【正文】 得分 加權(quán)分 市場(chǎng)份額 2 3 1 價(jià) 格 2 1 4 產(chǎn)品質(zhì)量 3 3 1 消費(fèi)偏好 3 3 2 總加權(quán)分 ?上周內(nèi)容復(fù)習(xí) 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過程。 下列情況下現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)較激烈 ? 產(chǎn)業(yè)增長緩慢 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多或勢(shì)均力敵的市場(chǎng) ? 退出障礙大 ? 產(chǎn)品缺少差異化 ? 轉(zhuǎn)換成本低 ? 行業(yè)產(chǎn)能過剩 ?新進(jìn)入者 ? 進(jìn)入方式 ? 新投資進(jìn)入； ? 其他行業(yè)的企業(yè)通過兼并、合并等方式進(jìn)入； ? 威脅來源 ? 新進(jìn)入者導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力擴(kuò)大，進(jìn)而引起產(chǎn)品價(jià)格下跌； ? 新進(jìn)入者需要生產(chǎn)資源，導(dǎo)致行業(yè)生產(chǎn)成本上升。 —— Microsoft。 4 資源與能力之間相互關(guān)聯(lián) 3). 動(dòng)態(tài)能力觀 ? 代表人物：提斯（ Teece） ? 主要觀點(diǎn)： 1企業(yè)的資源可以分為四個(gè)層次：生產(chǎn)要素、專有資產(chǎn)、企業(yè)能力以及動(dòng)態(tài)創(chuàng)新能力。也就是說戰(zhàn)略形成應(yīng)該被看做是一個(gè)有目的，能動(dòng)的，既包含分析又涉及行為因素的發(fā)展過程。第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與決策 教學(xué)內(nèi)容 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)經(jīng)營決策 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的特征 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 ? 企業(yè)戰(zhàn)略層次體系 一、 企業(yè)戰(zhàn)略 什么是戰(zhàn)略？ ? 《辭?！分袑?duì)戰(zhàn)略一詞的解釋是：“軍事名詞，是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。 市場(chǎng)發(fā)展向量模型 ? 代表人物：奎因，明茨伯格 ? 主要觀點(diǎn) 1）戰(zhàn)略的形成并非一個(gè)嚴(yán)格的計(jì)劃過程，而是一個(gè)邏輯漸進(jìn)過程。從本質(zhì)上講，企業(yè)更是一個(gè)能力結(jié)合體，能力不只是資源集合或資源束，更是反映著人與人之間，人與其他資源之間相互協(xié)調(diào)的復(fù)雜模式。 ? 回答了組織的存在目的 —— 組織為什么存在？ 使命表述舉例 ? 每個(gè)家庭，每臺(tái)桌上都有一臺(tái)電腦，使用著偉大的軟件作為一種強(qiáng)大的工具。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別 ? 目前重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 波特：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析思路 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo) ? 公司目標(biāo)； SBU目標(biāo)； ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的假設(shè)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)； ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 ? 核心能力；增長能力；快速反應(yīng)能力；適應(yīng)變化的能力；持久力 。 ?替代品的威脅 ? 社會(huì)在發(fā)展、技術(shù)在進(jìn)步，幾乎所有產(chǎn)業(yè)都面臨替代的威脅 ? 實(shí)際替代；潛在替代 ? 頂住替代品的壓力需要全產(chǎn)業(yè)集體行動(dòng) ?供應(yīng)商議價(jià)能力 ? 以下情形有利于供方 ? 供應(yīng)商的集中程度高于購買商的集中程度； ? 供應(yīng)方不必與替代品競(jìng)爭(zhēng)； ? 該產(chǎn)業(yè)并非供應(yīng)方的主要客戶 ， 顧客對(duì)供應(yīng)商并不重要； ? 供應(yīng)商是著名品牌； ? 供應(yīng)商提供的原材料或產(chǎn)品對(duì)于購買者的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響 ， 而且購買者依賴于供應(yīng)商的技術(shù)和咨詢； ? 供應(yīng)方表現(xiàn)出前向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅； ? 需求者轉(zhuǎn)換成本高 。 ? “ 2023年增加 15%的廣告費(fèi)支出” 廣告費(fèi)支出增加只是活動(dòng)而不是目的。常見的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。 ? 一體化戰(zhàn)略： 企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)企業(yè)的控制程度和物資流動(dòng)的方向，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。 ? 集中化的兩種形式：成本集中化戰(zhàn)略、差異集中化戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益： ? 集中了低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì) ? 避開了在大市場(chǎng)內(nèi)與直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng) ? 集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)： ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)尋找可與專一經(jīng)營企業(yè)匹敵的有效途徑來爭(zhēng)奪該目標(biāo)市場(chǎng) ? 目標(biāo)小市場(chǎng)顧客的需求偏好變化 ? 如果專一經(jīng)營企業(yè)的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)利潤非常豐厚，可能會(huì)刺激其他競(jìng)爭(zhēng)廠家進(jìn)入，瓜分該市場(chǎng)上的利潤。當(dāng)由于原來分析判斷有誤，或是環(huán)境發(fā)生了預(yù)想不到的變化而引起偏差時(shí)，甚至可能會(huì)重新審視環(huán)境，制定新的戰(zhàn)略方案，進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略管理過程。 22:05:5022:05:5022:053/10/2023 10:05:50 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 10時(shí) 5分 50秒 下午 10時(shí) 5分 22:05: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 10時(shí) 5分 :05March 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:05:5022:05:5022:05Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。 :05:5022:05:50March 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 下午 10時(shí) 5分 50秒 22:05: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 決策是理智行動(dòng)的基礎(chǔ)； ? 決策要有明確的目標(biāo)； ? 決策要有多個(gè)可行方案； ? 決策要進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)； ? 決策要經(jīng)過方案的選優(yōu)過程 。一般來說可在三個(gè)方面來推進(jìn)一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施：一是制定職能策略保障總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的具體實(shí)施。 ? 其成功的關(guān)鍵：在滿足顧客認(rèn)為至關(guān)重要的產(chǎn)品特征和服務(wù)的前提下，實(shí)現(xiàn)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)成本優(yōu)勢(shì)。 ? 風(fēng)險(xiǎn)： ? 一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變動(dòng)，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間就會(huì)失衡，將會(huì)使企業(yè)陷入困境。主要關(guān)注整個(gè)公司的經(jīng)營范圍以及從結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)的角度考慮資源的分配。 企業(yè)資源分析 ? （ 1）分析企業(yè)現(xiàn)有資源的狀況 ? （ 2）分析企業(yè)資源的利用狀況 ? （ 3）分析企業(yè)資源的環(huán)境適應(yīng)能力 ? （ 4）分析企業(yè)資源平衡性 資源的種類 ? 物質(zhì)資源 ? 人力資源 ? 智力資源 ? 社會(huì)資源 ? 有形資源 ? 財(cái)務(wù)資源 ? 實(shí)體資源 ? 人力資源 ? 組織資源 ? 無形資源 ? 技術(shù)資源 ? 信譽(yù)資源 評(píng)價(jià)企業(yè)資源的指標(biāo) ? 有價(jià)值性 ? 稀缺性 ? 難于模仿性 ? 難以替代性 資源是 …… 有價(jià)值的 稀缺的 難于模仿 難以替代 競(jìng)爭(zhēng)含義 N Y Y Y N N Y Y N N N Y N N N Y 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì) 暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)能力分析 （ 1）企業(yè)財(cái)務(wù)能力分析 （ 2）企業(yè)科研與開發(fā)能力分析 （ 3）企業(yè)生產(chǎn)管理能力分析 （ 4）企業(yè)營銷能力分析 （ 5）企業(yè)組織管理能力分析 企業(yè)能力力分析體系 開發(fā)能力 裝備水平 加工工藝 組 裝 財(cái)務(wù)分析 市場(chǎng)分析 競(jìng)爭(zhēng)分析 人員分析 技術(shù)裝備 資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 盈利能力 償債能力 增長能力 籌資能力 市場(chǎng)潛力 生命周期 營銷網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)地位 替代品 威脅 潛在 進(jìn)入者 主要領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 管理人員素質(zhì) 技術(shù)人員素質(zhì) 人員配置狀況 企業(yè)文化分析 ? 企業(yè)文化 是指企業(yè)全體職工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。 ? 明確行業(yè)的最小有效規(guī)模很重要。 —— 蘋果電腦公司 ? 使人們過得快活 —— 迪斯尼公司 核心價(jià)值觀 ? 核心價(jià)值觀也被稱為經(jīng)營哲學(xué)。 2單個(gè)價(jià)值鏈 — 價(jià)值鏈體系 – 全球價(jià)值鏈 價(jià)值鏈模型 輔