如何提升業(yè)務人員的銷售能力-文庫吧在線文庫
【正文】 的銷售是危險的銷售 。 銷售人員不是賣出產(chǎn)品 ， 而是促通 。 毛澤東： “ 挫折和失敗教會我們聰明 ” 。 – 理清市場開發(fā)的思路 ， 申請公司支援 ， 培訓指導經(jīng)銷商 。 心－用心去說 ， 既要動心思 ， 用心計 “ 思考 、 思考 、 再思考 ” ? 語言介紹的方法 – 用數(shù)字說話：用具體的數(shù)字利潤去打動客戶 。 02:30:1302:30:1302:30Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 02:30:1302:30:1302:303/11/2023 2:30:13 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 30分 13秒 上午 2時 30分 02:30: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時 30分 :30March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:30:1302:30:1302:30Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 11日星期六 上午 2時 30分 13秒 02:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時 30分 :30March 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 所以 ， 他是盡力而為 ， 我是全力以赴 . ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 – 推銷產(chǎn)品利益：客戶能從購買中得到什么益處 ? 銷售成功必須遵守兩個原則 – 原則一：銷售人員必須了解 ， 判斷客戶真正的想法和需要 – 原則二：向客戶證明你的產(chǎn)品將會滿足他的需要 。 – 分析市場的方法與工具 ： ? 市場機會點和切入點 。 – 工作總結(jié)：月度總結(jié)報告 。 良好的服務一生一世 。 ? 主要工作： – 客戶拜訪 – 信息溝通 – 客情關(guān)系 – 客戶顧問 – 客戶服務 – 領(lǐng)導客戶 客戶拜訪、溝通交流、客戶顧問 ? 客戶拜訪 （ 目的：提高忠誠度 ， 提高銷量 ） 。 – “經(jīng)銷商就是辦事處 – 客戶管理策略： 利益管理 、 客戶支持 、 客情關(guān)系 ? 幫助經(jīng)銷商完善銷售網(wǎng)絡 – 開發(fā)所有批發(fā)商 、 零售商網(wǎng)點 – 管理下級客戶 – 密切與下級客戶間的關(guān)系 （ 幫助經(jīng)銷商 ） ? 對經(jīng)銷商進行培訓 – 幫助經(jīng)銷商整頓和規(guī)范市場 – 幫助經(jīng)銷商調(diào)整經(jīng)營思路與經(jīng)營策略 – 幫助經(jīng)銷商整頓客戶 – 對客戶的市場狀況和表現(xiàn)進行評估 ， 采取針對性的支持 政策 ? 做好終端 ， 終端拉動市場 （ 倒著做渠道 ， 終端為主 ） 開發(fā)與維護零售網(wǎng)點： – 日?？颓闇贤? – 貨品整理和進出貨記錄 《 紀念白求恩 》 “ 作一個有益于客戶的人 ” 。 ? 業(yè)務員要通過調(diào)研能夠了解當?shù)厥袌觯?大經(jīng)銷商數(shù)量 、 大零售商情況 、 二批數(shù)量 、 實力二批 ? 最后總結(jié)客戶檔案：詳細記錄主要的經(jīng)銷商 、 二批 、 零售商的資料 。如何提升業(yè)務人員的銷售能力 宋常波 15192750123 銷售的基本法則 重要的不是賣什么而是如何賣？ 產(chǎn)品的六種賣法： 賣流行、賣包裝、賣品牌、賣功能 賣文化、賣獨特 銷售對業(yè)務員的八大要求 ? 銷售網(wǎng)絡的開發(fā)與管理 經(jīng)銷商 產(chǎn)品是企業(yè)的立身之本 ， 網(wǎng)絡是立命之本 ? 經(jīng)銷商的開發(fā)與管理 （ 好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來的 ） 經(jīng)銷商就是市場 。 整理出一個當?shù)厥袌龈骷壗?jīng)銷商匯總表或匯總一個地圖 。 幫助客戶建立 “ 模范終端 ” 。 銷售人員行為準則：不在客戶處 ， 就在拜訪客戶的路上 。 5） 、 領(lǐng)導客戶 市場管理 打江山難 ， 守江山更難 。 即是向公司匯報當日工作 ， 也是向公司爭取營銷資源的工具 。 ? 市場是由機會和問題組成的 – 機會：銷售業(yè)績 問題：能夠帶來銷售業(yè)績的機會 市場操作能力 市場方案的制定與執(zhí)行 、 客戶管理 、 鋪貨 、 市場管理 、 鋪貨 、 市場管理 。 利益推銷的步驟 ? 鑒別利益： a產(chǎn)品利益 功能特點 b
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