【正文】 的指令制定 銷售 /定單計劃（高于 SII） ?確保比 SII目標保守 ?按部門進行固定成本分配 確定業(yè)績目標，保證 SII承諾 個人銷售目標確定， 審核及簽字 GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 運營計劃 57 GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 衡量表 保證目標 奮斗目標 Session II目標 去年同期業(yè)績 增長百分比 衡量指標 指標 1 指標 2 …… 58 當年財務狀況預測 訂單 銷售額 毛利 純利 Q1 Q2 Q3 Q4 總計 V% 銷售額比較 上年 當年 X% 銷售額 Organic 銷售額 銷售額 Organic 銷售額 當年的亮點 Highlight OM比較 X% OM 調(diào)整后 OM OM 上年 當年 GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II 59 GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 衡量 XX年預算 各事業(yè)部的實施戰(zhàn)略和計劃 各事業(yè)部預算及個人考核目標、獎懲機制 一季度運營考核 下季度的運營考核 審核 ?兌現(xiàn)獎勵 ?表彰先進 ?更新戰(zhàn)略 完成指標 ?實施處罰 ?資源削減 ?戰(zhàn)略調(diào)整 未完成指標 通過 不通過 可能進行領導班子的調(diào)整 60 GE管理方法的一些工具和手段 完不成目標怎么辦？控制階段做什么？ 182。 用數(shù)據(jù)客觀地對員工進行考評 182。 附錄：案例 目 錄 51 GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II 緊接著 Session I, Session II從 7月底開始到年底結(jié)束，著重于衡量和控制。 只重視低頭拉車，不重視抬頭看路。 如何進行 GE管理體系的基本建設 182。 GE管理方法的主要工具和手段 ? Session I 戰(zhàn)略策劃 ? Session II 財務管理 ? Session C 人力資源管理 ? Workout 群策群力 ? 6 Sigma 質(zhì)量管理 182。 ? 會上應該有非常尖銳的討論。 6. 不愿意在戰(zhàn)略策劃方面花費充足的時間和精力。 Energy 活力 Energizer 鼓動力 Edge 銳力 Execution 實施力 GE管理方法的基本機制 組建強有力的事業(yè)部領導班子（ 3） 32 GE管理方法的基本機制 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略 考核、檢查、傳幫帶、一直改進和更新中進化 組建強有力的事業(yè)部領導班子 建立事業(yè)部 /責任中心為框架的組織結(jié)構 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略 目標管理和過程管理的結(jié)合來推動戰(zhàn)略的實施 182。 * ” 才“指有業(yè)績的人 基本原則 人才選拔的標準 : “德才 *兼?zhèn)洌缘聻橹鳌? 29 GE管理方法的基本機制 組建強有力的事業(yè)部領導班子 （ 1） 領導人的選拔原則：德才兼?zhèn)?，以德為? 充分 不充 分 德 ?提供機會讓其成長，設計好一條循序漸進的職業(yè)發(fā)展路線并落實實施，定期檢查進展情況并及時做出調(diào)整，通過傳幫帶加快其成長步伐 ?組建一個優(yōu)勢互補的團隊 ?通過群策群力的方法解決難題 ?在決策上，上級對其的支持可以由指令性方式過渡到指導性方式最后到參與性方式 盡早讓他們意識到他們應做別的選擇 才 充分 不充分 ?給以充分的資源讓其發(fā)揮，不應干預過多 ?一旦符合條件就應該予以晉升并給予最具競爭力的薪資待遇 ?不斷提供新的挑戰(zhàn)，業(yè)績好的人可以調(diào)到最有挑戰(zhàn)性的崗位上；業(yè)績不理想的人可以給予第二次機會或者換一個環(huán)境 30 GE管理方法的基本機制 組建強有力的事業(yè)部領導班子（ 2） ? 任人唯賢 ? 責任心、上進心、事業(yè)心 ? 公司利益放在第一位 ? 在團隊中有凝聚力 ? 勇于承擔責任 對于“德”的定義 ? 肯定他人的成績 ? 不謀私利 ? 能夠培養(yǎng)人 ? 認同企業(yè)的價值觀 ? 虛心好學 31 GE領導人應具備的關鍵素質(zhì) — 4E 巨大的個人能量 — 對于行動有強烈的偏愛，干勁十足。 如何進行 GE管理體系的基本建設 182。” —— GE公司首席執(zhí)行官 Jack Welch 21 80年代中期 GE管理基本理念及其應用 把握自己的命運（ Control Your Own Destiny） —— 把握自己的命運，否則，你的命運將由別人控制 90年代 GE IBM ? 開始精簡機構 ? 裁減沒有競爭力的產(chǎn)品線和人員 ? Welch被稱為“ Nuetron Jack”（ 中子彈杰克） ? 營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流都以兩位數(shù)的速率增長 ? CEO頻繁更換 ? 員工大量裁減 ? 創(chuàng)造企業(yè)虧損的世界紀錄 ? 人們開始懷疑 IBM是否還可能生存下去 ? 宣傳終身就業(yè) ? 口號是：崗位不斷產(chǎn)生和消失，但人員將保留 22 GE管理基本理念及其應用 / 182。 在同樣的信息面前，人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的 面對現(xiàn)實（ Face Reality） —— 面對嚴酷的真正的現(xiàn)實，而非曾經(jīng)發(fā)生過或是自己希望看到的“現(xiàn)實” 19 GE管理基本理念及其應用 182。 如何進行 GE管理體系的基本建設 182。但后果是對獎金的期望越來越高，甚至不給獎金就沒有干勁。 GE管理方法的基本理念及其應用 182。 附錄：案例 目 錄 2 “人們都說，在美國有兩個地方是 CEO的搖籃，一個是 GE， 另一個是麥肯錫。GE管理方法在中國企業(yè)中的應用 培訓教材 1 182。 如何用 GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題 182。 GE管理方法的總體框架 182。 6. 只有發(fā)獎金才能調(diào)動人員的積極性。 GE管理方法的主要工具和手段 182。 只有做好充分的調(diào)查研究，才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略 182。 雖然各年都要找出 10%的 C類人員會變得越來越困難，但這樣做將使我們的團隊變得越來越優(yōu)秀 人才工廠（ PeopleFactory） “ GE 是一家學習型的企業(yè)，我們當今真正的核心競爭力并不在制造業(yè)或者服務業(yè)方面，而是在全世界范圍內(nèi)吸引和培育全球最優(yōu)秀的人才，并進一步激發(fā)他們努力地去學習，爭創(chuàng)出色的業(yè)績和把事情做得更好。 GE管理方法的主要工具和手段 182。 人才的重要性： ? “事行，人行，此事才能干”。不僅僅是口頭說說就完了，將構想變成切實可行的行動計劃并能夠直接參與和領導計劃的實施。 5. 市場和競爭不斷變化的時候，不及時更新調(diào)整戰(zhàn)略。高層領導班子都會參加。 GE管理方法的基本機制及其運作 182。 GE管理方法的主要工具和手段 ? Session I 戰(zhàn)略策劃 ? Session II 財務管理 ? Session C 人力資源管理 ? Workout 群策群力 ? 6 Sigma 質(zhì)量管理 182。 4. 不愿意花充分的時間來準備戰(zhàn)略規(guī)劃。 如何用 GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題 182。 客觀、準確地實現(xiàn)戰(zhàn)略 182。 Stretch 的結(jié)果是不但提高公司業(yè)績，而且促進員工職業(yè)道路發(fā)展。 182。 182。 182。 如何用 GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題 182。 GE管理方法的基本機制及其運作 182。 GE管理方法的主要工具和手段 ? Session I 戰(zhàn)略策劃 ? Session II 財務管理 ? Session C 人力資源管理 ? Workout 群策群力 ? 6 Sigma 質(zhì)量管理 182。 ? 有深厚的數(shù)學方面的技能以及教學和領導方面的才華。 ? 在完成了培訓計劃之后，這些人必須參與 6Sigma項目，并在日常工作中運用 6Sigma的方法。 ? 這些小組負責人的職責是參與，評估和監(jiān)控 6Sigma項目。 ? 他們審批項目，為項目安排經(jīng)費，并且排解需要解決的任何糾紛與問題。 附錄：案例 目 錄 72 工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好！ GE公司首席執(zhí)行官 Jack Welch GE管理方法的一些工具和手段 群策群力 WorkOut 73 GE管理方法的一些工具和手段 如何組織 WorkOut 會議前 ? 確定事件、問題和目標 ? 確定跨部門的參與人 ? 定好小組領導（ 由一線人員擔任） ? 準備相關信息 會議中 ? 小組領導明確挑戰(zhàn) ? 提出期望 ? 團隊建設 通過大腦風暴 ? 提出問題 ? 確定問題優(yōu)先級 ? 分析根源 ? 推薦辦法 ? 確定行動計劃 會議后 ? 落實現(xiàn)場跟進機制 ? 提供必要的支持 ? 通過項目例會檢查行動計劃的落實情況 ? 把解決方案制度化，使問題不再出現(xiàn) ? 如果問題不能解決，再進行 Workout 74 182。 毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理，他們應該去能夠發(fā)揮他們特點的公司 —— 杰克 ?韋爾奇 64 GE管理方法的一些工具