下一個經(jīng)濟盛世全球知名消費者行銷專家-文庫吧在線文庫
【正文】 ◎缺乏耐性的毀滅因素 ◎促銷：報酬遞減的遊戲 ? 第四個 P：價格 ◎價格對抗價值 ◎寡占經(jīng)濟世界中的價格 ◎價格失效 新新經(jīng)濟的特徵 ? 服務(wù)主導(dǎo)一切 ? 顧客關(guān)係是成敗關(guān)鍵 ? 取悅顧客 ? 發(fā)展核心顧客行銷 在新新經(jīng)濟時代，企業(yè)的經(jīng)營重心將從賣什麼，轉(zhuǎn)移到 顧客為什麼要買 。 欲求導(dǎo)向 ? VALS市場細分系統(tǒng) (Value and Lifestyle，價值觀及生活方式）將消費者區(qū)分成 八個族群 ，其特質(zhì)分別如下： ■ 死硬派型（ Strugglers）：懷舊、局限、謹慎。 讓欲求區(qū)隔發(fā)揮作用 ? 消費心理區(qū)隔分析法並沒有提供創(chuàng)意，也不是數(shù)字構(gòu)成的行銷計劃，而是 強調(diào)創(chuàng)意必須與訴求對象連結(jié) ，不是像散彈槍，指向廣大的閱聽人，必須像來福槍，瞄準特定人群的真正價值和欲求 。 ◎ 認識 你的品牌、經(jīng)銷商店及銷售人員。 ◎例如：報業(yè)是讀者知識與資訊的守門人，顧客只要花十幾塊錢，就能取得非常豐富的智慧財產(chǎn)。 :36:5719:36:57March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :36:5719:36Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 11日星期六 7時 36分 57秒 19:36:5711 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 11日星期六 7時 36分 57秒 19:36:5711 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 守門人行銷的 目的在於取悅顧客 ，堅守品牌與顧客間的契約關(guān)係， 交易本身就是一種承諾 。 ◎無論 是否特價 ，都會購買你的產(chǎn)品。 ■ 追求滿足型（ Fulfilled）：反射的、見聞廣、滿足的。 ? 他們需要穿衣服 …… 但是他們喜歡穿 Liz服飾。 ? 精確經(jīng)營 Q1顧客和 Q2顧客 的企業(yè)才能在新經(jīng)濟時代屹立不搖。下一個經(jīng)濟盛世 全球知名消費者行銷專家 艾利奧特 ?艾頓伯格 最新力作
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