【正文】 行應(yīng)用耦合 ， 推動(dòng)內(nèi)部 “ 個(gè)性化 ” 的應(yīng)用通過(guò)各類(lèi)通信方式來(lái)實(shí)現(xiàn)向移動(dòng)終端的延伸 。 策略 4 南北有別地推進(jìn) 3G業(yè)務(wù)發(fā)展 .25. 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn) 依托“寬帶商務(wù)隨身行”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 鎖定重點(diǎn)行業(yè)，細(xì)分目標(biāo)客戶(hù)群，開(kāi)展精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)現(xiàn) 3G業(yè)務(wù)與固網(wǎng)業(yè)務(wù)融合捆綁銷(xiāo)售。 2）在基于 3G的 VPDN、無(wú)線視頻監(jiān)控、行業(yè)移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等集團(tuán)客戶(hù)移動(dòng)信息化應(yīng)用方案成熟后，結(jié)合固網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。 與集團(tuán)公司 3G上市統(tǒng)一安排同步啟動(dòng)集團(tuán)客戶(hù) 3G營(yíng)銷(xiāo)工作，并集合集團(tuán)客戶(hù)特點(diǎn)提前進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳預(yù)熱。 移動(dòng)支付：采用二維碼技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付，將賬單信息儲(chǔ)存在二維碼中，通過(guò)計(jì)費(fèi)中心網(wǎng)站下載到用戶(hù)的移動(dòng)終端上，實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付。 .18. 二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄信息數(shù)據(jù)符號(hào)。 第 2階段 重點(diǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 —— 綜合會(huì)議電視產(chǎn)品 產(chǎn)品定義 客戶(hù)賣(mài)點(diǎn) ，也可與會(huì)議室系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)混合型的視頻會(huì)議 、數(shù)據(jù)白板、輪詢(xún)等功能 產(chǎn)品功能 目標(biāo)客戶(hù)群 、 、 、醫(yī)療 行業(yè)應(yīng)用 、教育醫(yī)療機(jī)構(gòu) 2023年 11月 產(chǎn)品上市 .16. 面向集團(tuán)客戶(hù)行業(yè)移動(dòng)應(yīng)用而定制的移動(dòng)終端，主要包括： ? 移動(dòng)執(zhí)法終端（公安、工商、質(zhì)檢） ? 金融終端（ POS終端） ? 視頻監(jiān)視終端（車(chē)載、船載） 可以同個(gè)人客戶(hù)部運(yùn)作模式，但終端特性需要滿(mǎn)足集團(tuán)客戶(hù)差異化需求，如 G+W雙卡雙待、行業(yè)應(yīng)用要求的終端智能化等。 3G無(wú)線上網(wǎng)可以成為 ADSL、互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線的等的替代產(chǎn)品和備份。 ? 繼續(xù)依托客戶(hù)關(guān)系和固移融合手段發(fā)展 3G終端客戶(hù) 中國(guó)聯(lián)通的集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)定位 ? 現(xiàn)階段 集團(tuán) 3G業(yè)務(wù)基本以 缺乏集團(tuán)客戶(hù)行業(yè)應(yīng)用 ?2023以后 3G行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)陸續(xù)建成商用 ， 3G網(wǎng)絡(luò)日漸成熟 客戶(hù) 定位 業(yè)務(wù) 定位 根據(jù)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)支撐條件，確定中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)的 3G業(yè)務(wù)定位如下： ?將集團(tuán)客戶(hù)中高端商務(wù)和公務(wù)人士作為當(dāng)前集團(tuán) 3G業(yè)務(wù)發(fā)展的重要目標(biāo)客戶(hù)群 ?充分利用集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系和客戶(hù)關(guān)系優(yōu)勢(shì)，集中發(fā)展高端人群，發(fā)揮典型示范和宣傳作用 ? 3G推廣初期重點(diǎn)推動(dòng)無(wú)線上網(wǎng)卡和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù) ? 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度集中開(kāi)發(fā)面向集團(tuán)客戶(hù)的 3G應(yīng)用產(chǎn)品，包括：綜合語(yǔ)音 VPN、集團(tuán)郵箱、綜合 VPDN、綜合會(huì)議電視、 PTT、綜合視頻監(jiān)控產(chǎn)品和集團(tuán)多媒體炫鈴等 內(nèi) 容 提 要 一． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)定位 二． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略 三． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略 四． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn) 五． 重點(diǎn)工作進(jìn)展情況 .7. 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)需求分析 因?yàn)橐苿?dòng)通信產(chǎn)品的特殊性 ， 集團(tuán)行業(yè)應(yīng)用和集團(tuán)客戶(hù)中個(gè)體的 3G個(gè)人通信共同構(gòu)成了集團(tuán)客戶(hù)的 3G業(yè)務(wù)需求 。 已完成 TDSCDMA與 2G網(wǎng)的核心網(wǎng)融合工程 ， 2023年推出“不換號(hào)、不換卡、不登記”的平緩過(guò)渡政策。集團(tuán)客戶(hù)部 2023年 4月 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略 ★ 內(nèi)部資料 注意保密 ★ 內(nèi) 容 提 要 一． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)定位 二． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略 三． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略 四． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn) 五． 重點(diǎn)工作進(jìn)展情況 .2. 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng) 集團(tuán)客戶(hù)中的大量商務(wù) 、 公務(wù)精英人士對(duì) 3G網(wǎng)絡(luò)中的基于終端的個(gè)體通信業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的需求 ， 是 3G客戶(hù)群體中的中堅(jiān)力量 。 2023年 4月開(kāi)始在京、津等 8城市通過(guò)贈(zèng)送終端話費(fèi)方式啟動(dòng)友好人士試商用，積累約 43萬(wàn) 3G用戶(hù)。 基于原有 C網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用，利用 CDMA1x在數(shù)據(jù)傳輸能力上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)， 為3G預(yù)熱并 正式推出 3G移動(dòng)綜合辦公和“全球眼”無(wú)線移動(dòng)視頻應(yīng)用等行業(yè)應(yīng)用， .5. ? 推動(dòng)集團(tuán)客戶(hù) 3G行業(yè)應(yīng)用商用 /試商用工作，組織行業(yè)應(yīng)用集中推廣。 2 階段 （ ） .12. 第 1階段產(chǎn)品 滿(mǎn)足企業(yè)管理層及白領(lǐng)階層移動(dòng)辦公、移動(dòng)上網(wǎng)需求。 第 2階段 重點(diǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 —— 綜合視頻監(jiān)控產(chǎn)品 產(chǎn)品定義 布署快、可移動(dòng)、成本低、質(zhì)量好 客戶(hù)賣(mài)點(diǎn) 產(chǎn)品功能 目標(biāo)客戶(hù)群 、車(chē)載系統(tǒng)、固定節(jié)點(diǎn)和監(jiān)控調(diào)度中心等設(shè)備，提供生產(chǎn)監(jiān)控、平安城市等應(yīng)用 、移動(dòng)執(zhí)法 行業(yè)應(yīng)用 、 、 2023年 8月 產(chǎn)品上市 .15. 基于 3G的高速帶寬建立的視頻會(huì)議系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)、筆記本電腦等移動(dòng)設(shè)備與會(huì)議室視頻系統(tǒng)的對(duì)接，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的電話、電腦、電視的混合會(huì)議、視頻直播和辦公可視電話等。 行業(yè)應(yīng)用 主要面向行業(yè)客戶(hù)，如公安、消防、交通、物流、教育、商業(yè)等行業(yè)。支付完成后，售票系統(tǒng)會(huì)把電子票以二維碼的形式發(fā)送到購(gòu)票者手機(jī)中，完成購(gòu)票流程。 .22. 2023年集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路 總體思路：依托相對(duì)完善的集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系，以集團(tuán)公司 3G業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，通過(guò)面向集團(tuán)客戶(hù)特有的 3G業(yè)務(wù)應(yīng)用為手段推動(dòng)公司 3G業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。 1）將現(xiàn)有集團(tuán)客戶(hù) 2G移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用遷移至 3G業(yè)務(wù)上，通過(guò)與固網(wǎng)業(yè)務(wù)捆綁方式形成綜合解決方案，推動(dòng)行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展。 ? 在 3G覆蓋城市建立集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)，加強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)和提升品牌形象。 .26. 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn) 行業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)策略 企業(yè) 采取先外企 ， 再內(nèi)企 ， 先搶占行業(yè)龍頭企業(yè) ， 再占領(lǐng)該行業(yè)的推廣方式 。 內(nèi) 容 提 要 一． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)定位 二． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略 三． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略 四． 集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn) 五． 重點(diǎn)工作進(jìn)展情況 .28. 配合集團(tuán)整體工作安排 ， 落實(shí)各項(xiàng)工作 階段 1：品牌預(yù)熱 階段 2：試商用 階段 3：正式商用 4月 28日 5月 17日 10月 1日 啟動(dòng)品牌宣傳和 3G預(yù)熱 4月 28日起網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳預(yù)放號(hào) 在滿(mǎn)足市場(chǎng)部組織的業(yè)務(wù)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的前提下，開(kāi)展 3G業(yè)務(wù)試商用。 ? 結(jié)合“寬帶商務(wù)隨身行”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)固移融合的全業(yè)務(wù)解決方案，拉動(dòng)集團(tuán)客戶(hù) 3G業(yè)務(wù)發(fā)展。展示具體內(nèi)容： ?業(yè)務(wù)定義 ?業(yè)務(wù)接入方式 ?網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn) ?應(yīng)用場(chǎng)景 .31. 做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備 發(fā)揮集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)勢(shì)，持續(xù)加強(qiáng) 3G 業(yè)務(wù)宣傳和體驗(yàn)力度，迅速提升3G業(yè)務(wù)品牌形象。其余 2 29 個(gè)城市 在 9 月底前分批開(kāi)始試商用2 84 個(gè)城市 1 開(kāi)始同步正式商用，規(guī)模放號(hào)。 “體驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)解決。另外， WCDMA 采用發(fā)射分集技術(shù)，有效改善下行鏈路的接收性能。 ■ 建議將 186號(hào)段中部分 H47地區(qū)編碼與區(qū)號(hào)對(duì)應(yīng)的碼號(hào)優(yōu)先提供給集團(tuán)客戶(hù)使用 ■ 在碼號(hào)規(guī)劃政策中優(yōu)先考慮集團(tuán)客戶(hù)需求，提供專(zhuān)屬號(hào)段及部分整號(hào)段的選擇 ■ 在部分重要客戶(hù)項(xiàng)目中提供 3G號(hào)段預(yù)占 做好營(yíng)銷(xiāo)政策準(zhǔn)備 集團(tuán)客戶(hù)的高端商務(wù)人士基本都是中國(guó)移動(dòng)的高端和老客戶(hù)，使用號(hào)碼基本都是前 7位為 13（ 59） +區(qū)號(hào)碼的號(hào)段。各省要結(jié)合 “寬帶商務(wù)隨身行”推廣經(jīng)驗(yàn)，積極向集團(tuán)公司提出建議 做好營(yíng)銷(xiāo)政策準(zhǔn)備 （ 續(xù) ） .37. 梳理售前 、 售中及售后服務(wù)保障措施 ,確保服務(wù)到位 1) 落實(shí)受理渠道 ， 確?？蛻?hù)經(jīng)理可攜帶業(yè)務(wù)受理單為大客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù) 。 ?Pushmail：演示郵件推送業(yè)務(wù) 。 目前項(xiàng)目正在可研階段 。 11月 30日 綜合視頻監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 已完成需求書(shū)編寫(xiě) ， 并通過(guò)了 。 :19:3205:19:32March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :19:3205:19Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕