北大總裁emba心智模式與企業(yè)管理課程-文庫吧在線文庫
【正文】 水之恩當以涌泉相報 第一篇 執(zhí)行的心智模式 三 .博弈 （一）圍棋： 大局觀、棄子 （二）橋牌： 合作、雙贏 （三）麻將： 頂住上家、看住下家、與對門是冤家，打 敗三家，自己是贏家 第二篇 執(zhí)行中的角色定位 上級 下級 本崗 上級的徒弟 本崗勝任的工者 下級的教練 做事 做人 全局 （空間） 超前 （時間） 第三篇 管理 一 .管理 管：北門的鑰匙，引申為決策權 “北門之管”《左傳 四 確定部門執(zhí)行內容 （一）聚焦公司戰(zhàn)略的部門職責結點圖 總戰(zhàn)略 生產部 人事部 研發(fā)部 戰(zhàn)略 客戶 流程 人 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 流程 客戶 人 客戶 流程 人 客戶 流程 人 供應部 四 確定部門執(zhí)行內容 （二） 部門之間配合關系 結點圖 人事部 供應部 生產部 生產部 供應部 人事部 研發(fā)部 總戰(zhàn)略 研發(fā)部 四 確定部門執(zhí)行內容 （三） 確定部門執(zhí)行內容 以兩個各方面為部門執(zhí)行內容 : (1)聚焦公司戰(zhàn)略的部門目標體系 . (2)聚焦公司戰(zhàn)略的協(xié)調其他部門的工作內容 . 四 確定部門執(zhí)行內容 （四）分解部門管理目標到個人 五 確定員工執(zhí)行內容 （一）制定崗位管理文件 (職務說明書 ) (1)職務名稱 (2)職務責任 (3)職權 (4)工作任務 (5)工作標準 (6)工作時間 (7)工作描述 (8)任職資格 (9)培訓內容 (10)待遇與晉升途徑 五 確定員工執(zhí)行內容 （二）制定崗位管理文件 案例 :“某崗位管理文件” 五 確定員工執(zhí)行內容 （二）制定崗位管理文件 崗位管理文件結構 : (1)管理手冊 (2)流程文件 (3)標準文件 五 確定員工執(zhí)行內容 （二）制定崗位管理文件 制作可操作的崗位管理文件 (1)作業(yè)指導書 (2)考核文件 (3)培訓文件 (4)錄用文件 (5)薪資 文件 六 用績效管理推動執(zhí)行成功 （一）明確考核目的（勝任度考核還是選拔考核） （二）確定考核內容（業(yè)績 職業(yè)道德 能力） （三）科學賦分 （三）確定考核角度 （四）及時反饋 （五）由績效考核向績效管理過度 六 用績效管理推動執(zhí)行成功 舉例 :“某公司考核方案” 一 .經營管理暗點亮點 經營管理暗點 : (1) (2) (3) 經營管理亮點 : (1) (2) (3) 說明： 暗點 /亮點只能從以下三個方面中各選一條 。 ,數(shù)字準確 。 七 用分解的思維方式解決問題 （一）買那里的房子？ 七 用分解的思維方式解決問題 （二）影響買房子的因素 1． 價格 2． 地點 3． 周邊配套環(huán)境 4． 小區(qū)環(huán)境 5． 升值空間 七 用分解的思維方式解決問題 價 格 地 點 周邊配套環(huán)境 小區(qū)環(huán)境 升值空間 總分 七 用分解的思維方式解決問題 分解： 分解是把整體分解為個個部分來認識的方法。 下面是大火后保存下來的 15件物品。救生筏中的救生包里的有一盒香煙，幾盒火柴和 5張一元錢的鈔票 ,這幾種東西不計算在7件物品內 . 你的任務是根據(jù)以下物品對你生存的重要性挑出七件物品。 八 用綜合的思維方式解決問題 （一）人員流動因素 缺少晉升的機會（ 6人）、
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