéng)的態(tài)度 禮儀的本質(zhì) ? 不僅僅是禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn) ? 首要的是發(fā)自內(nèi)心 ? 重在與人互動(dòng)交流 ? 先入為主，第一印象，一見鐘情
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